电脑基础操作
1、电脑的组成：软件，硬件，外部设备．
硬件就是大家所看见的主机，由主板，ＣＰＵ，内存条，硬盘，板卡等组成，打开机箱盖即可看见，外部设备包括键盘，鼠标，光驱，软驱，显示器，打印机，扫描仪，摄像头等等设备．
2、软件分为系统软件，应用软件，系统软件就是ＷＩＮ９８，ＸＰ等等操作系统，应用软件就是大家看见的桌面上的软件，为实现某些功能而开发使用的．
3、开机顺序:依次打开电源开关—ＵＰＳ—显示器—主机—接收机，打印机，投影仪，音箱等外部设备．
4、关机顺序：与开机顺序相反，主机（用鼠标左键依次点开始—关机—关闭计算机—确定）—显示器—ＵＰＳ—空气开关．
5、鼠标的使用：左键代表确定，右键代表显示菜单．打开一个文件有２种方法，１，将鼠标箭头放在所要打开的文件上面，快速双击鼠标左键；２，将鼠标箭头放在所要打开的文件上面，先单击鼠标左键（表示确定），再单击鼠标右键，出现一个菜单，再将鼠标选中打开，单击鼠标左键同样可以打开文件． 6、键盘的使用：键盘分字母区，功能区，数字区．字母区即大家所看见的26个字母．功能区是字母上面的Ｆ１—Ｆ１２，１—０等按键，数字区是键盘最右边的小键盘，按下小键盘左上角的ＮＵＭＬＯＣＫ键，最上面的ＮＵＭＬＯＣＫ（数字锁定键）上面的灯亮后，小键盘就可以使用了。
（1）、认识键盘 ：
整个键盘分为五个小区：上面一行是功能键区和状态指示区；下面的五行是主键盘区、编辑键区和辅助键区。
对打字来说，最主要的是熟悉主键盘区各个键的用处。主键盘区包括26个英文字母，10个阿拉伯数字，一些特殊符号外，还附加一些功能键：
[Back Space] —— 后退键，删除光标前一个字符； [Enter] —— 换行键，将光标移至下一行首；
[Shift] —— 字母大小写临时转换键；与数字键同时按下，输入数字上的符号；
[Ctrl]、[Alt] —— 控制键，必须与其他键一起使用； [Caps Lock] —— 锁定键，将英文字母锁定为大写状态； [Tab] —— 跳格键，将光标右移到下一个跳格位置； 空格键 —— 输入一个空格。
功能键区F1到F12的功能根据具体的操作系统或应用程序而定。
编辑键区中包括插入字符键[Ins]，删除当前光标位置的字符键[Del]，将光标移至行首的[Home]键和将光标移至行尾的[End]键，向上翻页[Page Up]键和向下翻页[Page Down]键，以及上下左右箭头。
辅助键区（小键盘区）有9个数字键，可用于数字的连续输入，用于大量输入数字的情况，如在财会的输入方面，另外，五笔字型中的五笔画收入也采用。当使用小键盘输入数字时应按下[Num Lock]，此时对应的指示灯亮。
确定键：就是键盘中间的ＥＮＴＥＲ键． 8、设备连接．显示器通过
9、新建文件夹，首先选中所要存放文件的盘符,用鼠标双击盘符,然后点击鼠标右键,选中倒数第二项的新建文件夹,点鼠标左键确定,然后给文件夹命名,再放入所要存放的文件. 10、复制文件.首先找到你要复制的文件,用鼠标左键选中,再按鼠标右键,选中复制,再按鼠标左键,然后再放到你要复制这个文件的盘符里面,点击鼠标右键,选择粘贴,复制成功.
11、删除文件.找到所要删除的文件,用鼠标左键选中, 再按鼠标右键,选中删除,再按左键,就可以删除了，这个文件还放在回收站里面,如果要彻底删除,再选择桌面上的回收站,双击鼠标左键进入后点击清空回收站即可彻底删除此文件. 12、剪切,粘贴文件夹. 单击鼠标左键选中所要移动的文件或者文件夹,再按鼠标右键选择剪切,再选择你所要放入的盘符,进入后单击鼠标右键选择粘贴,即可移动你所要移动的文件.
网络基础知识与上网操作
一、网络的出现
? 20世纪60年代末，美国出于战略考虑，由国防部高级研究计划署（ARPA）提供资
金，开始了计算机网络互联的研究。
? 1969年年底，研究人员建立了一个叫做ARPANET （阿帕网）的计算机网络。
二、Internet的诞生
? 20世纪80年代以来，随着计算机技术的发展，越来越多的计算机采用各种通信媒
体连接起来，组成一个超级网络。
? 为了使连网的不同型号的计算机共同遵守统一的标准，1982年通过了TCP/IP通讯
协议标准。
? 正是TCP/IP协议，标志着Internet正式诞生。 三、网络类型
? 计算机网络的分类标准很多。 ? 从距离来分有局域网、广域网；
? 从用途来分有公用网、专用网、内部网和因特网。 1、局域网
? 局域网（LAN）的分布范围一般在几公里以内，最大不超过10公里。它用来连接一
个部门、一栋楼或一个单位的较小范围的计算机。局域网直接采用高速电缆连接计算机，而不使用电话公司的线路。
? 局域网不仅可以进行若干台微机互联，也可以与小型机和大型机连接。它可以提供
10Mb/s以上的传输速率。
? 局域网通常采用客户机/服务器模型和对等模型。客户机/服务器模型是将网络上一台
或多台高性能的计算机用作服务器，将其他计算机视为客户机。对等模型没有一台计算机专门负责管理网络，网络上的所有计算机都可以访问公共文件和连接在网络上的打印机。 2、广域网
? 广域网（WAN）是将距离很远的计算机直接连接在一起的计算机网络。广域网一般
会跨城市、地区甚至国家。由于广域网分布距离太远，其速率要比局域网低得多，一般为64Kb/s左右。
? 广域网中的网络连接大多通过电话公司租用专线，也有使用其他提供此类服务的公
司专门铺设的线路。 3、其他网络
? 根据网络的用途，还有支持局域网和广域网的大型网络，如公用网、专用网、内部
网、和因特网。
? 公用网是任何人都可以使用的开放的通信网络，通常需要收费。
? 专用网是一个闭路的通信系统，通常只限于特定公司、政府实体或其他专门组织使
用。
? 内部网是一个公司安全限制范围内的互联网。它通过一个公司或机构的服务器为用
户提供服务，通常通过一道安全防火墙与因特网连接。
? 因特网（Internet）是国际互联网络，它将世界各地的计算机网络连接起来，成为一
个全球性的计算机网络，它是人们与世界沟通的一个重要窗口。 4、局域网可连接形成广域网。
? 通信速率表示了计算机之间通信时交换数据的速度。这个速率用比特每秒（bps）表
示，它表示每秒数据传输的位数。
? 通信信道是两台计算机之间的物理链路，通信信道的两个重要特征是传输媒体和传
输模式。
? 广泛使用的传输媒体包括有线媒体和无线媒体。
? 有线传输媒体有双绞线电缆、同轴电缆和光缆。其中双绞线最便宜、传输最慢，光
缆最贵、传输也最快。
? 无线传输媒体有蜂窝电话系统、微波中继传输和卫星传输。无线传输媒体使便携式
计算机能够在野外进行通信。 四、局域网上网操作
? 许多单位都使用内部局域网以达到资源共享，然后再通过局域网连接到Internet。 ? 局域网常用的网络操作系统包括Windows NT、Novell等。 五、共享个人资源
? 所谓共享是指网络上的用户可以使用标识为共享的磁盘和文件夹中的文件以及打印
机。
? 为了使用局域网上计算机用户的某个磁盘或文件夹，必须将其设置为共享。
使用共享资源
? 为了使用他人计算机上的资源，可以将设置为共享的资源映射到自己的计算机上，
然后对这些资源的操作就如同操作自己计算机上的资源一样。 ? 在使用他人计算机资源之前，必须将自己的计算机登录上网。
Internet的作用
? 浏览和查找信息WWW。 ? 电子邮件E-Mail。 一、接入Internet方式
? 用户的计算机与Internet连接的方式，包括通过传统电话网使用拨号方式连入
Internet；
? 通过局域网使用专线连入Internet。 二、局域网连入Internet
? 局域网接入Internet可使用电话公司提供的专门数据业务，包括公用数字数据网
（DDN）、帧中继网、分组交换网（X.25）、非对称数字用户网（ADSL）、无线网络和卫星网络等。
? 目前局域网接入Internet多使用DDN专线上网。其速度可达1Mb/s以上。局域网使
用专线上网需要配置路由器等设备，同时申请IP地址和注册域名。使用该方式上网访问Internet方便，但费用较高。 三、电话拨号连接Internet
? 对于个人用户，多使用电话网连入Internet。电话网服务包括传统电话线的公用交换
电话网（PSTN）、综合业务数据网（ISDN）和非对称数字用户网ADSL。
? 使用传统的电话线接入Internet需要有一个带有调制解调器（Modem）的计算机，
因为计算机使用的是数字信号，而传统的电话系统使用的是模拟信号。调制解调器的作用是转换数、模信号。
? 调制解调器有内置和外置两种类型，内置式调制解调器插入计算机主机的扩展槽中，
而外置调制解调器放在主机外，有自己的外壳并自带电源。 ? 目前调制解调器的传输速率有33.6Kbps、56Kbps等。 四、ISDN和ADSL
? 一些电信部门在PSTN的基础上，推出了ISDN和ADSL虚拟拨号等业务，利用拨
号提供窄带和宽带上网业务。 ? ISDN可以提供两条传输信道，即在一条电话线上同时打电话和上网。与PSTN相比，
ISDN上网速度更快。利用ISDN连入Internet需要加装ISDN的终端设备和ISDN适配器。
? ADSL虚拟拨号是利用分频技术，把传统电话网的线路所传输的低频信号和高频信
号分离。低频信号供电话使用，高频部分供上网使用。这样在一条电话线上可同时传输语音信号和数据信号。利用ADSL上网可以提供高速传输（可达8Mb/s）。使用ADSL虚拟拨号连入Internet需要加装分离器和ADSL modem，采用类似于Modem和ISDN的拨号程序。 五、无线上网
? 无线上网是指个人用户通过加装无线宽带路由器和无线网卡，通过ADSL，使用无
线局域网的WiFi技术实现上网的方式。
? 无线上网只需要将无线宽带路由器接入ADSL，而计算机无需与无线宽带路由器相
连，用户只要在无线发射所覆盖内的任意位置就可以上网了。 六、机关性质代码