9、如果某位部下的表现开始明显下降，与以往相比较差距离甚大，你是否： A. 悄悄记下他的过失，以便在下次总结鉴定时提出来。
B 与他开诚布公地交换意见，找出其退步的原因，共同制订改进方案。 C. 熟视无睹,期望他会自觉醒悟。
10、你在什么场合宣布有关提薪事宜。是否： A 在述职谈话时。
B. 在关于工资的特别谈话中。 C. 写信通知。 第六题
教练能力测试指导
请利用本评估表测试自己教练下属的能力如何。5分表示你觉得自己表现杰出；4分表示表现很好；3分表示还算满意；2分表示需要改进；1分表示表现差劲。为了确保评估成绩的正确性，你也可以要求员工为你填写这张评估表。请在你的选分上划[√] 1、我了解每个员工的个性特性，并且依照这个特性执行教练工作。 2、我会让员工知晓组织整体的计划与执行方法。 3、我鼓励员工提出改变执行计划的方法。 4、我鼓励员工自行解决问题。
5、我确信每位员工都知道他们被期望做些什么。 6、我会评估员工的表现。
7、我会协助员工对未来提早做好准备。
8、对于圆满达成任务的员工，我会给予表扬或是其他适当的奖励。
9、我让每位员工都能专注于团队合作上，但是也让每位员工知道个别贡献的价值。 10、我让那些无法胜任团体工作，或无法回应教练指示的员工“坐冷板凳”。 11、我知道团体中每位成员的个人期望。 12、我积极寻找可以帮助人们成长的方法。 13、我要求团体成员帮助其他的成员学习与成长。
14、我确信团体成员都了解团体与个人的成功（包括我自己）都必须信赖他们。 15、我把帮助团体中每位员工当作是最优先的工作。 16、我不会鼓励冲突，但是我坚持要在限制时间内解决问题。 17、我非常努力让团队成员彼此互相了解、尊重并支持对方。
18、我将自己的知识，专业技能与团队分享，也期望他们以相同的方式回报 第七题 团队角色分析。
对下列问题的回答，可能在不同程度上描绘您的行为。每题有8句话，请将10分分配给这8个句子。分配的原则是：最能体现您行为的句子分最高，依次类推。最极端的情况也可能10分全部分配给其中的某一句话。请根据您的实际情况把分数填入后面的答案题纸中。 1、我认为我能为团队做出的贡献是： a. 我能很快地发现并把握住新的机遇。 b. 我能与各种类型的人一起合作共事 c. 我生来就爱出主意
d. 我的能力在于，一旦发现某些对实现集体目标很有价值的人，我就及时把他们推荐出来。 e. 我能把事情办成，这主要靠我个人的实力。 f. j.
如果最终能导致有益的结果，我愿意面对暂时的冷遇。 我通常能意识到什么是现实的， 什么是可能的。
h. 我选择行动方案时，我能不带倾向性，也不带偏见地提出一个合理的替代方案。 2、在团队中，我可能有的弱点是：
a. 如果会议没有得到很好的组织，控制和主持，我会感到不痛快。 b. 我容易对那些有高见而又没有适当地发表出来的人表现得过于宽容。 c. 只要集体在讨论新的观点，我总是说的太多。 d. 我的客观看法，使我很难与同事们打成一片。
e. 在一定要把事情办成的情况下，我有时使人感到特别强硬以至专断。 f. 可能由于我过分重视集体的气氛，我发现自己很难与众不同。 g. 我易于陷入突发的想象之中，而忘了正在进行的事情。
h. 我的同事认为我过分注意细节，总有不必要的担心，怕把事情搞糟。 3、当我与其他人共同进行一项工作时：
a. 我有在不施加任何压力的情况下，去影响其他人的能力。 b 我随时注意防止粗心和工作中的疏忽。
c. 我愿意施加压力以换取行，确保会议不是在浪费时间或离题太远。 d. 在提出独到见解方面，我是数一数二的。
e. 对于与大家共同利益有关的积极建议我总是乐于支持的。
f. 我热衷寻求最新的饿思想和新发展。
j.我相信我的判断能力有助于做出正确的决策。
h. 我能使人放心的是，对那些最基本的工作，我都能组织得井井有条。 4、我在工作团队中的特征是； a. 我有兴趣更多地了解我的同事。
b. 我经常向别人的饿见解进行挑战或坚持自己的意见。 c. 在辩论中我通常能找到论据去推翻那些不甚有理的主张。 d. 我认为，只要计划必须开始执行，我有推动工作运转的才能。 e f.
我不在意使自己太突出或出人意料。 对承担的任何工作，我都能做到尽善尽美。
g. 我乐于与工作团队以外的人进行联系。
h. 尽管我对所有的观点都感兴趣，但这并不影响我在必要的时候下决心。 5、在工作中我得到满足，因为：
a. 我喜欢分析情况，权衡所有可能的选择。 b. 我对寻找解决问题的可行方案感兴趣。 c 我感到，我在促进良好的工作关系。 d. 我能对决策有强烈的影响。 e. 我能适应那些有新意的人。
f. 我能使人们在某项必要的行动上达成一致意见。
g. 我感到我的身上有一种能使我全身心地投入到工作中去的气质。 h. 我很高兴能找到一块可以发挥我想象力的天地。
6、如果突然给我一件困难的工作，而且时间有限，人员不熟。 a. 在有新方案之前，我宁愿先躲进角落，拟定出一个解脱困境的方案。 b. 我比较愿意与那些表现出积极态度的人一道工作。 c. 我会设想通过用人所长的方法来减轻工作负担。 d. 我天生的紧迫感，将有助于我们不会落在计划后面。 e. 我认为我能保持头脑冷静，富有条理地思考问题。 f. 尽管困难重重，我也能保证目标始终如一。
g. 如果集体工作没有进展，我会采取积极措施去加以推动。
h. 我愿意展开广泛的讨论，意在激发新思想，推动工作。 7、对于那些在团队工作中或与周围人共事时所遇到的问题： a. 我很容易对那些阻碍前进的人表现出不耐烦。 b. 别人可能批评我太重分析而缺少直觉。 c. 我有做好工作的愿望，能确保工作的持续进展。
d. 我常常容易产生厌烦感，需要一、二个有激情的人使我振作起来。 e. 如果目标不明确，让我起步是很困难的。
f. 对于我遇到的复杂问题，我有时不善于加以解释和澄清。 g. 对于那些我不能做的事，我有意识地求助他人。
h. 当我与真正的对立面发生冲突时，我没有把握使对方理解我的观点。 第八题 团队冲突方式分析
请想象一下你的观点与另一个观点产生分歧的情景。在此情况下你通常是怎样反应的？下列的几对陈述描述了可能出现的行为反应。在每一对陈述中，请在最适当地描述你自己行为特点的陈述句前的字母 “a”或“b”上划圈。在许多情况下， a和b都不能典型地体现你的行为特点，但请选择你较可能使用地反应。 1．a.
有时我让他人承担解决问题的责任
b. 与其协商分歧之处，我试图强调我们的共同之处 2．a.
我试图找到一个妥协性解决方法
b. 我试图考虑到我与他所关心的所有方面 3．a.
我通常坚定地追求自己的目标
b. 我可能尝试缓和对方的情感，来保持我们的关系 4．a.
我试图找到一个妥协性的方案
b. 我有时牺牲自己的意志，而成全他人的愿望 5．a.
在制订解决方案时我总是求得对方的协助
b. 为避免不利的紧张状态，我做一些必要的努力 6．a.
我努力避免为自己造成不愉快
b. 我努力使自己的立场获胜 7．a.
我试图推迟对问题的处理，使自己有时间考虑一番
b. 我放弃某些目标作为交换以获得其他目标
8．a. 我通常坚定地追求自己目标
b. 我试图将问题的所有方面尽快摆在桌面上 9．a.
感到意见分歧不总是值得令人担心
b. 为达到我的目的，我做一些努力 10．a. 我坚定地追求自己的目标
b. 我试图找到一个妥协方案
11．a. 我试图将问题的所有方面尽快摆在桌面上
b. 我可能努力缓和他人的情感从而维持我们的关系 12．a. 我有时避免选择可能产生矛盾的立场
b. 如对方做一些妥协，我也将有所妥协 13．a. 我采取折中的方案
b. 我极力阐明自己的观点
14．a. 我告知对方我的观点，询问他的观点
b. 我试图将自己立场的逻辑和利益显示给对方 15．a. 我可能试图缓和他人的情感从而维持我们的关系
b. 为避免紧张状态，我做一些必要的努力 16．a. 我试图不伤害他人的感情
b. 我试图劝说对方接受我的观点之长处 17．a. 我通常坚定的追求自己的目标
b. 为避免不利的紧张状态，我做一些必要的努力 18．a. 如果使对方愉快，我可能让他保留自己的观点
b. 如对方有所妥协，我也将做一些妥协 19．a. 我试图将问题的所有方面尽快摆在桌面上
b. 我试图推迟对问题的处理，使自己有时间考虑一番 20．a. 我试图立即对分歧之处进行协调
b. 我试图为我们双方找到一个公平的得失组合 21．a. 在进行谈判协调时，我试图考虑到对方的愿望
b. 我总是倾向于对问题进行直接商讨 22．a. 我试图找到一个界于我与对方之间的位置
b. 我极力主张自己的愿望
23．a. 我经常地尽量满足我们双方所有的愿望
b. 有时我让他人承担解决问题的责任
24．a. 如果对方观点似乎对其十分重要，我会试图满足他（她）的愿望
b. 我试图使对方以妥协解决问题
25．a. 我试图将自己立场的逻辑与利益显示给对方
b. 在进行谈判协调时，我试图考虑到对方的愿望 26．a. 我采取折中的方案
b. 我几乎总是关心满足我们所有的愿望 27．a. 我有时避免采取可能产生矛盾的姿态
b. 如能使对方愉快，我可能让对方保留其观点 28．a. 我通常坚定地追求自己的目标
b. 在找出解决方案时，我通常求得对方的帮助 29．a. 我采取折中的方案
b. 我觉得分歧之处不总是值得令人担心 30．a. 我试图不伤害对方的情感
b. 我总是与对方共同承担解决问题的责任