20个数据也用黄色标记。这样，我们就可以较为容易地各项数据关联起来，发现规律，找出问题。
例如，在用这一方法处理某系统的数据后，发现：几乎所有TCH掉话率，SDCCH掉话率，切换掉话率最高的基站都集中在拥塞率最高的20个小区，因此，解决问题的办法就是设法降低拥塞，建议尽早增加基站。
无效试呼率，SDCCH的掉话率，SDCCH的拥塞率，TCH的拥塞率彼此也是相关
联的。如对某系统的分析中发现，无效试呼率和SDCCH的掉话率和SDCCH拥塞率最糟糕的20个小区，它们的TCH话务量和SDCCH业务量很低，分析原因如下：
移动台在正常发出接入Burst后，系统指派移动台占用特定的SDCCH。由于SDCCH存在较强的干扰，移动台无法占用该SDCCH载频，或者占用该SDCCH后，发生SDCCH的掉话。无法完成以后的接续过程，造成TCH很空闲。所以解决办法是，修改频率规划或者调整天线倾角，以减少发生在SDCCH载频上的干扰。
另一个需要注意的情况是，原先系统设计时，SDCCH分配在小区的第二或第三个载频上，有较好的载干比（因为频率规划时，SDCCH载频比一般纯TCH载频得到更多关照）。由于SDCCH的载频曾经发生退服（OUT OF SERVICE），由于SDCCH的动态分配功能，SDCCH被分配到第四或第五个载频上，从而导致SDCCH的干扰变得严重。而当第二载频或第三载频重新进入服务后，SDCCH并不会自动倒换回来。所以，必须通过MMI命令，倒换SDCCH。
利用MMI命令state
利用TOP20法分析系统的掉话率时，应该综合考虑掉话率和绝对掉话次数。
4.3 覆盖分析 4.3.1小区的边界
实际上小区存在不同意义上的几个边界。（1）移动台接入的边界－在这一范围内，本小区的C1/C2值最大,空闲模式下的移动台选择该小区，侦听该小区的广播，作为将来主被叫的接入小区。（2）移动台功率预算切换的边界。（3）发生强制切换的边界，基于以下原因发生移动台的强制切换：上，下行信号质量（ul/dl rxqual）;上，下行信号电平(ul/dl rxlev)；时间提前量（Timing Advance）。
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当基站发射功率，天线高度，倾角，频率规划等因素确定后，此边界即确定。正常情况下，大多数切换的原因是基于功率预算的切换。应该发生在强制切换之前，所以，对话务量影响最大的切换边界应该是基于功率预算切换的边界。小区边界及其简化模型如图4－1所示：
（图4-1）
考虑到其他小区的移动台切换进本小区的因素，一个GSM小区的服务范围如图4-1所示。
小区选择边界的含义是：以Rselect为半径，在此范围内的移动台都选择该小区建立通话。
切入边界的含义是：来自其他小区的移动台，进入以RHO_in为半径的范围内切换至该小区。切出边界的含义是：移动台在该小区建立通话后，如果移动出以RHO_OUT为半径的范围，会切换至相邻的小区。
需要强调的是，这三个边界半径大小关系，并不是固定的，取决于各种参数关系。调节Rselect/RHO_out/RHO_in，是我们进行话务量均衡的基础。 4.3.2 利用参数控制移动台的接入距离
利用小区参数ms_max_range和poor_initial_assignment的组合可以有效控制移动台接入小区的距离，减少干扰和掉话。
Ms_max_range(0-63)=3；poor_initial_assignment=1，则1.如果移动台距离小区距离大于1500m，小区不接受移动台的接入请求。这样可以有效减少由于越区覆盖引入的无线干扰。2.移动台与距离基站大于1500m时，发生基于timing advanced的强制切换，可以进一步降低越区覆盖引入的无线干扰和移动台没有可供切换的小区而造成的掉话。尤其适合多山地形或天线过高的基站。实践证明
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该方法可以有效降低掉话率，同时有利于基站间的业务量均衡。 4.4 降低小区拥塞
小区拥塞可能出现三种情况：（1）SDCCH和TCH都出现拥塞。（2）SDCCH无拥塞，而TCH出现拥塞。（3）SDCCH拥塞高，而TCH拥塞低或无拥塞。 4.4.1 SDCCH和TCH都出现拥塞
如果相邻小区的SDCCH和TCH的都出现拥塞，则只有通过增加基站。来达到降低拥塞的目的。如果相邻小区未出现拥塞，采取均衡业务量的办法。优先次序依次是调整天线?修改切换门限?调整小区选择参数。 （1）调整天线
包括增大天线倾角和降低天线高度，减小小区的覆盖，使相邻小区分担业务
量，达到降低负载的目的。尽管由于需要协调用户，实施中不甚方便，却是副作用最小的方法。天线倾角受天线本身特性限制。天线倾角过大, 波瓣形状发生畸变,容易产生越区覆盖。 引入频率干扰和错误的切换。结合路测结果判断是否发生越区覆盖。调整天线倾角和高度、切换关系。天线的调整方法方法，下面章节“天线覆盖的优化”，会有专门讨论。
（2）改变功率预算的切换门限，相应增大或减小小区的切出半径RHO_out或切入半径RHO_in，可以达到均衡话务量的目的。
例如将移动台由A小区切换至B小区的切换门限由Ho_margin=8增大到Ho_margin=15，即原来邻小区B的功率预算比源小区A大8dB，就触发切换。现在必须满足邻小区B的功率预算比源小区大15dB,才触发由A到B的切换。这样就等于扩大了小区A的服务范围，即通过增大RHO_out来增加话务量。类似地，将移动台由B小区切换至A小区的切换门限由Ho_margin=8减小到Ho_margin=0，即原来邻小区B的功率预算比源小区A大8dB，就触发切换。现在必须满足邻小区B的功率预算比源小区大0dB,就触发由A到B的切换。这样就等于缩小了B小区的服务范围，扩大了小区A的服务范围，即通过增大RHO_in来增加A小区话务量。 （3）调整小区选择参数
空闲模式下，移动台根据C1或C2判断自己归属于哪一个小区服务，提高或降低小区的最小接入电平（RXLEV-ACCESS-MIN），减小或增大本小区的C1值，来达到减少或增加所服务移动台的数目，从而在不同小区间均衡业务量。可以降低
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SDCCH和TCH的拥塞率。相对而言，调整最小接入电平（RXLEV-ACCESS-MIN），对SDCCH的业务量的影响更明显一些。对TCH的业务量影响小一些，必须与切换门限结合使用，才能对TCH的业务量有较明显的改变。调整最小接入电平（RXLEV-ACCESS-MIN）的最小步长，应该大于5db。否则，几乎不能发现对统计数据的影响。 本节小结：
（1）调整允许接入的最小接收电平（Rxlev_Access_Min）可以调整小区话量。 增大高阻塞率小区的Rxlev_Access_Min，使C1和C2变小，缩小该小区的有效覆盖范 围，从而减少话务量。反之则增加话务量。从而达到话务量均衡的目的。注意不要使 Rxlev_Access_Min大于20（－90dBm）, 人为在交界处造成盲区。 （2）通过切换门限HO_MARGIN的大小可以调节话务量
增大高阻塞率小区的切入门限, 减小向相邻较空闲小区切换的门限,可以非常有效 地调节话务量, 降低阻塞和由阻塞带来的掉话。这一手段可以非常有效地调整， 但是如果HO_MARGIN 取值不合理，容易造成乒乓切换。
（3）调整最小接收电平（Rxlev_Access_Min）和切换门限HO_MARGIN时，应满足：
HO_MARGINA->B+HO_MARGINB->A>0
ΔRXLEV_ACCESS_MINA－B＋HO_MARGINA－>B>0;（optional） (A-server;B-neighbor)
（4）既适合在拥塞小区和空闲小区间，也可以在高拥塞小区和低拥塞小区间进行话务量的均衡。
4.4.2 SDCCH无拥塞，而TCH出现拥塞 （1）修改切换门限
通过减小向邻小区切换的门限（handover_margin），提高本小区的切入门限，使移动台很容易地切换出去，同时难以切换进来。是较简单迅速的手段。可在OMCR的GUI （CONFIGURATION－BSS－SITE－CELL－NEIGHBOUR）中修改。 （2）调整天线
增大天线倾角可以减少话务量，减小倾角可以增加话务量。 （3）调整小区选择参数
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调整最小接入电平等参数，可以增大或减小SDCCH和TCH的话务量。 4.4.3 SDCCH拥塞高，而TCH拥塞低或无拥塞。 （1）减少SDCCH的频率干扰
如果在SDCCH频点上存在较严重射频干扰，一方面会造成无效试呼次数和SDCCH射频丢失次数的增加，另一方面，由于移动台频繁占用SDCCH或占用SDCCH的时长增加，可能造成SDCCH的拥塞。解决办法是修改频率规划，或是采用前面介绍的倒换SDCCH载频的方法。 （2）优化位置登记区（LAC）边界
如果位置登记区的边界位于城市主要道路的两侧，或是其他人群密集的区域，会造成该区域内移动台发生频繁的位置登记，加重SDCCH的负荷，产生拥塞。解决办法是：调整天线，增大或减小个别基站发射功率，使该区域有一明显占优势的小区，优化位置登记区（LAC）边界；提高位于LAC边缘小区的重选滞后参数（cell_reselect_hysteresis）,位置登记区重新分区，使位置登记区（LAC）边界避开人群密集地区。
（3）增大T3212（t3212=0-255）
位置登记消息需要上报至VLR，延长移动台周期性位置更新时间，可以大大降低系统负荷,包括BSC，MTL，SDCCH等等的负荷。 如将T3212=60 增大到T3212＝120，使周期性位置更新时间由6小时变为12小时，大大降低系统负荷。系统内各小区T3212 应一致。当BSC处理器过载时，也可考虑增大t3212。 （4）增加SDCCH数量
TCH无拥塞时，直接增加SDCCH的数目。在LAC边界处的小区，可以比其他小区分配更多的SDCCH。
（5）提高发送分布时隙数（tx_integer）
提高发送分布时隙数（tx_integer）=0-15,默认值为4。前面已经介绍，这是以延长接续时间为代价的。以时间换空间，这是最后的办法。 （6）调整最大重发次数（max_retran）
调整最大重发次数（max_retran）=0-3 RACH是一个ALOHA信道,网络允许移动台在收到立即指配消息前,发送多个信道请求,以提高接通率，但同时增加了RACH和SDCCH信道的负荷。取值范围为0－3。
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