电子商务专业人才需求调研报告(3)

2018-11-17 20:45

四、结论

五、对高职院校电子商务专业人才培养的启发 (1)电子商务专业的人才培养有广泛的社会需求

电子商务专业是一门涉及计算机科学、网络技术、市场学、市场营销学等基础学科和技术学科的综合性应用技术专业,就业面宽,有广阔的发展前景。电子商务是信息产业新的增长点。信息业要想占领传统企业电子商务这块阵地,急需懂商务活动的技术人才,以期尽早占领市场。这个行业的电子商务人才除了具备高水平的信息技术开发的能力外,还需要懂得国际贸易、市场营销、广告策划、工商管理方面的专业知识,以及相应的法律方面的知识。电子商务的迅猛发展,冲击了国际贸易和市场营销的传统观念、管理体制和运行模式,这就对各行各业的经贸人才提出了新的要求,要求经贸人才懂得大型数据库技术、电子支付系统、电子商务平台的应用技术。总之电子商务有着广泛的社会需求。

(2)高职电子商务专业的人才培养定位

高职电子商务专业的人才培养主要定位在应用管理层,这是一个电子商务人才需求最庞大的群体。他们的工作侧重是商务经营和商务管理。他们不需要深入了解电子商务所涉及的信息技术细节,但需要熟练掌握电子方式下的工作程序。另外,像企业和政府部门涉及电子商务的管理人员,他们也应该了解电子商务的政策、法规以及操作方式。

(3)高职电子商务专业的知识结构

①信息技术知识结构。电子商务的实施需要与技术的紧密结合。因此,涉及网络、分布式数据库、计算机安全技术、EDI技术、多媒体技术、Web设备、人机接口设计。相关的知识还涉及到电子化市场研究、电子目录、网站管理、自动化合同、安全电子交易、分布式贸易处理、订单完成。消费者满意度等问题的数据合成分析。

②商务知识结构。作为商务人才需要了解经营中的成本和效益,而且需要懂得商业重组,适应管理(继承传统与Internet前端)供应链结构,电子化商业中的会计、审计、仲裁职能,作为交换媒体的资金性质、快速商业反映时间、电子商务法律、政策、规则的趋势。

③复合知识结构。要求集管理、计划、分析、编程的能力和实际经验。这种知识结构要求学习者必须懂得工业、商业、流通、外贸、消费领域的商业贸易的模式,能够在精确的成本效益分析基础上把握电子贸易时机;了解构件销售和服务的电子商务系统;知道如何利用电子商务管理稳定的客户群;懂得如何评价各种电子商务工具,知道如何签定支持电子商务方式的贸易合同,了解如何建立支持电子商务方式的财务构件,作到同时精通企业管理和通晓电子商务技术。

(4)高职电子商务专业人才培养的评价

目前,电子商务师的标准已经制订完毕,正着手进行培训教材的编写工作。在制订的《电子商务师国家职业标准》中,将从事电子商务相关岗位工作的人称为电子商务师,并将电子商务师的职业定义为:“利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动的专门人员”。同时根据企业的需要,将其设为四个等级,分别是电子商务员(国家职业资格四级),助理电子商务师(国家职业资格三级),电子商务师(国家职业资格二级),高级电子商务师(国家职业资格一级)。高职院校电子商务专业毕业生应在取得学历证书外,还应获取“助理电子商务师”的职业资格证,这种“双证书”制度就是高职电子商务专业人才培养的评价方式。


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