要事项及处理情况，包括向上级报告的时间、接受报告人的姓名和答复的主要内容，负责处理的单位和人员姓名以及处理的结果记录详细。
（三）值班人员必须坚守岗位，确实履行职责。值班人员因故经批准离开岗位时，应当有人代岗。换班时，下班人员应当将工作情况向接班人员交待清楚，并履行交接手续。
（四）值班备勤人员在值班备勤期间不得饮酒，不得进行妨碍值班备勤任务的活动。
第十一条：公用物品管理
建立严格的登记管理制度，确保各种公用物品的利用率。
（一）凡是购买、配发的装备或者公用物品，应当先登记后发放，领物人
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必须签名。
（二）办公用的公用物品应有专人管理，季节性用品应当随时擦洗，妥善保管。
（三）凡购买、配发的装备或者公用物品如有故意损坏或者丢失的由个人赔偿，正常损耗的应当及时上报。
（四）人人都要爱护公物，发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统，不准将公用物品据为己有。
第十二条：个人安全卫生
（一）个人贵重物品、大额现金等应当妥善保管，以防丢失。
（二）不准使用电炉做饭或者取暖，冬季夜晚睡觉时应将煤炉子提出室外，室内电线应当经常检查，发现问题立即整改，杜绝各类事故的发生。
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（三）严禁无照驾驶和酒后开车。 （四）严禁到江河、湖泊、鱼塘洗澡和游泳。
（五）个人衣被应常洗常换，起床后被子应当叠放整齐，鞋袜衣裤不准乱挂乱丢。
（六）室内外应当经常打扫、擦洗，保持整洁，物品放置有序。
第十三条：保安员的变动及任职
（一）保安员上岗（调动）实行《保安员上岗（调动）通知书》制度。 l、新上岗的凭人事部开出保安员上岗通知书上岗。
2、正常工作调动的由护卫部经理同意后开出调动通知书。
（二）保安员待岗实行《保安员待岗通知书》制度。
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l、保安员因故需要待岗者，大队长必须写出书面意见，经护卫部经理审批后，开出《保安员待岗通知书》。
2、待岗人员重新上岗时一律由护卫部安排。
（三）保安员辞职（退）实行保安员辞职（退）审批制度。
（四）保安员违纪违规、工作失职等实行《过错追究通知书》制度。
（五）保安员班长以上职务任职实行任命制度。
1、中队长职务任职由大队长推荐，护卫部研究决定报公司人事部审批并下发任职通知。
2、班长职务任职由大队长提名，护卫部集体审批报公司人事部备案后，下发任职通知。
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第十四条：保安员勤务制度 （一）牢记全心全意为人民服务的宗旨，遵守职业道德，严格遵守组织纪律和各项规章制度。
（二）服从命令听指挥，工作要服从班长和上级领导的安排，发扬团结互助的精神，尽职尽责完成工作任务。
（三）当班队员应当将情况详细记载，重要情况必须及时报告班长，下班时与接班人办好交接手续。
（四）当班队员必须做到：不迟到早退；不脱岗空岗；不打瞌睡；不和非勤务人员在岗上闲坐聊天；不私自动用客户单位通讯、办公和管理设施；不用客户单位的电脑玩游戏；不饮酒、打牌；不收受客户礼物；不做与工作无关的事情。
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