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3)纠正、预防措施被充分重视,相应的持续改进、公司自我完善的机制初步建立。
从总体上评价,我公司的质量管理体系运行基本完善、适宜、有效,符合公司质量、生产活动的实际情况,满足ISO9001:2015标准的全部要求,可以保证能够地向顾客提供满意的产品和服务。
办公室XXX:按照通知要求我们汇报的内容有两个方面:
一是质量方针和目标完成情况。2018年12月,产品抽检合格率为100%;没有发生顾客和相关方的任何投诉,顾客满意率为91.2%,均全面达到了质量目标,通过对各部门工作的考核和检查,质量方针已深入人心,并成为指导部门工作的行动指南,质量目标人人明确,并基本做到在各个工作岗位上得到落实,质量方针和目标是充分和适宜的;
第二个方面,是内审以及纠正和预防措施实施情况。这次内审于2018年1月2日进行,对全公司各部门的体系运行工作进行了系统审核,共查出三项不合格项,均已采取了纠正措施加以纠正,经验证纠正措施有效的。但在审核中我们认为全公司普遍存在对标准、体系文件学习不够,执行不严格。建议各部门要加强对标准和文件的学习。我们通过内审不合格项和日常的纠正和预防措施的实施,逐步建立了自我完善的机制。
质检部XXX:我汇报的内容主要是对产品质量检验工作的实施情况。公司自推行ISO9001质量管理体系以来,对质量检验工作尤为重视,无论是原材料进货入库还是生产过程中半成品的检验都能认真实施,特别是对成品的检验更是一
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