“劝和小组”志愿者创建方案
2013年，XXX面向农场各部门、社区、各管理区及驻场企事业单位招募调解志愿者，以进一步充实调解员队伍，提升全场社会矛盾纠纷调解水平。
一、创建宗旨
化解矛盾 助力和谐。由司法分局和社区牵头构建“劝和小组”志愿者网络，整合社会各方力量搭建群众自治的调解平台，组织志愿者参与群众的矛盾纠纷调解，引导、鼓励和支持群众实现自我管理、自我教育和自我服务，为社会和谐稳定做出贡献。
二、创建目标
进一步弘扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神，充分发挥多元化纠纷解决机制的功能，推进大调解格局进一步完善。让基层百姓近距离体验大调解处理纠纷“方便、快捷”的优势，积极营造“有纠纷找调解”的良好氛围。
三、创建方式
以面向全场公开招募的方式，在农场场部社区招募10名左右“和事佬”，在每个保留居民点招募3人，在社区和基层单位开展家庭纠纷、邻里纠纷等纠纷调解工作。
四、创建实施
（一）、宣传发动阶段。
1、通过发放宣传单、张贴公告、手机短信、电视网络等手段大力宣传调解工作的重要性。同时宣传发动职工群众对参与调解工作的
热情。
2、公开招募电话、招募场所，并适时组织大型招募会，面向全场职工群众公开招募调解纠纷的“和事佬”。
（二）、组织实施阶段。
1、由司法分局对招募的“和事佬”进行调解技巧，调解方法和相关法律常识的培训。以增强其在志愿活动中的调解成功率。
2、通过电视、公示板等方式公布“和事佬”信息。
3、适时召集“和事佬”，组织大家开展矛盾纠纷调解排查活动，每月召开“和事佬”座谈会，将大家组织起来交流调解纠纷的成功经验和好的做法。
（三）、总结经验阶段。
半年和年底召开“劝和小组”成员“年会”，总结这一年来“劝和小组”在实际志愿活动过程中的优势与不足，检验其实际效果，同时调查了解其在广大职工中影响的深度与广度。