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2010年质量工程师考试质量专业综合知识练习试题(3)
总分：100分 及格：60分 考试时间：120分
一、单项选择题（共30题，每题1分，每题的备选答案中，只有1个最符合题意）
(1)组织应从增强顾客满意和（ ）两方面提高经济效益。
(2)计量是与测量结果置信度有关的、与测量不确定度联系在一起的一种（ ）的测量。
(3)是流程图中所用的符号，它表示（ ）。 A. 活动说明 B. 决策
C. 开始和结束 D. 措施
(4)根据技术标准、产品图样、作业规程或订货合同的规定，采用相应的检测方法观察、试验、测量产品的质量特性，判定产品质量是否符合规定的要求，这是质量检验的（ ）。
(5)测量不确定度表示测量值之间的（ ）。
(6)质量不合格严重性分级（分类）就是（ ）。 A. 产品质量分级 B. 产品价格分级 C. 产品售后服务分级
D. 质量特性重要性和其对产品适用性影响程度的分级
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(7)供应商认证费属于（ ）。
(8)（ ）把关是质量检验的最基本的功能。
(9)强制检定与非强制检定均属于（ ）。
(10)用于日常校准或核查实物量具、测量仪器或参考物质的测量标准是（ ）。
(11)表征测量仪器的计量特性随时间不变的能力的参数是（ ）。
(12)中国顾客满意指数是我国研究并建立的一种新的宏观经济指标和（ ）指标。
(13)测量仪器的标称范围与测量范围之间的关系，通常为（ ）。
(14)（ ）包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针、目标变更的需
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要。
(15)《卓越绩效评价准则》强调（ ）、社会责任和经营结果，反映了现代质量管理的最新理念和方法。
(16)以下检验方法中（ ）不是化学检验。 A. 重量分析法 B. 仪器分析法 C. 探伤分析法 D. 滴定分析法
(17)对（ ）过程必须进行过程确认。
(18)ISO9004标准提供了（ ）ISO9001要求的建议和指南。 A. 超出 B. 对应 C. 少于 D. 改进
(19)方针目标的动态管理最重要的环节是（ ）。
(20)（ ）是质量检验活动的管理规定和技术规范的文件集合。
(21)对检验的记录和判定的结果进行签字确认的人员是（ ）。
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(22)测量仪器输出量的变化除以输入量的变化，称为（ ）。
(23)从安全性角度看电工产品的特点是（ ）。 A. 要大量使用绝缘材料 B. 必须利用电能
C. 结构愈简单、愈小，性能愈好 D. 产品核心部分不要带电
(24)质量计划通常是（ ）的结果之一。 A. 质量策划 B. 质量保证 C. 质量控制 D. 质量审核
(25)某厂生产的儿童玩具未按要求采用软性材料，而是使用金属材料并带有锐角，则可认为其产品有（ ）。
(26)质量信息系统的战术层的特点之一是（ ）。
(27)企业选择单一供应商不利于（ ）。
(28)家庭用的电能表是一种（ ）测量仪器。
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(29)在试制阶段对供应商提供的样件质量控制一般实行（ ）。
(30)顾客关系管理和顾客满意度的持续改进均以（ ）为中心。
二、多项选择题（共35题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）
(1)外部质量保证是组织向（ ）提供信任。
(2)WT0/TBT协议规定，各成员应保证在技术法规方面给予来自任一成员（ ）的待遇。
(3)对过程的监视时可通过（ ）。
(4)基于短期目标的考虑，培训评价方式可以是（ ） 。
(5)标准的统一化运用要注意遵守（ ）原则。
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