23. Please describe the activities /work products audited during Internal audits/product audits?
你项目中开展了那些审计活动?
审计活动主要有两大类:配置审计和阶段审计。配置审计包括物理审计、功能审计和配置管理审计。阶段审计包括每个阶段的审计活动,每个阶段的工作完成以后,QA都会对我们进行审计活动,主要在里程碑审计上面,当然这里面也包括对每个过程域的审计,如度量分析审计、配置管理审计、监控审计、数据开发与管理的审计。
24. How do you plan for training in your projects?
项目内的培训活动是怎样开展的?
第一参考以前类似的培训,参考公司指导性的文档,看看我该如何做。第二制定培训计划,并通过审核。第三获得培训计划里面所需资源的支持。第四分配职责。第五就目前还不太明白的地方进行培训。第六保存培训过程中产生的文档。第七确定培训的参与人员。第八监控的实现与控制,QA审查。第九总结培训过程。
25. What trainings did you received to perform your respective role in the project?
你接受过那些培训?
26. Would you please describe how are the CM activities planned and executed in your project?
项目的配置管理活动是如何开展的?
项目规划期间,我会与QA共同来制定完成项目的定义过程,项目定义过程就包括
项目所需要执行的活动所需要产生的工作产品、工作产品清单(项目定义过程是项目经理按照QA的要求完成后,QA审核,要得到EPG Leader批准)。制定好项目定义过程以后,我会与配置管理人员共同识别配置项、识别基线、并且按照配置管理定义过程制定配置管理计划。然后实际的配置管理活动按照配置管理计划来执行,执行过程当中我们会记录、建立、基线、配置项、控制配置项的变更、记录配置项的整体状态。在项目结项以后,配置管理人员还会编制配置管理状态报告以及配置管理总结报告。
27. FU: What are the kind of work products related to project management that are under
configuration management?
项目管理活动会产生哪些主要工作产品并纳入配置管理系统中?
项目规划,项目立项,项目启动,项目结项等阶段的主要文档名称,不需要很全。
28. How do you ensure consistency of requirements?
你怎样确保需求在整个项目生命周期中的一致性?
第一是使用跟踪矩阵来跟踪需求的实现情况,第二当发生变更的时候要严格按照变更控制来操作,不能随意变更,并且要记录并更过程,第三每个阶段工作完成以后,我们都会有开展技术评审(技术评审目的:找缺陷,找问题,确保没有遗漏的地方,确保满足上一阶段的要求)和里程碑评审,同时还有测试过程、验证过程,以此来确保我们所做的与需求是一致的。
29. Please explain about integrated planning and management activities
请描述下集成计划和管理活动?
首先我会参考组织的历史数据,曾今的项目他的集成计划是怎么做的,然后结合我这个项目的特点,我会按照一定的步骤,比如依据估计活动估计项目参数来制定一系列的子计划,以及包括项目的详细计划等等,这些都做完了以后,就把各个子计划按照项目管理(如项目规划)定义的流程把各个子计划整合到一起,然后这个计划会通过技术评审以及公司高层的批准。主要是参考以下两点制定集成计划:第一是参考历史数据,第二是参考项目规划以及项目管理的定义过程。
管理活动包括项目的立项活动、项目的规划和项目的计划、项目估计、项目干系人识别、项目PDP表、项目定义过程的制定、项目计划的制定,项目的人物活动安排,项目中出现的各种问题的协调、处理与应对,风险管理,以及项目监控活动,需求管理,配置管理等等。
30. How is involvement of stakeholders managed?
相关干系人是在怎样管理的?
项目规划期间,我会与项目的相关成员共同来探讨与识别项目的干系人。我这个项目中,干系人主要包含一下人员:公司高层、QA、配置管理人员、项目成员、客户/用户、用户高层、市场部人员、项目管理办公室成员等等。这些人识别后,我还会分析他们的性格特点、爱好,同时还会获取他们的联系方式,这些信息的获取主要是方便我找到合适的方法与他们进行沟通。同时我还会识别这些干系人未来将会参加项目的哪些活动,我都会记录在项目的干系人记录表里面。在项目实际开展的时候,我会跟踪这些干系人的实际开展情况,并且记录他们的参与情况。当项目出现重大问题的时候,我会与相关的干系人共同探讨问题的解决方法,然后解决这些问题,然后与干系人共同验证这些问题,直到关闭。在项目结项的时候,我也会把我项目总结的信息通过给干系人,让他们知道项目的整体情况。
31. How are risk sources and categories determined?
你的项目中主要的风险来源和分类有哪些?
风险的来源有:用户,项目组,行业标准。风险分类与来源在OSSP里面的风险管
理过程里面有个风险分类表有详细定义。
32. Is there clear definition of risk management responsibilities?
在你的项目管理活动中,风险的管理活动是由哪些角色进行的?
干系人均和风险相关
33. Where did the project use DAR?
你项目做了什么决策评审?
接口选择的决策,流程的决策,步骤的决策,重大风险的决策,需求变更的决策(100%查)。决策是由项目组或PM向公司高层提交决策申请,由公司高层决定是否做决策,如果需要做决策,高层会成立一个决策评审组,由决策评审组(专家组)来拟制决策评审计划,决策做完了,得到一批决策数据,高层依据这些数据做出决策。(须有决策分析报告)
34. Pls describe the evaluation criteria and methods?
你清楚在你的项目中的决策方案选择的标准与方法吗?
选择标准因项目而异。选择方法首先是参考历史数据,结合项目的实际情况。决策方法:有条件的期望最大化,原型测试法,悲观法,保守法等,这些方法在OSSP里面有定义。
35. Who all are involved in decision making?
决策评审活动有哪些干系人参加?
公司高层,评审组(专家组)同事,方案的提出者,项目经理,QA(要知道各个
角色的名字)。
36. Who do you plan for and monitor decision making activities
怎样计划和监控决策评审活动?
参考历史数据,结合我这个项目的特点,方案的特点,去定义出评审要求、决策评审的方法,识别出需要参与评审的干系人,最后制定决策评审计划。
监控是按照决策评审计划进行监控,主要是监控评审方法,评审过程所花的工作量,进度、成本、风险等这方面的因素,看看这些指标有没有超出我们的监控范围,如果超出了,采取措施,没有超出继续保持。