实验1 认识电子商务
1.1 感觉电子商务
【实验目的】
1、了解我国互联网发展历程，培养学生对电子商务实现环境的感性认识。 2、理解电子商务的内涵。 3、了解电子商务发展的现状。 【实验内容】
（一）互联网在我国的发展
1、访问WWW.CNNIC.COM（中国互联网中心）。
2、下载最新的互联网调查报告并浏览，了解我国互联网发展现状。 3、下载历年互联网调查报告，了解互联网在我国的发展历程。 实验要求：
1、记录我国互联网发展的关键数据（网民总数、域名总数、出口带宽等）。
答：2008年12月国民总数：2.98亿 域名总数：1683万 国际出口带宽：640,286.67 Mbps 2009年6月 国民总数：3.38亿 域名总数：1626万 国际出口带宽：747,541.4Mbps 2009年12月国民总数：3.84亿 域名总数：1682万 国际出口带宽：866,367Mbps 2010年6月 国民总数：4.2亿 域名总数：1121万 国际出口带宽：998,217Mbps 2010年12月国民总数：4.57亿域名总数：866万个 出口带宽：1,098,956.82Mbps 2011年6月 国民总数：4.85亿 域名总数：786万 国际出口带宽：1,182,261.45 Mbps 2011年12月国民总数：5.13亿 域名总数：775万个 国际出口带宽：1,389,529 Mbps 2012年6月 国民总数：5.38亿 域名总数：873万个 国际出口带宽：1,548,811 Mbps 2012年12月国民总数：5.64亿 域名总数：1341万个 国际出口带宽：2,098,150Mbps 2013年6月 国民总数：5.91亿 域名总数：1470万个 国际出口带宽：1,899,792Mbps
2、阅读关于互联网发展报告中的数据分析资料。 通过数据分析，我们可以看到中国网友使用互联网的一些有趣习惯也能从中抓住中国未来网络发展的脉搏。中国网民地域分布：中国中东西部发展差异较大，网民分布差距显著。数据差异显示东部地区拥有绝大部分的网络资源，而中西部互联网的发展仍较落后。这表明，解决信息不对称问题，跨越数字鸿沟仍面临巨大挑战。全国各省份网民访问质量对比：北京网民平均访问的页面数较多，但在每个页停留时间较短，反映出其较快的生活节奏。上海网民的页面平均访问数最高，跳出率最低，反映出其较高的网络应用成熟度。全国网民互联网浏览器使用率情况：IE浏览器占据中国浏览器市场的半壁江山，其中，以IE6和IE8的使用率最高，360和Chrome浏览器分列第二和第三。360浏览器的安装率高得益于其360安全卫士的助力，看来桌面终端还是在360的掌控之中呀！国
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内互联网操作系统占比情况：从针对全国网民PC操作系统使用情况的调查上看，Win XP虽呈下降趋势但市场份额仍遥遥领先，Win7的市场份额第二并呈不断增长趋势。其它操作系统的比重基本可以忽略。互联网屏幕分辨率占比情况：就2012年的情况来看，国内终端设备访问网页，1024x768的屏幕分辨率所占的市场份额依然最高。这说明还在大量的旧电脑在使用着，其次是1440x900和1366X768这两种宽屏模式，一个主要是针对笔记本电脑的显示器，另一个主要是宽屏台式机。2012年节假日期间网民上网情况：国内假期中秋国庆8天长假期间日均上网人数最少，劳动节和端午节期间日均上网人数最多，反映出假期越长出游人数越多；清明节三天日均上网人数较少，与其节日特征有关。
3、分析互联网发展对电子商务发展的意义。
答：电子商务是基于互联网而发展起来的，所以互联网的发展也能够带动电子商务的发展，互联网越来越发达，而电子商务也会随着越来越普及，企业可以利用庞大的互联网和世界上任何一个角落的商人做生意，只要互联网能达到了那个条件。当然电子商务的发展并不仅仅受到互联网的影响，其他因素的存在同样制约着电子商务。电子商务的发展特点集合了互联网和商业的发展规律。 应该说，电子商务是一个漫游潜力的行业，现在很多平台都在创新力求提供最好的互联网服务。“中国制造&中国创造”电子商务平台致力于提供完美的电子商务服务，采用双网发布，即在中国制造和中国创造这两个平台上发布产品信息，平台上设置了诚信展厅，提供全方位的互联网服务，诚信展厅就相当于企业自己的网站，可以设置产品和信息。另外，该平台免费的为企业制作精美的电子杂志等宣传产品，更加有利于推广。现阶段，平台即将开发出新的产品，以求更好的为客户服务。
（二）电子商务发展现状报告
1、登录国内的有关电子商务的网站，如中国电子商务协会网络营销观察等，了解他们对电子商务的看法，并结合实际谈谈你对电子商务的理解。写一份报告。（不少于200字）
答：电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。它利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
2、登录相关网站，收集资料，谈谈我国电子商务发展中存在的问题，写出一份报告。 答：1安全问题——电子商务高速发展的重要保证
长期以来，黑客攻击、病毒侵害、网上欺骗、网上盗窃等非法现象时有发生，加之人们的安全防范意识还比较淡薄，电子商务的安全性受到质疑，大大降低了大众对电子商务的信赖程度，阻碍了电子商务的快速发展。
2技术问题——电子商务能否持续发展问题
信息技术的多样化快速发展，致使电子商务平台的开发技术五花八门，造成电子商务平台彼此不能协调一致，甚至商务信息无法交流和传输。 3经济与费用问题——电子商务的效益问题
高昂的电子商务平台的运行费用和居高不下的支付费用，严重影响了电子商务的快速发展。 4电信体制问题——电子商务发展的环境保障问题
长期垄断的电信体制、条块分割体制，致使我国的几大主干网络不能有机地协调和统一，互联网的效用没有得到最大限度的发挥，影响了电子商务的大发展。
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5法律法规问题——电子商务发展的制度保障问题
电子商务是信息时代的新生产业，现有的法律法规修订滞后，导致电子商务中出现的新型违规或犯罪行为，因无法可依而得不到惩治。 6观念问题——电子商务的人文保障问题
长期的基于“现实世界”的传统商务模式在社会大众的商务行为意识中根深蒂固，人们对电子商务这种在“虚拟网络”环境下的电子交易方式心存疑虑，企业、公众对电子商务的信心有待提高。
1.2 体验电子商务
【实验目的】
体验身边的电子商务，了解电子商务与传统商务相比具有的优点，进而认识电子商务发展的必然性。
【实验内容】
访问各种常用的电子商务网站，并比较不同电子商务系统的功能以及与传统模式相比的优点。 （一）电子出版
1、CNKI中文期刊数据库，以“电子商务”为关键词检索相关论文，列出前10篇论文的题目。 答：1、电子商务与冲突法的变革 2、电子商务税收征管体系研究3、ODR:解决电子商务争议的新模式4、B2C电子商务顾客价值与顾客忠诚度的关系研究5、电子商务环境下的信用机制研究6、电子商务绩效评价模型研究7、企业电子商务战略实施关键成功因素的实证研究8、电子商务推荐系统关键技术研究9、电子商务对国际贸易的影响及对策研究10、移动电子商务个性化服务推荐方法研究。
2、进入盐城工学图书馆外文数据库，以“electronic commerce” 为关键词，检索学术论文，列出前10篇论文题目。
答：①Barriers and drivers for non-shoppers in B2C e-commerce: A latent class exploratory analysis②Alternate Strategies for a Win-Win Seeking Agent in Agent-Human Negotiations.③The contribution of leadingship and strategic planning to electronic commerce applications in federal agencies④Deriving Value from Social Commerce Networks⑤Ushering Buyers into Electronic Channels: An Empirical Analysis⑥The Network Value of Products.⑦Electronic Trading and Necessity of Attention to Development Barriers of Electronic Banking.⑧A formai model of an electronic commerce system⑨Barriers and drivers for non-shoppers in B2C e-commerce: A latent class exploratory analysis⑩MyBank: Creating and launching a pan-European e-authorisation solution for e-commerce transactions
3、 通过非学校入口访问CNKI网站和SDOS网站，察看购买论文的成本，并分析为什么可通过学校免费下载？
答：学校已订购别人的数据库的，没有合作不合作的关系！买了之后数据库那边给你学校这边一个IP段（至于IP段怎么实现，自己去学习学习网络技术）你的IP只要是学校内的当然就可以下载对你下载的人而言是免费，但实际是学校交过费的从其他地方，当然就得自己掏钱。
4、电子数据库对读者和出版社来说各有何优点？ （二）搜索引擎
在网上找出主要的搜索引擎百度（baidu）、谷歌（Google）等，并访问这些网站，分别列出各主要
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搜索引擎的功能。你常用的搜索引擎是哪个？评价如何？
答：搜索引擎主要有百度，谷歌，雅虎，搜搜，迅雷，有道，搜狗，淘宝等。比如说百度的功能能进行新闻、网页、贴吧、MP3、图片、网站、视频，地图等搜索；Google 能进网页、图片、新闻、翻译、购物和地图等搜索：Google 有3 个选择：搜索所有网页、搜索所有中文网页、搜索英文网页。 我比较喜欢Google，因为百度是先给你来个分门别类，给你来个什么新闻、MP3大类什么的，然后再给你来一字符匹配。而google是按照你输入的关键字来从语法的角度揣测你的本意，再根据你要找的本意搜索排列。
（三）博客与威客
在网上搜索博客和威客网站，给出主要网站列表，并申请一个博客，分析博客和威客网站的功能。 答：博客WEB LOG（网络日志）， 威客witkey(wit智慧、key钥匙)。
博客：新浪博客、网易微博、搜狐微博、腾讯微博等。 威客：欧姆特威客网、猪八戒网、威客中国，一品威客等。
博客：是人人都来写文章，威客是人人都来做服务。其具有的主要三大功能有：1、个人自由表达和出版；2、知识过滤与积累；3、深度交流沟通的网络新方式。
威客：威客网站就是给大家一个平台，让大家公开自己的知识、经验、能力，让需要帮助的人了解到你及你可以提供的服务和帮助，同时也可以帮你找到能够帮助自己解决问题和麻烦的人，并获得他的帮助。
实验2 网络商务信息检索及使用
【实验学时】2学时 【实验目的】
1、了解搜索引擎的分类及工作原理，能熟练使用搜索引擎在网络上寻找相关信息。 2、学会利用网络资源进行有效的信息组织。
【实验内容】
一、了解网络商务信息的搜索方式
目前搜索引擎是互联网上使用最广泛的工具之一，常见的搜索引擎主要有目录类搜索引擎、机器人搜索引擎、元搜索引擎等，目前各搜索引擎均以综合性作为发展的方向。该练习主要是目的是让学生学习使用几种典型的搜索引擎，并能利用搜索引擎寻找合适的信息。 实验要求：
1、将所给的几个搜索引擎逐一使用，关键词任选（雅虎、百度或Google）。要求给出关键词、查询内容、网上来源。
答：百度 关键词：电子商务 查询内容：电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。但是，电
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子商务不等同于商务电子化。 网上来源：百度百科
2、任选一个搜索引擎，要求给出三种不同品牌的激光打印机，价格在2500以上的，要求给出激光打印机的品牌、型号、图片、功能介绍、网上来源。
答：1、品牌：惠普（HP） 型号：LaserJet Pro 300 Colour M351a 彩色激光打印机 功能介绍：专业级速度及色彩，打印速度高达18页/分钟A4和19页/分钟Letter，可大幅提高生产率，并节省时间。配有HP ImageREt 3600和惠普原装激光打印硒鼓，输出的文本清晰，色彩均匀。借助惠普提供的工具和模板，足不出户即可在各种尺寸的介质上制作彩色市场宣传材料。打印经济实惠的文档。单页黑白文印成本与HP LaserJet黑白激光打印机完全相同。可管理性、生产率和移动性，利用HP Web Jetadmin外设管理软件，轻松管理办公文印设备，借助惠普“云打印”，随处轻松打印。简单易用、节省资源采用惠普自动开关机技术，降低能耗。而且“0”秒预热技术还可带来更多节省。惠普智能安装可确保即刻开始打印。使用惠普自动无线连接，自动配置网络功能。选用惠普原装硒鼓， 获得一致的输出， 同时可利用HP SureSupply轻松再订购耗材。免费、轻松的回收－通过惠普地球伙伴计划，以环保的方式回收硒鼓。 来源：京东 京东价：￥3799
2、品牌：联想(Lenovo) 型号：LJ3700DN黑白激光打印机 功能介绍：1、清晰：全中文LED指示灯，设备状态一目了然2、高效：36页/分钟极速快打，打印效率加倍，办公更省时，自动双面单元，打印成本减半， 超高精度1200dpi分辨率，高质办公助手3、扩展：可选配500页纸盒，拓展连续输出能力，标配网络打印，支持几十人共同打印，简化配置流程，支持云打印、苹果Airprint打印功能 4、成本：鼓粉分离，3K、8K、12K不同容量可供选择，后续成本更低，耗能低，睡眠功耗仅0.7W，仅为同类产品的1/10， 5万页月打印负荷，胜任高强度输出工作需求5、安全：带10M/100M自适应网卡，简化配置难度，可配置管理员安全设置，提升安全打印环境6、服务：全国上门服务，使用无忧， 联想服务体系遍布全国，快速上门响应您的服务需求， 专业的电话服务热线，快速响应，及时解答您的问题， 提供多样化的服务升级方案，满足您的个性需求。来源：京东 京东价：￥3999
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