《管理学》练习题
《管理学教程》 作者：周建临 上海财大版 适用专业：市场营销本科、工商管理本科
一、选择题（每题只有一个正确答案）
1.对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为 。
A.管理 B.组织 C.战略计划 D.激励
2.关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？ 。
A.只适用于盈利性工业企业 B.普遍适用于各类组织 C.只适用于非营利性组织 D.只适用于营利性组织 3. 是管理职能中的首要要素。
A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 4. 管理的主体是 。
A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.管理的核心是处理 关系。
A.人与物 B.物与物 C.人与人 D.隶属
6.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有 职能。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制
7.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？ A.计划、控制、组织、领导 B.计划、领导、组织、控制 C.计划、组织、控制、领导 D.计划、组织、领导、控制 8. 企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的 职能。
A.组织 B.协调 C.控制 D.领导 9． 是管理职能中的首要要素。
A.计划 B.组织 C.领导 D.控制
10.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定 。
A.日常程序性决策 B.长远全局性决策 C.局部程序性决策 D.短期操作性决策
11.对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同，按三种技能在其技能级成中的比重从大到小排列，对高层管更新人员的技能要求应该为： 。
A.人际技能、概念技能、技术技能 B.技术技能、人际技能、概念技能
C.概念技能、人际技能、技术技能 D.概念技能、技术技能、人际技能
12.明次伯格提总经理有 种角色。 A.3 B.5 C.8 D.10
13.在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟
购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是 。
A．诊断技能 B.际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能
14.一般来说，我们可以把管理者分为三层：基层管理者、中层管理者和高层管理者。在下列活动中， 一般是属于基层管理者负责的活动？ A.直接指挥和监督现场作业活动
B.将公司的总目标和发展战略转化为职能部门的目标 C.进行短期操作性决策 D.A和 C
15.组织可对下列 环境要素施加影响。
A.物价水平 B.国家经济体制 C.政府管理部门 D.政局稳定性
16.沟通、了解、激励下属的管理技能是 。
A.技术技能 B.诊断技能 C.人际关系技能 D.分析技能 17.以下不属于领导职能范畴的是 。
A.指挥 B.人事 C.激励 D.沟通 18.《科学管理原理》是 的代表作。
A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨
19.法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为 。
A.等级原则 B.协商原则 C.跳板原则 D.秩序原则 20.韦伯的行政性组织又可称为 。
A.神秘化的组织 B.传统的组织 C.现代的组织 D.合理化-法律化组织 21. 认为人是按需求的顺序被激励的。 A.层次需要论 B.X理论
C.Y理论 D.管理科学理论
22.在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为 。
A.领导 B.组织 C.创新 D.控制 23.最有可能产生高道德标准的组织文化是： 。 A.具有高风险和冲突承受能力的组织文化 B.度崇尚自由精神的文化
C.具有高度统一性的组织文化
D.具有高度灵活性，易于适应社会观念的组织文化
24.以下选项中，最可能影响管理者道德行为的是： 。 A.所处的地理环境
B.该行为对受益者有多大 C.管理者的年龄层次 D.管理者的受教育程度
25.美国心理学家马期洛认为人类的需求可分为五个层次，其由低到高的顺序为： 。
A.生理、安全、社交、尊重、成就 B.安全、生理、社交、尊生、成就
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C.生理、安全、尊重、社交、成就 D.尊重、生理、安全、社交、成就
26.金属制品向塑料制品发展，这反映了环境中 一方面因素的变化？ A.经济的 B.自然的 C.文化的 D.技术的 27．变职能观念为流程观念表示： 。 A.企业各类功能不能由于划分而被相互割裂 B.传统的部门化设计应该结束 C.企业中不应该再进行分工
D.流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件 28.人员变革的主要方式不包括 。 A.改变职工在组织中的作用 B.对职工进行培训 C.改变人员结构 D.裁减职工
29.根据赫茨伯格的双因素理论 因素可激励员工。 A.报酬、成就、认可、责任
B.报酬、工作条件、良好的工作关系 C.成就、责任、良好的人际关系和成长 D.成长、成就、责任
30.以期望理论为基础的波特一劳勒模型表明 。 A.好的工作绩效可导致满意 B.差的工作绩效可导致满意 C.满意产生出好的工作绩效 D. 工作绩效与满意无关
31.在应用期望理论改进对下属激励工作时，首先应该 。 A.确保报酬优厚
B.判断职工可能想要的成果 C.确保公平
D.确实实现目标所需的业绩表现
32.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是 。 A.惩罚 B.正确化 C.自然消退 D.规避 33.弗鲁姆提出的激励理论认为 。 A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人
C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系
34.控制最基本的目的在于 。
A.寻找错误 B.衡量雇员绩效 C.确保行为依循计划发展 D.使人们失去自由 35. 控制着眼于组织的产出情况。
A.机械 B.事中 C.事前 D.事后 36.控制活动应该 。
A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行
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37.我们把“确保事情计划进行”的工作称之为 。
A.领导工作 B.组织工作 C.协调工作 D.控制工作 38.下列关于强化理论的说法正确的是__ ____。 A.强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的
B.所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失
C.连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果 D.实施负强化，应以连续负强化为主
39.科学管理中能体现权力下放的分权尝试原理的是 。
A.差别计件工资制 B.职能原则 C.例外原理 D.工时研究 40. 是一般管理理论的代表人物。
A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 41.韦伯认为，传统式权威的基础是 。
A.超凡魅力 B.法律 C.权力 D.先例和惯例 42. 是从悲观否定的观点来看待工人的。
A.Y理论 B.超Y理论 C.X理论 D.“社会人”观点 43.实施控制的关键性步骤是 。 A.选择关键点 B.拟定标准 C.选择控制技术 D.建立控制系统
44.通过事先考虑各种可能的障碍来预测和预防偏差的发生，这种控制方法是 。
A.事先控制 B.事中控制 c.事后控制 D.审计控制 45. 质量处李处长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。这种控制方式属于 。
A.事中控制 B.直接控制 C.事前控制 D.事后控制 46.在大多情况下， 。C A.组织改造环境
B.环境决定组织
C.组织与环境彼此影响，相互决定 D.组织与环境彼此相互独立，互不干涉
47.以下关于组织文化的描述中，正确的是 。 A.变化较慢，一旦形成便日趋加强 B.变化较快，随时补充新的内容
C.变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容 D.变化较快，特别是企业管理人员变更时 48.目标管理的一个主要的优点是 。
A.减少了书面工作 B.为产品组合制定了目标
C.把目标的制定和对个人的激励联系起来 D.为组织制定了目标
49.目标就好比路标，确定目标如同识别北极星，这种说法主要表现了目标的 方面的作用。
A.指明方向 B.提供标准 C.激励因素 D.管理基础
50. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是哪些个？ 。
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A.工作上的成就感 B.提升 C.工资 D.责任
51. 中国古代政治家管仲有一句名言，即“仓廪实而知礼仪，衣食足知荣辱”，他的这一论述，在某种程度上与西方国家哪一理论在观念上有明显的相似之处： 。
A.法约尔的管理过程理论 B.麦格雷戈的X、Y理论
C.布兰查德的领导生命周期理论 D.马斯洛的需要层次理论
52. 当代管理机构变革的一大趋势是： 。 A.管理层次复杂化 B.组织结构扁平化 C.管理幅度日益减少 D.锥型结构更受欢迎
53. 在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。仗终于打胜了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。对这件事的最合理解释是 。
A.该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他 B.炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导
C. 炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求 D.炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手 54. 规章制度属于企业文化中的 。
A.上层文化 B.中层文化 C.表层文化 D.深层文化 55. 关于组织文化的功能，正确的是 。 A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性
B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求
C.组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失 D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念 56. 日常事物性决策属于 。
A.战略决策 B.战术决策 C.业务决策 D.高层决策 57. 决策树适合下列哪种类型的决策 。 A.确定型决策 B.非确定型决策 C.风险型决策 D.A.B和C
58. 宝鲁公司是一家化妆品公司，最近开发出一种新型的洗发水，专门针对脱发的顾客群体。你认为该公司的这个产品战略是： 。 A.总成本领先战略 B.差异化战略 C.目标集中化战略 D.稳定发展战略
59. 某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的，后开始进入小家电领域。由于企业在市场上已有了一定的知名度，所生产的小家电也颇受欢迎。1999年比1998年的销售增长率为11.8%，2000年比1999年的销售增长率为12.6%。但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。该企业的小家电业务应当属于下面 一类？
A.现金牛类业务 B.明星类业务 C.幼童类业务 D.瘦狗类业务
60. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管
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