用户销售。
第六章
20.网络证券
所谓网络证券，通常是指网络证券业务，即投资者利用网络资源，传送交易信息和数据资料并进行与证券交易相关的活动，包括网络证券发行、提供证券实时行情、网上委托交易、相关市场资讯和投资咨询等一系列服务。
21.网络证券发行
网上路演，证券发行人和网民通过互联网进行互动交流的活动。网上发行可以分为网上竞价发行、网上定价发行、网上累计投标询价和网上定价市值配售。
22.网络证券结算
证券交易成交后，需要对买卖双方应收应付的证券和价款进行核定计算，并完成证券由卖方向买方转移和对应的资金由买方向卖方转移，这一过程称为证券结算。结算包括交易所与券商之间的一级结算和券商与投资者之间的二级结算两个层次。
23.交易撮合
交易所电脑主机与证券商的电脑联网，证券部本部及其分支营业机构通过终端机将买卖指令输入电脑。证券商经纪人在集中市场交易席上的终端机上接到其营业部传来的买卖申报后，经确认无误后输入交易所的电脑主机。买卖申报经交易所电脑主机接受后，按证券价格、时间排列，自开市开始时按“二优先”原则撮合成交。
24.网络证券交易系统
狭义：投资者利用因特网完成证券交易全过程，包括开户、委托、交割、清算、过户等。 广义：还包括证券信息服务、投资分析服务、咨询理财服务等服务。
25.银证通
银证通是指在银行与券商联网的基础上，投资者直接利用在银行开立的储蓄存款账户（卡、存折）作为证券保证金账户，通过银行的委托系统（电话银行、银行柜台系统、网络银行、手机银行等），或通过证券商的委托系统（柜台委托、电话委托、自助委托、网上委托、客户呼叫中心等）进行证券买卖的一种新型金融服务业务。
第七章
26.网络保险
也称网上保险或者网销保险，是新兴的一种以计算机互联网为媒介的保险营销模式，有别于传统的保险代理人营销模式。网络保险是指保险公司或新型第三方保险网以互联网和电
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子商务技术为工具来支持保险销售的经营管理活动的经济行为。
27.展业
保险展业是指保险的销售活动，即拓展保险市场，推销保险业务(保险单)，保险展业包括两大渠道：直接展业和通过代理展业(保险代理人展业和保险经纪人展业)。
28.核保
核保一般是指保险核保，保险核保是指保险人对投保申请进行审核，决定是否接受承保这一风险，并在接受承保风险的情况下，确定承保条件的过程。
29.理赔
理赔一般是指保险人受理被保险人提出的赔偿要求。
30.网络保险营销决策系统
借助于网络保险营销决策系统，保险公司的高层管理者可以方便地进行展业分析、理赔分析、客户分析、市场分析、财务分析和经营风险分析等工作，包括经常性的历史对比分析和趋势预测。
第八章
31.网络金融市场
金融市场是指以金融资产交易和服务为对象而形成的供求关系及其机制：包括场所、交易机制、价格机制。
网络金融市场是借助计算机网络进行各种金融活动交易场所和交易关系的总和。是传统金融市场与现代信息技术的高度结合。
32.网络国际资本流动
是指资本在国际间转移，或者说，资本在不同国家或地区之间作单向、双向或多向流动；包括国际贷款、援助、输出、输入、投资、债务的增加、债权的取得，利息收支、买方信贷、卖方信贷、外汇买卖、证券发行与流通等。
33.网络金融投资
是指投资者利用网络资源，获取国内外各金融市场的及时报价、信息、分析行情，通过互联网委托下单，实时交易与清算等。
网络金融投资包括网络储蓄、网络外汇、网络债券、网络股票、网络基金及衍生品等。
34.网络金融工具
金融工具是指在金融市场中可交易的金融资产，是用来证明贷者与借者之间融通货币余缺的书面证明，其最基本的要素为支付金额与支付条件。
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网络金融工具包括网上证券、网上银行、网上保险、网上期货、网上理财、网上支付与结算。
第九章
35.网络金融一般风险
网络金融采用与传统金融不同的方式扩展和创新金融服务业务与工具，这种金融服务具有超越时空的特征，因此类似的风险在表现形式及程度上有所变化。这些风险构成了网络金融的一般风险，具体包括市场风险、流动性风险、信用风险等。
36.网络金融监管
是指金融监管当局为维护金融体系的安全稳定，保护存款人的利益，推动经济的发展，制定并依据各种法规措施对以计算机网络为技术支撑的金融活动所实施的监督管理。
其他概念请参看PPT
37.衍生金融产品
衍生金融产品是指一种金融合约，其价值取决于一种或多种基础资产或指数，合约的基本种类包括远期、期货、掉期(互换)和期权。金融衍生品还包括具有远期、期货、掉期(互换)和期权中一种或多种特征的混合金融工具。
38.期权
买卖期货合约的选择权，并在合约到期时由合约买方决定是否执行这一合约的选择权。期权的标的资产包括股票、股票指数、外汇、债务工具、各种商品和期货合约。
39.期货
期货，又称期货合约或期货合同。期货合约是两个对手之间签定的一个在确定的将来时间、按确定的价格购买或出售某项资产的协议。在期货合约中，商品的数量、质量、交割时间及交割地点都是在合约中预先固定的，价格是唯一的变量。
与远期合约不同，期货合约是期货交易所制定的标准化合约，通常在交易所内交易。
40.金融互换
金融互换是约定两个或两个以上的当事人按照商定条件，在约定的时间内，交换一系列现金流的合约。
主要功能有
1、通过金融互换可在全球各市场之间进行套利，从而一方面降低筹资者的融资成本或提高投资者的资产收益，另一方面促进全球金融市场的一体化。
2、利用金融互换，可以管理资产负债组合中的利率风险和汇率风险。
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3、金融互换为表外业务，可以逃避外汇管制、利率管制及税收限制。
41.看涨期权
看涨期权的持有者有权在某一确定时间以某一确定的价格购买标的资产。
42.看跌期权
看跌期权的持有者有权在某一确定时间以某一确定的价格出售标的资产
43.对冲基金
也称避险基金或套利基金，意为“风险对冲过的基金”，是指由金融期货和金融期权等金融衍生工具与金融组织结合后以高风险投机为手段并以盈利为目的的金融基金。
44.量子基金
量子基金是全球著名的大规模对冲基金，美国金融家乔治·索罗斯旗下经营的五个对冲基金之一。量子基金是高风险基金，主要借款在世界范围内投资于股票、债券、外汇和商品。它主要采取私募方式筹集资金。
45.MACD指标
MACD称为指数平滑异同移动平均线，是从双移动平均线发展而来的，由快的移动平均线减去慢的移动平均线，MACD的意义和双移动平均线基本相同，但阅读起来更方便。
当MACD从负数转向正数，是买的信号。当MACD从正数转向负数，是卖的信号。当MACD以大角度变化，表示快的移动平均线和慢的移动平均线的差距非常迅速的拉开，代表了一个市场大趋势的转变。
46.KDJ指标
KDJ指标又叫随机指标，是一种相当新颖、实用的技术分析指标，它起先用于期货市场的分析，后被广泛用于股市的中短期趋势分析，是期货和股票市场上最常用的技术分析工具
随机指标KDJ一般是用于股票分析的统计体系，根据统计学原理，通过一个特定的周期（常为9日、9周等）内出现过的最高价、最低价及最后一个计算周期的收盘价及这三者之间的比例关系，来计算最后一个计算周期的未成熟随机值RSV，然后根据平滑移动平均线的方法来计算K值、D值与J值，并绘成曲线图来研判股票走势
47.RSI指标
指股市买卖双方的相对强弱状态,根据供求平衡的原理，通过测量某一个期间内股价上涨总幅度占股价变化总幅度平均值的百分比，来评估多空力量的强弱程度，进而提示具体操作的。
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