18秋学期（1703）《销售案例分析》在线作业
内容激励理论中，根基对人性的理解，着重突出激励对象未满足的需要类型不包括（） A.马斯洛的需要层次论 B.双因素理论 C.期望理论 D.后天需要理论
正确答案:C
期望理论是（）提出来 A.马斯洛 B.麦克里兰 C.亚当斯
D.弗雷德里克。赫茨伯格
正确答案:D
销售人员业务素质的要求分为的三个层次分别是（）
A.第一层次的要求——交际能力，第二层次的要求——信息收集能力，较高层次的要求——谈判能力
B.第一层次的要求——信息收集能力，第二层次的要求——交际能力较高层次的要求——谈判能力
C.第一层次的要求——销售能力，第二层次的要求——信息收集能力，较高层次的要求——谈判能力
D.第一层次的要求——交际能力，第二层次的要求——谈判能力能力，较高层次的要求——信息收集
正确答案:A
在招聘销售人员时，最常见的测试不包括（） A.智力测试 B.能力测试 C.人格测试 D.面试考试
正确答案:D
（）是指销售人员用令顾客震撼的事物引起顾客兴趣，继而转入销售洽谈的接近方式 A.介绍接近法 B.陈述接近法
C.问题接近法 D.震惊接近法
正确答案:D
又被称为“激励-保健理论”的理论是（） A.马斯洛的需要层次论 B.双因素理论 C.期望理论 D.后天需要理论
正确答案:B
美国管理学家罗伯特·R·布莱克教授和J·S·蒙顿教依据他们提出（） A.销售方格理论 B.USP理论 C.CIS理论 D.SWOT理论
正确答案:A
()主要适用于需求弹性比较大的商品定价 A.薄利多销 B.长期定价策略 C.厚利限销 D.个别定价策略
正确答案:A
既关心推销效果，也关心与顾客的人际关系。但他们往往只注意顾客的购买心理，而不考虑顾客的实际需要，具体表现为该型销售员既不愿丢掉生意，也不愿丢掉顾客，讲究和气生财的销售员属于（） A.事不关己型 B.顾客导向型 C.推销技巧型 D.强力推销型
正确答案:C