国产手机市场发展前景的报告
手机市场的规模和发展趋势:
虽然世界经济已有复苏迹象,但全球手机销售市场仍未见起色。09年第三季度全球手机销量依然下滑,只有智能手机和触屏手机保持强势,各大手机制造商的命运也不尽相同。2009年第三季度全球手机销量接近2.9亿部,比去年同期下降4%。2009年3季度全球手机出货量达2.91亿部,去年同期出货量为3.04亿部,同比下降4%。排在全球前七位的手机制造商名字并未改变,但各大制造商的具体排名却升降不一,其市场总份额也由去年同期的84.8%降至84.2%。全球手机制造业的龙头依然是诺基亚,其第三季度手机销量超过1亿部,但市场份额却降至37.5%,比去年同期下降1.4个百分点。受到景气好转与新兴市场持续成长影响, 2010年手机市场规模有望达12亿支,较2009年成长7.2%;在乐观情况下,全球手机市场规模约为13.4亿支,有望较2009年
成长19%。
2009年,国内手机市场经历了低迷、复苏和明显增长三个阶段。截止到2009年第三季度,国内手机市场销量超过1.3亿部,同比增长5.3%;销售额超过1200亿元,同比下降6.9%。在运营商和终端企业的协力推动下,3G手机市场不断扩大,目前已占据近10%的市场份额,预计2010年3G手机市场占有率将达到20%。从市场竞争格局看,诺基亚、三星、摩托罗拉、索尼爱立信、LG这五大品牌依然占据近70%的市场份额,国际品牌整体优势明显。 手机市场的基本格局:
2009年,国产手机销量取得长足进步。国产品牌中华为,中兴,酷派和多普达凭借在3G研发的积累,分别在3G市场上有所斩获。9月份TD手机销售数
据显示,三星、中兴、酷派销售居前三名,其中国产手机位居两席。而且国产手机的TD市场份额之和超过55%,而欧美巨头诺基亚,摩托罗拉和索爱等由于把重点放在WCDMA,导致其目前在3G市场落后于中国和韩国厂商。在中国联通引入iPhone,中国电信可能引入黑莓的形式下,国内3G手机市场的竞争将更趋激烈,未来可能形成国产手机进入中低端市场,而外资手机发力中高端市场的格局。
影响消费者接受国产手机的主要因素:
1.缺乏核心技术
从目前的情况来看,国产手机厂商们偏重于追求生产规模,对产品研发的技术和资金投入不够,造成了长期以来一直缺乏核心技术,发展受制于人的局面。因而多数企业也就只能采取“市场换技术”的方式,与韩、台、日等地的厂商合作求得发展。从某种程度上,目前国内手机市场的竞争格局实质是韩、台、日等手机厂商借用国内厂商的牌照与欧美手机厂商在中国大陆展开竞争。随着我国大陆手机市场的完全开放,借助于国内手机企业牌照占领市场的国外品牌可能会抛开它们的合作者,直接参与国内手机市场的竞争,这对以贴牌为主的国内手机企业将是致命的。
2.库存问题
我国国产手机厂商已达到了37家,其总体年产能已经达到2.5亿台,约占全球手机产能规模的一半。相关统计显示,2003年国内需求仅为6000万部,加上出口量,总量不会超过2亿部,而库存却已经高达2000万部。由此看来,国产手机库存明显偏高,产能过剩。
与此同时,TCL、波导等国内手机巨头,为了打造规模竞争优势,都纷纷扩大了自身的产能。随着TCL在其总部惠州的第二家生产基地正式完工,年产能将达3600万台,加上此前在呼和浩特的TCL北方制造基地的600万台产能,TCL已形成年产4200万台的能力。从波导方面传来的消息称,其产能已扩大到2000万台,而南方高科和科健也宣称,年生产能力都将达到1000万台。据业内人士分析,明年国内手机市场的容量初步预计在6900万台左右。产能的不断扩大与市场容量有限之间的矛盾,将会使手机产量“相对过剩”的局面更加严重。
3.产品质量导致的信誉问题
2003年,国产手机在产品质量和服务问题上也引发了的消费者的不满和信任危机。国家质量监督检验检疫总局发布的调查结果显示,在中国名牌产品中,移动通信手持机平均顾客满意指数最低,为65.78。其中,海信的顾客满意指数为72.02,厦新为70.64,TCL为68.12,海尔为67.46,波导为65.73,熊猫为63.72。而与之相对应的国外品牌,顾客满意指数则相对较高。在消协的几次投诉统计中,国产手机的投诉量都高居榜首。国产手机的产品质量问题日益严重,逐渐成为国产手机厂商赢得市场的新障碍。
未来的手机市场竞争不仅仅是产品的竞争,更重要是服务的竞争。目前手机市场产品更新换代的速度不断加快,国产手机在追求时尚化、个性化的同时,都不同程度的忽视了产品的质量和服务。建立健全售前、售中、售后服务体系是国产手机赢得市场,提升品牌的基本保障。 对国产手机的市场前景展望和相应的对策:
随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展,我国的移动通信市场增长迅速,手机日渐普及。中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民,而且,手机潜在消费群有低龄化的趋势,可以说青少年是一个巨大的市场。现在在校园里,手持手机边走边通话的大学生、高中生已是屡见不鲜了,甚至在沿海及东部发达地区某些初中生中也出现了许多“吃螃蟹”者,且这股手机潮仍有愈演愈烈之势。
作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场,国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下,无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。学生手机市场逐步成为一块新的大蛋糕,越来越多的厂商开始关注学生消费群体并觊觎这块大蛋糕。那么手机厂商到底该采取什么样的策略才能在学生手机市场上叱咤风云呢?下面通过作为学生的笔者的调查研究做点说明和分析,希望能对手机生产厂家有所启示。
一、 学生手机市场分析 (一)市场容量和潜力
校园的学生群体当中,大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。目前学生手机年消费量约在50万部左右,约占市场总消费量的8.2%(如图所示),
虽然还不能说是对市场起举足轻重的影响,但这一特殊的消费群体具有其它群体所不具备的优点和潜力,抓住这块市场,对于厂商来说大有裨益。首先是因为群体的规模较大和增长速度较快。随着近几年来各地高校的不断扩招,目前全国每年新增大学生超过了250万,高校在校生人数得到了快速的发展,今年在校生人数将接近900万,而这些年龄段在18-25岁的年轻人正是手机消费的主要群体。此外,大学生基本以集体生活为主,相互间影响大信息交流很快,这就非常利于进行集中式的促销活动,与在市场上相比,同样的促销投入能得到更好的效果,尤其是对一些进入市场不久、知名度不高的手机品牌来说,往往能起到事半功倍的作用。
根据国家教育部《2002年教育事业统计主要结果及分析》显示,2002年全国学生数共有31879万人,其中全国普通、成人高等学校本科、高职(专科)在校生达1462.52万人;整个高中阶段教育共有学生1176.92万人;全国普通高中共有学生676.70万人。目前,学生的基数是很大的,我们应该好好发掘这个潜在的巨大市场。
另外,根据对武汉5所高校1137名学生随机抽查的问卷调查显示,高校有301人拥有手机,即高校大学生的手机拥有率为26.5%;在“如果你没有手机,打不打算去买一部”的问题中,选择“有这个计划,过一段时间就去买”的有531人,占46.7%;而选择“这对我没有吸引力,我不会买”的被调查人仅有198人,占17.4%。另据有关网站报道,沿海城市有57%甚至更多的大学生拥有手机。(上海《中学生报》对该市5个区县的高中职校学生抽样调查后发现,被调查者中30%拥有手机。)
随着手机市场首次购机比重的逐渐萎缩,每年近250万的入校新生和近200万毕业生的大学生市场就显得尤为重要,他们将是以后首次购机人群稳定的主要组成部分。此外,大学生群居性、集中性购买的特点非常利于商家们进行季节性的重点促销,能得到更高的投入产出比;年轻人勇于尝试的个性化特点也给了一些手机中小品牌与大品牌竞争的机会。目前的大学生用户就是将来的中高端用户,抢占大学生市场,不但能提升现在的市场占有率,也是在抢占未来中高端用户的心理市场。
由以上分析,我们可以得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展
潜力的市场。
(二)目前学生手机市场份额分析
根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚34%、摩托罗拉21%、三星11%等(如图所示),这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。
众多手机厂商与经销商都认为低价位款式造型又比较时尚的手机就是学生手机,但是这是否就成为学生的最佳选择,是否就能够真正满足学生的潜在需求了呢?下面我们对学生消费群的特点来做一分析,或许我们能够发现什么。
二、学生消费群体特点分析
针对目前的学生手机市场这块大蛋糕,我们怎样才能够从众多商家中夺得大部分份额呢?我们只有针对学生的特点进行分析,进一步的细分市场找出学生的潜在需求和市场空白,针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
(一)学生消费群的普遍特点: 1. 没有经济收入;
2. 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
3. 具有求新、求奇的消费心理,对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,对新产品新技术反应极其敏感,易于接受新事物;
4. 渴求、需要更多的情感沟通与交流; 5. 物品的使用大多“喜新厌旧” ;
6. 主要任务是应付繁重的学习,各方面的压力较大; 7. 生理上正处于生长发育阶段;
8. 学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。 9.品牌意识强烈,喜爱名牌产品; 10. 对家庭购买的影响力越来越大; 11. 信息主要来源于因特网。
(二)学生消费者购买手机的准则和特点:
大、中学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看