基础部分
一、选择题
1.应用程序锁定时，应使用以下哪个管理器( B )
A. kill管理器 B 任务管理器
B. 进程管理器 D Windows管理器
2.智能手机可从哪里接收指令？（选择两项）(AD) A 用户 B存储器
C电源 D其他计算机系统
4.在计算机中，每个存储单元都有一个连续的编号，此编号称为（A）。 A 地址 B住址 C位置 D序号
5.下面是与地址有关的4条论述，其中错误的一条是（C）。 A地址寄存器是用来存储地址的寄存器
B地址码是指令中给出源操作数地址或运算结果的目的地址的有关信息部分C地址总线上既可传送地址信息，也可传送控制信息和其他信息
D地址总线上除传送地址信息外，不可用于传输控制信息和其他信息 6.将各术语与对应定义进行匹配。各术语可能会多次使用
8.兆位和兆字节的异同？（B）
A 1字节等于16位，因此1兆字节比1兆位大16倍 B 1字节等于8位，因此1兆字节比1兆位大8倍 C 1字节等于4位，因此1兆字节比1兆位大4倍 D 术语字节是位的更专业说法，因此兆字节和兆位相同 9.管理计算机电量使用方式的硬件和系统设置集合的名称？ A使用计划 B电源计划 C适当计划 D电池计划 11.以下哪三项措施更为环保？（选择三项）（ABD） A增加气流来减少电源使用
B安装配备改进的冷却技术的硬件 C使用操作更高效的软件程序
D通过管理电源选项降低电源消耗
12.将以下授权类型与各自的软件详情进行匹配
13.计算机软件中使用的短语“保留所有权力“指什么？(A) A只有版权所有者才可复制、分发或修订产品 B只有销售软件的公司有权复制、分发或修订产品 C只有购买者有权复制、分发或修订产品。
D软件的创建者和购买者都有权复制、分发或修订产品
14.将以下软件类型与各自的授权详情进行匹配。
15.多媒体信息不包括（ B）。
A音频、视频 B声卡、光盘 C影像、动画 D文字、图形 16.更新软件应用程序通常包括哪三项？（选择三项）(ACD) A漏洞修复 B附加许可证 C增强的安全性 D附加软件内容 E操作系统更新
18.要记录课程或项目，以下哪个Microsoft软件最有效。(C) A Excel B Word C OneNote DPowerPoint 19.下列各组软件中，完全属于系统软件的一组是（C）。 A UNIX、WPS Office 2010、MSDOS B AutoCAD、Photoshop、PowerPoint2003
C Oracle、FORTRAN 编详系统、系统诊断程序 D 物流管理程序、Sybase、Windows XP
21.将文件扩展名与运行该类型文件的程序进行匹配
22.软件应用程序连续出现问题时应采取以下哪两个步骤？（选择两项。）A 删除应用程序。 B 卸载应用程序
C 重新安装应用程序D 将应用程序移到回收站。 23.下列叙述中错误的是(C）。
A 内存储器一般由 ROM 和 RAM 组成 B RAM 中存储的数据一旦断电就全部丢失 C CPU 可以直接存取硬盘中的数据
D存储在 ROM 中的数据断电后也不会丢失
24.关于键盘操作，以下叙述正确的是（D）。
A 按住＜shift＞键，再按 A 键必然输入大写字母 A
B 功能键＜F1＞、＜F2＞等的功能对不同的软件是相同的 C ＜End＞键的功能是将光标移至屏幕最右端
D 键盘上的＜Ctrl＞键是控制键，它总是与其他键配合使用 25.显示器的主要技术指标之一是（A）。 A 分辨率 B亮度 C重量 D耗电量
27.将文件从一个位置移除，然后放置到另一个位置时使用的命令是什么？(C) A 复制 B粘贴 C移动 D删除 28.将各文件要素与其对应定义进行匹配。
30.以下哪三项是操作系统？（选择三项。）(ABC) A Linux B Android
C Windows vista D Microsoft Office
33.如果Windows 7更新未设置为自动安装，如何访问它们？( C ) A 访问 www.windowsupdate.com
B 右键单击桌面，然后选择更新Windows
C 转到[开始]菜单，依次选择[所有程序]和[Windows更新] D右键单击[开始]菜单，然后选择[Windows更新]
34.将以下运行在Windows操作系统中的程序从计算机中安全删除时所使用的步骤按顺序排列：操作顺序：②→⑤→①→③→④ ①选择程序，然后单击卸载。 ②打开[控制面板]
③遵循对话框或卸载程序中可能显示的任何指示。 ④必要时重启计算机 ⑤打开[程序和功能]选项
37.更新计算机的操作系统后，当前安装的软件将不再运行。以下哪一项可以使用户在新的Microsoft操作系统中继续使用旧的软件程序。( C) A任务管理器 B安装修复
C重新安装程序 D程序兼容性向导
38.以下哪一项关于在安全模式中操作的说法是正确？(B)
A. 网络服务已启动
B. 操作系统加载基本文件、服务和驱动程序 C. 鼠标和存储设备将无法正常使用 D. 启动命令提示符而非操作系统 40.下列软件中，属于系统软件的是。(A) A C++编译程序 B Excel 2010 C 学籍管理系统 D财务管理系统 41.主板上的哪个卡提供端口？(C)
A 隔行扫描 B 延伸 extension C扩展 expansion D常时等量
42.将PC问题与最有效的硬件诊断进行匹配
43.以下哪项操作将会物理保护硬盘设备？(A)
A 将磁铁远离计算机 B将计算机机箱放在桌下以保证其安全 C保持机箱后面的扩展槽开口上的盖子盖上 D至少两周不使用计算机时，将其关闭 44.下列哪两项是计算设备？（选择两项）。(BC)
A. Unix B. 便携式计算机 C. 服务器 D. Mac操作系统 45.请将以下进行备份计划的步骤按顺序排列。 ①选择硬盘、CD、DVD或在网络上
②依次打开[控制面板]>[系统和维护]中的[备份计算机] ③保存设置，然后退出
④更改“设置”>更改“备份设置”
⑤单击[下一步]>选择要备份的文件类型，单击[下一步]>选择时间和日期 操作方法：②→④→①→⑤→③
46、计算机的关机、休眠和睡眠状态有何区别？(D) A关机会删除计算机RAM并关闭硬盘。休眠状态会删除硬盘，保存存储在 RAM 的信息。进入睡眠状态会打开屏幕保护程序，但不关闭电源。
B关机会保存计算机的当前状态，并关闭电源。休眠状态只对台式计算机起作用。睡眠状态会降低电源功耗但不关闭电源。
C关机允许安装更新。休眠状态会使计算机比进入睡眠状态更快启动。睡眠状态允
许后台运行程序。
D关机不保存计算机的当前状态，并关闭电源。休眠状态会保存当前状态，并极大降低电源功耗。睡眠状态会保存计算机状态，降低电源功耗，但不关闭电源。 47、计算机的RAM和硬盘有何区别？(B)
A. RAM很稳定，也就是说它比硬盘更可靠。硬盘不稳定，也就是说它易受电子干扰。
B. RAM不稳定，也就是说关闭电源后无法保留内存信息。硬盘很稳定，也就是说关闭电源后可以保留内存信息。
C. RAM很稳定，也就是说关闭电源后可以保留内存信息。硬盘也很稳定，也就是说关闭电源后可以保留内存信息。
D. RAM不稳定，也就是说移除或更换时必须谨慎小心。硬盘很稳定，也就是说可以更安全地进行移除或更换。
48、缩写Hz在计算机硬件中代表什么？(D)
A. 视频卡每秒可以处理的像素。 B. 计算机每秒可以读取的扇区数。 C. 计算机每秒可以写入的内存扇区数。 D. 计算机处理单元每秒转过的时钟周期数。 E. 硬盘每秒最快可旋转的次数。
49、将以下在Windows桌面上创建和命名新文件夹使用的步骤按顺序排列
50、压缩文件的效果是什么？(A)
A创建一个较小的文件。 B分析正在使用的磁盘空间。 C将一个文件分成多个。 D检测可能有病毒的计算机文件。
51、以下哪种软件可轻松实现对少量数据进行各种计算以及管理财务数据？(B) A 数据库。B电子表格。C演示文稿程序。D文字处理程序 52、以下对于软件的定义最正确的是哪一项？(D)
A RAM。 B USB驱动器和CD。
C连接到计算机的外围设备。 D计算机运行和执行的一系列指令。 53、以下哪个选项用于在Windows中安装、卸载和重新安装软件？( C) A 硬盘驱动器。 B 桌面。 C 控制面板。D软件偏好。 54、RAM安装在哪里？(D)
A CPU。 B 显示器。C 硬盘驱动器。D主板。
55、以下哪三项关于在硬盘驱动器上运行Windows磁盘清理的说法是正确的？（选择三项）(ABD)
A 此操作将会对磁盘进行碎片整理。 B此操作允许用户移除临时文件。 C 此操作允许用户选择要删除的文件。 D此操作将计算可保存的磁盘空间。
57、以下哪三个系统工具适用于硬盘？（选择三项。）（ACD） A 备份。 B网络扫描。 C磁盘清理。 D磁盘碎片整理程序。
58、一家小公司准备创建一个大型的客户列表，包括姓名、联系信息、公司详情、购买详情以及交易数据。使用以下哪个Microsoft软件最有效？（B） A Excel B Access C OneNote D PowerPoint 59、将以下程序与其各自的用途进行匹配。
60、大多数授权协议不限制什么？（B） A复制软件。 B每天的使用时间。
C在计算机上安装软件。 D将软件转让给其他用户
61、最终用户许可协议（EULA）的双方当事人是谁？（D） A程序的创建者和制造商。
B最终用户和需要使用程序的教师。 C软件分销商和使用该程序的公司。 D程序的版权所有者和最终用户。 62、站台使用权、卷、批量许可证或不受限许可证的三大好处是什么？（选择三项。）（BCD）
A成本 B更新 C功能 D 安装 E性能
64、手动检查Windows7操作系统更新的步骤是什么？（B） A打开>[控制面板]>[程序]>[程序和功能]
B打开>[控制面板]>[系统维护]>[windows更新] C打开>[命令提示符]>[程序]>[程序和功能]
D打开>[命令提示符]>[系统维护]>[windows更新]
65、以下哪个文件包含关于特定时刻的系统配置信息？（A） A还原点 B系统事件 C系统还原 D还原数据
66、计算机开机时，以下哪一项向CPU提供指令以便与所需设备进行通信？（B） A系统HAL B系统BIOS C系统CMOS D系统注册表
67、关闭电源时，哪种SRAM和DRAM内存类型会丢失所有数据？(B) A可变的 B暂时性的 C可释放的 D稳定的 68、将电缆与正确的设备进行配置
69、将以下计算机存储度量值从小到大排列
71、按照输入设备、输出设备、即是输入设备也是输出设备，两者都不是对以下选项进行分类
72、允许外围设备与计算机通信的程序名称是什么？(D)
A总线 B PHP C CPU D驱动程序 E固件修改程序 73、下列哪个设备同时具有输入和输出功能 (C) A打印机 B鼠标 C触摸屏 D外部硬盘
75、使用上网本的两大不足之处是什么？（选择两项。）(BD) A可携带型 B屏幕尺寸 C启动时间 D存储容量 76、以下哪个设备最方便携带和移动？(C)
A便携式计算机 B服务器 C上网本 D台式计算机 78、以下关于使用“撤销”命令的说法哪一项是正确的？(D) A该命令用于删除最新操作 B该命令用于重复最新操作 C该命令用于还原最新操作 D该命令用于取消最新操作
80、将以下在保留原始文件同时将其复制到其他文件夹时使用的步骤按顺序排列
81、计算机进入睡眠模式会出现什么情况(D)
A会话保存并且计算机会关机。
B计算机会注销，但所有程序仍在运行。 C计算机会关机并且所有程序会关闭。
D计算机进入低功耗状态以便于用户可快速恢复工作状态。 82、哪一项是操作系统负责管理的内容(D)
A用于浏览internet的浏览器。 B可以使用的演示软件。 C可以使用的文字处理软件。 D系统的硬件和软件资源。
二、操作题
1.打开显示以下信息的窗口：运行Windows版本、安装的服务包以及处理器速度。保持窗口打开状态。
操作方法：单击“控制面板”→系统和安全→系统
2.在D盘上运行磁盘清理。仅删除“回收站”临时文件。（注：接受所有其他默认设置。）
操作方法：开始→ 所有程序→ 附件→系统工具→磁盘清理→选择“D”盘→单击“确定”按钮→ 打开“（D：）的磁盘清理”对话框→勾选“回收站” →单击“确定”按钮。
3.您的计算机仍在后台运行一个Outlook进程。结束此计算机上运行的outlook.exe进程。
操作方法：CTRL+ALT+DEL---打开“任务管理器”---选择“进程”卡片---选中“outlook”—按”结束进程”按钮
4. 对计算机的C盘进行碎片整理
操作方法：开始→ 所有程序→ 附件→系统工具→磁盘碎片整理程序，选择C盘，磁盘碎片整理，完成后关闭。
5.调整图像“景色.jpg“的大小，使其宽600像素，高800像素，然后在桌面上保存该图像的副本。将新文件命名为：“景色_小.jpg”，请勿删除原始文件。 操作方法：
1. 右键菜单->打开方式->画图，打开图片“景色.Jpg”图片 →在画图对话框中→选择“重新调整大小”→打开“调整大小和扭曲”对话框→单击“像素”单选按钮→去掉“保持比例”复选框→选择水平“800”、垂直“600”单击“确定”按钮。 2. 另存为→JPEG图片->景色-1.jpg文件。
6.将桌面上名为“音乐”的文件夹名称改为“曲调”。
操作方法：右键选择“音乐”文件夹→然后重命名输入“曲调”两字即可。 7.单击“示例”以标记允许文件加密的一般文件属性。 操作方法：选择“示例”文件→右键打开“属性”对话框→单击“常规”选项卡→ 点击“高级”按钮→勾选“加密内容以便保护数据”→单击“确定”按钮。
8.在不关闭任何当前用户程序的前提下登陆到计算机上的其他账户。登陆到账户名为“助理总监”，密码为“555333”的账户。 操作方法：开始→把鼠标放在关机右侧的小三角上→选择切换账户→单击桌面的“助理总监”用户→然后输入密码“555333”，点击输入框右侧的箭头。
9.在不关闭任何当前程序的前提下锁定计算机以确保其安全。（注：请勿使用[CTRL+ALT+DEL]完成此项操作。）
操作方法：单击“开始”按钮→关机→锁定。
10.从计算机上卸载“Mozilla Firefox”
操作方法：打开“控制面板”→单击“卸载程序” →选择“mozilla firefox” →点
击卸载
11.授予用户[总监]对文件夹C：\\度假照片 的读/写权限。
把“总监”的“权限级别”从“读取”修改为“读/
12.打开提供有关“使用Windows Defender”详情的Windows帮助文件
操作方法：开始菜单→帮助和支持→搜索Windows Defender →点击“使用windows defender”打开帮助文件详情
13.将文件“提议.jpg”以Zip格式压缩至桌面，并将以压缩文件夹命名为“图像.zip” 操作方法：选中“提议.jpg”文件，点击鼠标右键→在弹出菜单中选择“发送到”→在弹出子菜单中选择“压缩（Zipped）文件夹”→输入“图像”并点击回车键 14.使用任务管理器结束未响应的Internet Explorer任务。