1. 非程序化决策的决策者主要是( )
A)基层管理者 B)中层管理者 C)高层管理者D)技术专家
2. 扁平结构是相对于直式结构而言的,扁平结构相对于直式结构来说,具有如下优点:( )
A)人员少,费用少B)信息传递速度快
C)有利于下属人员积极性和主动性的发挥 D)以上都是
3. 目标管理的宗旨在于( )
A)用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”B)用“民主式的管理”代替“独裁式的管理” C)用“参与式的管理”代替“压制性的管理” D)用“自我控制的管理”代替“独裁式的管理” 4. “打造百年老店”描述的是( )
A)战略目标B)战术目标 C)作业目标 D)以上说法都不对
5. ( )是和威胁相联系的迫使他人服从的力量 A)支配权 B)强制权C)奖赏权 D)惩罚权
6. 在管理过程中,“指导和激励个人以及群体,解决冲突”的职能,属于( ) A)计划 B)组织
C)领导D)控制
7. 有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种( ): A)专长权 B)个人影响权 C)法定职权D)信息权
8. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨伯格所说的( ): A)领导者 B)发言人 C)企业家
D)混乱驾驭者
9. 不利于分权的因素主要有( )
A)组织规模的扩大 B)组织活动的分散 C)培训管理人员的需要等 D)维护政策和命令统一性的要求
10. 企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是( )的观点
A)社会系统学派 B)经验主义学派 C)权变学派
D)管理科学学派
11. ( )在很大程度上决定了组织中管理层次的数目及管理人员的数量
A)管理层次 B)正规化程度 C)管理跨度D)集权化程度
12. 与长期的战略性计划有关的是( )人员
A)高层管理B)中层管理 C)基层管理 D)全体
13. 决策者的个性对( )决策影响最大 A)风险型 B)肯定型 C)不肯定型D)程序化
14. 某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上,而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。根据管理方格理论,该主管的领导作风属于( ) A)缺乏型 B)任务型C)中庸型 D)战斗集体型
15. 矩阵式组织结构违背了以下原则中的( )
A)统一领导 B)统一指挥C)责权一致 D)分工原则
16. 目标管理理论的理论基础是( )
A)科学管理理论 B)行为科学理论
C)科学管理理论与行为科学理论的有效统一D)权变管理理论
17. 人员配备的工作包括( )
A)制定工作规范,选配、培训组织成员 B)确定人员需用量、选配、培训组织成员
C)确定人员结构、选配、培训组织成员 D)确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员
18. 对于一个生产儿童饮料的企业,下例因素中哪个因素是其具体环境因素?( )
A)人口数量 B)儿童口味C)家庭收入 D)计划生育政策
19. 法约尔被誉为( )之父
A)组织理论 B)经营管理理论C)科学管理理论 D)现代管理理论
20. 美国著名的管理学家西蒙认为,管理就是( ) A)协调 B)决策C)领导 D)激励
21. 决策是计划工作的( ) A)基础 B)重心 C)核心D)目标
22. “明确而不含糊,能使员工明确组织期望他做什么、什么时候做以及做到何种程度。”描述的是:有效目标应该是( ) A)具体的B)可衡量的 C)能实现的 D)相关联的
23. 承担风险最大的决策方法是( )
A)进取型B)稳妥型 C)大中取小法 D)保守型
24. 下列几项活动中,哪一项不属于管理活动( )
A)部队中的班长与战士谈心
B)企业的审计主管对财务部门进行检查 C)钢琴家制定自己的练习计划 D)医院的外科主任支持会诊
25. 某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化?( ) A)正强化 B)负强化C)惩罚 D)消除
26. 计划制定过程通常包括:①预算数字;②评估备选方案;③拟定辅助计划;④确定前提条件;⑤确定目标等。你认为( )是正确的计划步骤
A)⑤③①④② B)⑤④②③①C)④③②①⑤ D)②③⑤①④
27. 某公司有三个投资方案可供选择,根据市场状况不同,其收益也不同,甲、乙、丙、丁四个方案在“市场状况好”、“市场状况一般”和“市场状况差”时的收益分别是:甲:80、70、50,乙:100、60、30,丙:120、80、20,丁:160、50、-20。试用最小后悔值法作出决策:( ) A)甲 B)乙 C)丙D)丁
28. 从本质上讲,控制是( )