-信号的上下行接收电平很弱 -信号的上下行信道质量很差 -突然出现的掉话 -其他掉话
?
TA掉话
原 因 ：
基站覆盖范围过大，TA超过TALIM值造成的掉话； 解决办法 ：
检查TALIM,MAXTA;
降低天线俯仰角，减少越区覆盖； 降低天线高度； 减少发射功率；
开通基站的EXTENDED RANGE FEATURE； ? 上行信号强度掉话 原 因 ：
上下行功率不平衡：下行功率过大造成下行信号强度能满足正常通话条件但上行信号
强度已经无法正常通话。
基站接收天线问题：天线接收有问题使基站接受到的上行信号强度过低造成。 手机动态功率参数设置不合理：对上行的信号强度和信号质量期望值过低功控的范围
过大造成上行信号强度过低。
解决办法 ：
检查ACCMIN，避免手机在较弱信号接入网络； 降低BSPWRB,BSPWRT； 调整手机动态功控参数； 降低天线俯仰角，减少越区覆盖； 检查并排除基站接收系统的硬件故障； 检查是否缺少室内覆盖； ? 下行信号强度掉话 原 因 ：
基站发射功率设置过低； 没有足够的基站覆盖； 天线类型和天线是否受到阻挡；
基站和天馈线硬件故障，如驻波比过高、TRU、CDU故障；
基站动态功率参数设置不合理：对下行的信号和信号质量的期望值过低功控范围过大
造成下行信号强度过低；
切换参数设置不合理（如KOFFSETN 设置过大等）或漏定邻小区关系，漏定NCCPERM；
TCH拥塞； 解决办法 ：
检查BSPWRB,BSPWRT；
检查并排除基站和天馈线系统的硬件故障；
调整基站动态功控参数； 检查NCCPERM，以及相邻关系； ? 上行质差掉话 原 因 ：
直放站造成的上行干扰；
某频点或某频段受到外部的干扰：比如加油站、监狱、人民政府等安装的通讯阻断器
或一些电台偷用GSM 频段造成的严重上行干扰。 CDMA干扰；
TRU 硬件灵敏度降低造成上行干扰；
手机动态功率参数设置不合理：对上行信号强度和信号质量的期望值过高，功控的范
围过小基本以满功率发射上行干扰严重；
解决办法 ：
把低端频率更换为高端频率确定是否CDMA干扰； 检查直放站；
调整通讯阻断器的干扰频段，变干扰上行为干扰下行； 打开手机动态功控，以及优化动态功控参数； ? 下行质差掉话 原 因 ：
频率规划不好或频率资源紧张频率复用太高；
功率设置过高或基站天线过高造成严重越区干扰；
基站动态功率设置不合理：对下行信号强度和信号质量的期望值过高，功控的范围过
小基本以满功率发射下行干扰严重；
基站硬件原因引起下行干扰：通过小区内切换或路测可以发现；
解决办法 ：
检查是否存在同频、邻频；
降低BSPWRB,BSPWRT和天线高度，避免基站越区覆盖； 打开基站和手机动态功控，以及优化动态功控参数； 打开跳频（HOP=ON)，不连续发射（DTXU,DTXD); 检查基站硬件是否存在隐性故障 ? 突然掉话 原 因 ：
信号强度突然降低，如进没有室内覆盖的建筑物或电梯或停车场等； 突然受到严重的上行或下行干扰； 通话时手机突然没电； 切换丢失；
BTS的硬件故障（TRU不稳定，驻波比过高等）； 传输的同步丢失或Abis链路失败； 手机故障；
用户行为；（移动座机）
解决办法 ： 检查传输质量；
检查并排除基站、天馈系统的隐性故障； 调整BSC掉话相关属性，掌握真实掉话原因；
从交换TRACE高掉话手机号码，了解用户行为以及是否手机故障造成高掉话。 ? 其他原因掉话 原 因 ： 传输问题；
基站或交换机出现故障；
INTER-BSC 间切换失败（含切换丢失）； 开新站时MSC没有定义内部小区CGI;
开关调频，HALTED基站，删除频率，强制block载频；
解决办法 ： 检查传输质量；
检查相关MSC数据，尽量避免强行闭站； 检查并排除基站、天馈系统的隐性故障； 完善切换相邻关系，检查外部小区数据；
4、 寻呼拥塞：
1） 开启多CCCH rlccp:cell= ; rlccc:cell=XX,ccch=XX,chgr=X;调整完成后需
rxcdp观察时隙是否起全，若未起全，需改回.
2） 对无法开启多CCCH功能的小区，可通报以下手段减轻寻呼拥塞
调整ACCMIN RLssp 调整CRH rlssp
AGBLK 1?0 rldep:cell= ;
5、 相关文档
? WINFOIL的一个操作使用文档:
? 相关KPI的计算公式：