全国2011年4月高等教育自学考试现代管理学答案
一、单选 1~5BDDCC 6~10CCCDB 11~15BBABA 16~20CDBCB 21~25CBBAC 二、多选 26、BCE 27、ABCDE 28、CDE 29、ABC 30、ABCD 三、判断说明题
31、判断：错误
说明：管理的自然属性，指管理要处理人与自然的关系，要合理组织生产力，故应
成为生产力属性，而不能称为生产关系属性。
32、判断：正确
说明：集团决策模式的内容强调，决策方案是集团竞争后达成的一种均衡。由于集
团压力的作用，决策方案往往会偏于压力较大的集团一方，而失势的集团则被迫做出妥协让步。
33、判断：错误
说明：现代人力资源管理更着眼未来，注重人力资源的预测、规划和开发。 34、判断：错误
说明：领导行为理论认为，那些天资聪明的人不一定成为领导者，真正决定一个人
成为领导者的因素是他的行为。
35、判断：正确
说明：系统分析是一种复杂的工作，往往适用于复杂问题，一些日常管理中的简单
问题进行系统分析的面临较高成本，所以不必进行系统分析。
四、简答题
36、现代人力资源管理视人为资源，视人为管理系统中最重要最宝贵的资源，确立了人力资源开发的新理念。主要包括：首先，人力资源是第一资源理念。当代社会四大资源是人力资源、信息资源、财力资源、物力资源，尤其是高层次的人力资源是科学技术的载体，是科学技术转化为生产力不可替代更不可缺少的中介，
其次，人力资本理念。人力资源作为特殊的主体资源，不仅具备认识其他资源的能力，而且有自我认识功能，不仅具有开发其他资源的愿望，动机和能力，也有自我开发的动机和能力，最后，人才商品化理念不仅是强调人才具有一般商品的属性，可以进入市场自由交换， 而且具有特殊属性，总之，人力资源是管理系统最重要的资源。
37、（1）下属的工作地点、下属的工作场所的分散程度。 （2）下属工作的相似性、复杂程度、变动性。
（3）业务活动的复杂性、标准化程度，绩效考核的难易程度。 （4）通讯与监控手段的有效性。 （5）下属人员的德、智等基本因素。 38.空。
39、酝酿协商、建议说明、思想教育、冷处理或缓冲。 40、（1）将程序视为一个系统。 （2）将程序减少至最少。 （3）保证程序的计划性。
（4）要关注程序运行所需的费用。 （5）控制程序的运行。 （6）使程序具有权威性。
五、41、在《过关宝典》的140页。