47 查询受理单位与再查询受理单位均应建立查询登记簿，详细记录受理的每笔查询业务的_______等信息。p117
A.经办人和复核人B.查询号码C.查询业务时间D.查询结果 48 “假币”印章的使用单位或部门包括_______。 A.中国银行B.中国工商银行C.兴业银行D.银监会 49 残缺、污损人民币兑换分_______情况。 A.全额B.四分之三额C.半额D.四分之一额
50 关于金融机构收缴假币的程序，以下说法正确的是_______。 A.假币收缴必须当面办理
B.收缴假币必须向持有人出具《假币没收收据》 C.收缴假币时，应向持有人告知有关权利 D.假币可以退换给持有人
三、判断题（共20题，20分）
51、迄今为止流通时间最长的一套人民币是第三套人民币。（T）
52、经冠字号码查询或再查询，确认金融机构付出假币，金融机构应及时向当地人民银行分支机构报告。（T）
53、金融机构现金清分中心假币实物的保管人员与《假币代保管登记簿》保管人员可以互相兼任。（ F）
54、银行未经清分钱捆可以交存人民银行发行库。（F ） 55、第四套人民币50元券使用的是毛泽东头像水印。（ F）
56、第五套人民币纸币隐形面额数字位于钞票正面左上方。（F）
57、金融机构现金管理部门应将清分中心发现的假币随同《银行金融机构现金清分中心发现假币解缴单》的电子和纸质文档，一并解缴到当地人民银行分支机构。（F ）
58、假币样张由人民银行总行统一管理。（ T）
59 、《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》自2004年7月1日起施行。（F ）2003年
60 、冠字号码查询信息系统的数据应至少保存5个月。（）3个月
61 、金融机构现金清分中心解缴到人民银行的假币需要将伪造币和变造币分开封装。（T ）
62 、在流通中遇到极端条件时，钞票中的防伪特征有可能会发生变化。（ T） 63 、所有商业银行营业网点和人民银行及其分支机构均可以向“假币”持有人开具假币没收收据。（ F）
64 、持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议，可在收到《假币收缴凭证》或《货币真伪鉴定书》之日起90个工作日内向直接监管该金融机构的中国人民银行分支机构申请行政复议，或依法提起行政诉讼。（F）60
65、金融机构清分中心发现并确认假币后，应由经办人按规定填写《假币代保管登记簿》。（T ）
66、中国人民银行各分支机构在复点清分金融机构解缴的回笼款时发现假人民币，应经鉴定后予以没收，向解缴单位开具《假币没收收据》，并要求其补足等额人民币回笼款。（ T）
67、“假币”印章上方为“假币”字样，下方为收缴单位名称。（ F）代码 68、已建成冠字号码查询系统的金融机构应于每个工作日营业结束后，将辖内各分支机构当日记录存储的冠字号码信息集中到地市分行或省分行统一管理。（T）
69、第五套人民币纸币正面主景毛泽东头像，采用手工雕刻凹版印刷工艺，形象逼真、传神，凹凸感强，易于识别。（T ）
70、纸币呈正十字形，票面缺少四分之一的，按照原面额的全额兑换。（ F）半
四、案例题（共2题，10分）
71客户王女士到当地人民银行投诉：某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询申请已经两个星期了，仍然没有告知结果。当地人民银行正确的做法是_______。
A.当地人民银行应责成受理单位立即向王女士反馈结果 B.当地人民银行应该受理投诉
C.当地人民银行应该告知王女士该事项应向银监局投诉
D.当地人民银行应责成该商业银行的上级行受理该投诉
72小王于2014年6月4日在某银行取款500元，并于6月15日在消费时发现一张假币，小王立即去某银行提出查询申请，小王提供了取款证明材料及假币实物，银行予以受理，当日某银行将查询结果告知小王，该假币不是银行付出，小王不信银行的查询结果，银行开具了《假币收缴凭证》，并告知小王可以向上级行或当地人民银行提出再查询申请，这个案例中不符合规定的有_______。 A.小王提出申请超过申请时效,银行不应受理该申请 B.小王提出查询申请未提供有效身份证件 C.银行未告知小王再查询申请的时效
D.银行未向小王出具《人民币冠字号码查询结果通知书》
小点心：以下几道案例题，请各位参考：
某银行网点配备了一批一口半清分机，取代点钞机放置在柜台上使用，由网点柜员在支付现金前同时完成清分和记录冠字号码。柜员王某在办理人民币收付业务时，往往根据业务量大小，选择一次进钞或两次进钞清分后对外支付。该银行尚未建立冠字号码查询系统，每月营业结束后，王某通过U盘将一口半清分机记录的冠字号码信息导出到PC端。在一次机具厂商例行维护保养过程中，王某称冠字号码图像文件占用PC端硬盘，要求维保人员关闭机具冠字号码图像记录功能。该案例中，_______环节存在违规操作。
A.机具配备
B.现金清分
C.冠字号码数据信息保存 D.冠字号码记录要素 B C D
客户王女士到当地人民银行投诉：某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询申请已经两个星期了，仍然没有告知结果。当地人民银行正确的做法是_______。 A.当地人民银行应责成受理单位立即向王女士反馈结果 B.当地人民银行应该受理投诉
C.当地人民银行应该告知王女士该事项应向银监局投诉 D.当地人民银行应责成该商业银行的上级行受理该投诉
B
2014年7月3日，银行现金柜员小周在办理一客户1000元人民币存款时，先用点钞机点了一遍，没有异常，随后又手工清点了一遍，发现其中1张100元是假币，他当即让同事过来复核，经两人鉴别认定这是一张假币，再次放入点钞机，这张假币通过点钞机而不报警，随后两人将假币收缴，填制《假币收缴凭证》，然后将《假币收缴凭证》交顾客签字，后将假币实物和收缴凭证收入单独保管，办理完这笔现金存款后，又开始办理下一笔业务，直至营业终了。上述案例中，该金融机构操作违反规定的有_______。
A.未告知持币人如对被收缴的货币真伪有异议，可以在3个工作日内向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定。 B.各商业银行使用的现钞处理设备如遇特殊情况要及时进行测试升级，对不能识别假币的设备，要督促生产厂家尽快进行升级，不能升级的停止使用。 C.各商业银行使用的现钞处理设备如遇特殊情况要及时进行测试升级，测试升级情况要有书面记录，以备查阅。 A B C
一客户于2014年5月8日在某银行自助柜员机上取款1000元。一周后，该客户在超市使用现金时发现有一张假币，该客户如果要申请进行冠字号码查询，他应该_______。
A.联系该自助设备所属银行
B.提供超市录像
C.携带有效证件、有异议纸币、办理取款业务的证明资料 D.提交《人民币冠字号码查询申请表》 A C D
杨先生到某银行办理美元存款业务，储蓄柜员小王在为其办理业务时发现11张10元面值的美元假币，小王与一名同事在该假币的正面水印窗及背面中间位置加盖了假币印章，向杨先生出具了《假币没收收据》。以下有关上述案例中，说法正确的是_______。
A.小王在发现11张假外币的情况下，未向当地公安机关进行报案。
B.小王发现假外币纸币不应当面加盖“假币”字样的戳记，应放入统一的专用袋加封。
C.小王应向客户开具《假币收缴凭证》。 D.小张没有向客户履行告知程序。 A B C D
2014年4月10日某银行接到李先生投诉：3月7日在你行办理现金取款业务时，收到了假币，且假币已被另一银行收缴，要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后，该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务，以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中，违反了_______规定。
A.查询人的查询申请已超过时效，该银行不应受理查询 B.查询应携带有效证件
C.查询应提供办理现金取款业务的证明资料 D.查询应携带假币实物或《假币收缴凭证》 A B C D
10日，市民张先生在某银行网点ATM机存钱时发现，自己存钱之后，机器有一项打印冠字号的功能提示。张先生顺手一点，打印出的自动柜员机客户通知书凭条上有好几排黑色数字。张先生意外发现，这些数字竟然是自己刚存入的1500元人民币的冠字号码。张先生不禁疑问“取款时能不能打印这些号码？”“是不是市区所有网点的ATM机都可以打印冠字号？”。关于冠字号码的回答，以下选项哪些是正确的_______。
A.不迟于2013年底，客户通过取款机办理的取款业务实现冠字号码查询 B.存取款一体机冠字号码查询的实现时间不迟于2014年底
C.不迟于2015年底，客户的每一笔存款业务，都能实现冠字号码查询 D.客户不可自助查询冠字号码 A B C
李某至A银行营业网点，称其持有的2张第五套2005年版人民币100元纸币因火灾受损，要求兑换。第一张人民币中间部分被烧毁，左半边剩余面积占票面总面积的三分之一，右半边剩余面积占票面总面积的四分之一；第二张人民币票面剩余二分之一，能辨别面额，其图案、文字能按原样连接。营业网点柜员在查看2张残缺人民币后，告知李某按《残缺污损人民币兑换办法》规定均不予兑换，并将2张残缺人民币予以收缴。李某对上述认定结果有异议，要求退回2张残缺人民币。经办柜员表示，残损人民币一经收缴，不予退回。针对该案例，下列选项表述正确的是_______。
A.第一张残缺人民币可以半额兑换 B.第二张残缺人民币可以半额兑换
C.不予兑换的残缺人民币应退回原持有人
D.持有人对认定结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明并退回该残缺人民币 B C D
6月3日，市民王先生怀疑某银行网点ATM机取到假钱。6月5日持假币到该网点申请查询冠字号码，该网点以王先生已离行为由，不予受理，王先生的正确做法是_______。
A.王先生可到当地人民银行分支机构提出投诉
B.当地人民银行分支机构接到张先生投诉，应当在7个工作日内进行核实 C.王先生不具有查询申请资格 D.王先生应接受银行处理结果 A B
王小姐到某银行办理业务时，储蓄柜员小张在办理业务时发现一张100元人民币是假币，小张将100元人民币纸币放入统一专用袋加封，封口处加盖“假币”字样戳记，向客户出具《假币没收凭证》，将《假币没收凭证》交给了王小姐。上述案例中，违反假币收缴程序的是_______。
A.小张发现假币后，仅一人独自办理了假币收缴。 B.小张发现假人民币纸币后装入了专用封袋。 C.小张向客户开具了《假币没收凭证》。 D.小张没有向客户履行告知程序。 A B C D
2014年7月4日，某银行柜面人员小王接到客户张先生要求他查询一张人民币100元券的冠字号码，并称这张钞票是5月份在该网点取的，直到昨天去菜场买菜，才发现是假币；小王请示主管，主管告诉他，该网点付出现金全部经过A类点钞机清点，并记录冠字号码，主管在所有A类点钞机上查询后，未发现有该张钞币的冠字号码，即告知张先生，张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有_______。 A.查询申请超过时效
B.查询人未持有效证件并提交申请表 C.查询人未提交办理取款业务的证明资料
D.如上述按要求流程查询，查询结果未出通知书
A B C D
小王于2014年6月4日在某银行取款500元，并于6月15日在消费时发现一张假币，小王立即去某银行提出查询申请，小王提供了取款证明材料及假币实物，银行予以受理，当日某银行将查询结果告知小王，该假币不是银行付出，小王不信银行的查询结果，银行开具了《假币收缴凭证》，并告知小王可以向上级行或当地人民银行提出再查询申请，这个案例中不符合规定的有_______。 A.小王提出申请超过申请时效,银行不应受理该申请 B.小王提出查询申请未提供有效身份证件
C.银行未告知小王再查询申请的时效
D.银行未向小王出具《人民币冠字号码查询结果通知书》 B C D
9月3日，顾先生在某银行的存取款一体机支取了1000元现金，一共是10张百元钞票。但顾先生对其中2张心存怀疑，“总觉得不像真币”。于是他拿着机器吐出的打印着所取现金冠字号码的取款凭条，当即向网点大堂经理申请查询。该行的员工受理申请后，通过核对流水信息等方式确认这些现金是从该行的存取款一体机里取出的。同时，该行员工对这两张钞票进行了鉴伪，查明这两张100元现金其实都是1999版人民币真币。以下说法正确的是_______。 A.该行应在受理之日起3个工作日内办结
B.顾先生需携带身份证和相关凭证在规定时间内到该行申请查询 C.顾先生可委托他人代理查询
D.该行还需填制《人民币冠字号码查询结果通知书》A B C D