水果类食品淘宝精品店网络营
销策划方案书
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目录
一、淘宝网店介绍 二、网络营销环境分析 （一）产品分析 （二）行业竞争状况分析 （三）消费者市场和购买行为分析 三、网络市场细分与目标市场定位 （一）市场细分 （二）目标市场 （三）市场定位 四、SWOT分析 五、营销策略 （一）营销目标? （二）营销策略 1、产品策略 2、价格策略 3、渠道策略 4、促销策略 5、客户关系管理策略 六、网络营销实施计划 七、实施过程
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八、效果测评
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一、淘宝网店介绍
水果精品店主营水果有葡萄干，巴旦木，纸皮核桃，和田玉枣，哈密大枣，精河枸杞，杏干，无花果等。我们将以 “顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。诚信是我们的宗旨，您的满意永远是我们的最高追求！ 二、网络营销环境分析 （一）产品分析
本店主营水果有葡萄干，巴旦木，纸皮核桃，和田玉枣，哈密大枣，精河枸杞，杏干，无花果等。具有以下特点：
a、营养性食品：具有非常高的营养价值、滋补身体的绝佳产品。 b、安全性食品：产品的安全、质量有绝佳的保证，能给客户承诺性的产品。
c、功能性食品：调节身体机能、缓解三高、失眠等医药性的产品 。 （二）行业竞争状况分析
1、水果精品店有众多竞争对手，淘宝里有同类淘宝网店2316家，拍拍里同类淘宝网店40家，京东水果店铺，除此之外还有水果网，中国水果网，水花果业等知名水果淘宝网店。主要竞争对手主要有：
a、大唐丝路 b、水果网 c、大漠风情风味
2、竞争对手基本状况大明：大唐丝路的淘宝网店已经经营很久出具规模，存在较多的老顾客，而价格也相当优惠。
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3、竞争对手策略
A、信誉是销售的保障，而且服务到位，24小时全天营业。 B、经常有优惠活动和网络宣传。 （三）消费者市场和购买行为分析
近年来，水果越来越受到大家的喜爱，消费者分布在全国南北方各个地区，而在购买绿色水果食品的消费者中，有80％是年龄在25至55岁之间的中青年人，而他们购买的绿色食品档次比较集中，一般在30元至350元之间。
三、网络市场细分与目标市场定位 （一）市场细分：
1、以价格分：低端市场、中端市场、高端市场 2、以种类分：单一类、混合类 （二）目标市场: 我国绿色产品市场。
（三）市场定位：我们在上的定位是在中端市场，商品属于水果类优质产品，自然价格以国内市场的水果的价格为标准。 四、SWOT分析
1、优势：价格优廉，对绿色食品的安全性、功能性、营养性、持肯定态度，品种的多样性、方便性，质量保障，说明详细，订购方便，服务周到。 2、劣势：竞争激烈，普及困难，产品保质期时间较短，不容易储藏。 3、机会：基于绿色食品的安全性、营养性、功能性等方面的优势，更容易把握住消费者的购买欲望。
4、威胁：销售绿色食品的店面过多很难脱颖而出。
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