3.2 保持性TOP分析处理
3.2.1 指标定义
3.2.2 指标分析及统计点介绍
无线掉线率
如上图：【图1】中A点所示，当eNodeB向MME发送UE CONTEXT RELEASE REQUEST消息，会释放UE的所有E-RAB。当释放原因不为“Normal Release”，“Detach”，“User
Inactivity”，“CS Fallback triggered”，“UE Not Available for PS Service”，“Inter-RAT Redirection”，“Time Critical Handover”，“Handover Cancelled”时，测量指标L.UECNTX.AbnormRel加1。
如【图2】中A点所示，当eNodeB向MME发送S1 RESET消息时，根据包含的上下文个数，指标L.UECNTX.Rel.S1Reset.eNodeB进行累加。
如【图3】中A点所示，当MME向eNodeB发送S1 RESET消息时，根据包含的上下文个数，指标L.UECNTX.Rel.S1Reset.MME进行累加。
E-RAB掉线率
E-RAB掉线分2部分，为eNodeB触发的释放原因为异常的E-RAB释放总次数和切换出E-RAB异常释放总次数，分别如下：
切换出E-RAB异常释放信令统计点如下图：
上图中，图1表示eNodeB内切换，图2表示X2接口切换，图3表示S1接口切换，图4表示E-UTRAN系统切换到WCDMA系统、GERAN系统、或者TD-SCDMA系统。如图1、图2、图3和图4中C点所示，切换执行成功，但目标小区有建立失败的承载，源小区异常释放对应的E-RAB，则在源小区按各个业务的QCI分别统计该指标。同时，在源小区根据相应E-RAB的个数将总次数累加，即指标L.E-RAB.AbnormRel.HOOut累加。
eNodeB触发的释放原因为异常的E-RAB释放信令统计点如下图：
如图1中A点所示，当eNodeB发出E-RAB RELEASE INDICATION消息，且释放原因不为“Normal Release”，“Detach”，“User Inactivity”，“CS Fallback triggered”，“UE Not Available For PS Service”，“Inter-RAT Redirection”，“Successful Handover”时统计L.E-RAB.AbnormRel.eNBTot指标，当判断相应承载有数传时统计L.E-RAB.AbnormRel指标。如果E-RAB RELEASE INDICATION信令中要求同时释放多个E-RAB，则相应的指标统计多次；
如图2中A点所示，当eNodeB向MME发送UE CONTEXT RELEASE REQUEST消息，会释放UE的所有E-RAB。当释放原因不为“Normal Release”，“Detach”，“User Inactivity”，“CS Fallback triggered”，“UE Not Available For PS Service”，“Inter-RAT Redirection”，“Time Critical Handover”，“Handover Cancelled”时统计L.E-RAB.AbnormRel.eNBTot指标，当判断相应承载有数传时统计L.E-RAB.AbnormRel指标。如果被释放用户建立了多个E-RAB，则相应的指标统计多次。并且在MME回复UE CONTEXT RELEASE COMMAND消息时，相应指标不会被重复记录。
3.2.3 TOP小区分析流程
TOP小区分析可通过OMC 920提取异常释放原因：
无线掉线率释放原因如下：
□ eNodeB发起的原因为UE LOST的UE Context释放次数
□ eNodeB发起的原因为切换失败的UE Context释放次数
□ eNodeB发起的原因为无线层问题的UE Context释放次数
□ eNodeB发起的S1 RESET导致的UE Context释放次数
E-RAB掉线率释放原因如下：
□无线层问题导致的激活的E-RAB异常释放次数
□传输层问题导致的激活的E-RAB异常释放次数
□网络拥塞导致的激活的E-RAB异常释放次数
□切换流程失败导致激活的E-RAB异常释放次数
□核心网问题导致E-RAB异常释放次数
1.通过LST ALMAF查询站点实时告警,参考历史告警LST ALMLOG； 存在告警则降低功率切出用户，严重的临时去激活小区，通知维护人员处理；
2.通过DSP BRD 查询单板运行情况； 若异常，通知维护人员处理；
3.提取两两小区切换，确定目标小区：
A.确定目标小区运行情况，是否基站故障或异常告警； 若异常，通知维护人员处理；
B.检查邻区间参数设置是否正确； 核查修改邻区外部小区参数是否正确，切换偏置是否合理；
C.通过Mapinfo检查小区邻区配置是否合理，进行邻区合理性优化； 进行邻区的合理删除和添加；
D.检查基站是否周边站点缺少，如为孤站，可视为正常； 暂不做处理，观察；
4.检查参数设置是否合理：
A.查询掉线类定时器设置是否正确；（T310、N311、N310、T311、T301）.
LST UETIMERCONST:;
B. 如掉线率突增，查询操作日志，确认是否有修改，导致小区异常； 用LST OPTLOG查看是否指标异常开始时段有相应修改操作，询问修改人进行相应恢复观察；
5.检查是否存在干扰：
A.通过Mapinfo查看小区PCI复用是否合理，是否存在模三冲突； 修改PCI
B.检查小区时隙配比是否设置准确（E频段室分:SA2SSP7; F和D频段宏站:SA2SSP5）； 修改时隙配比配比MOD CELL;
C.如每PRB上干扰噪声平均值>-110dBm,确认小区存在上行干扰，同时可通过后台跟踪，确认干扰类型； 统计话务统计看是突发的还是持续的，可应急通过MOD PDSCH降功率处理；
6.是否存在高质差：
A.通过观察小区上下行丢包率是否正常，如丢包率偏高，基本断定小区存在质差；
B. 通过后台误码率跟踪，如BLER>10%，确定小区存在高误码；
7.是否存在弱覆盖：
A.检查传输模式，是否为TM3，如长时间为TM2，确认设置正确的情况下，基本确定小区存在弱覆盖；
B. 对比64QAM和QPSK占比，如后者比例远大于前者,可确定小区覆盖异常；
8.现场测试及后台跟踪：
A.安排前场人员现场测试，同时后台通过信令跟踪，配合查找问题原因；
B.如果确认问题后，需配合解决，转发相关人员处理，做好跟踪工作，直至问题闭环。