手机制造商没有低成本的优势,效率高、速度快和促进双向集成的优势。成立一个手机作为移动互联网的链接帝国。和小米本身优秀的营销策略也为他们的未来发展奠定了基础 . 4,、威胁
自小米小米公司推出了很多手机,手机制造商已经引起了恐慌,一个典型的例子是小米手机2的推出使魅族原本计划推出MX2手机时间,并将价格降至2400年左右,最初推测价格高于3000。小米的价格战使得竞争对手已经进入了战争,联想、酷派数码,海尔,夏新,中兴和小品牌手机制造商,已经开始低高价格策略,和敢于挑战小米2。小米本身也是一个缺乏经验的硬件控制,小米不是一个硬件公司,为上游成本的压缩能力有限公司结合生产力稳定和市场需求正面临着巨大的挑战。小米的销售渠道,只有一个直接的销售网络,为一线城市电子商务的数量比较大,但在两个或两个三线城市,表达通过网络发送一个星期买的方式,并不是所有的人都会同意。在现阶段小米用户技术爱好者和“大米”,一个用户组,生成足够的吸引大众消费可以仍然需要研究。 第四章：小米手机的营销策略 （一）产品定位
小米科技公司的市场定位小米手机是非常清楚的,绝大多数的手机市场上普通消费者定位,移动电话定位主要是针对主要的手机用户(仅用于电话、互联网、短信、聊天,看电影,游戏用户)。高端玩家(手机配置要求高,运行平稳等经验,刷机器,玩3 d游戏,看高清电影,许多手机用户)不覆盖,所以单从手机配置视图。显然,这样的配置是针对高端玩家。事实上,小觅的想法不是那么简单,普通用户经常因为机器的高端用户的小米手机很感兴趣。必须的高质量,高性能。将支付。但事实也证明小米手机玩家不是高端用户。 （二）微博和网络营销
除了电视、报纸、杂志、广播和传统媒体,微博营销被称为第五媒体。小米团队玩微博营销的优势,小米手机发布之前,规划人员通过与微博用户交互,让很多人表示有兴趣小米手机。产品发布以来,头发微博送手机活动计划,并分享小米手机评价说明等。小米手机号码发布前,雷军每个tweet控制在两个或三个,但在小米手机发布之前和之后,他不仅用他的微博高密度宣传小米手机,还经常参与新浪微访谈中,出席论坛的,腾讯微极客公园活动。但雷军的朋友站出来竞选小米手机的微博。名人作为一个名人朋友,他们每个人都有大量的粉丝,微博营销是使用小米团队充满了。与此同时,小米手机公司采用柔性生产,生产网络可以调整根据消费者的需求,消费者需要个性化的产品。小米公司还没有建立分销渠道,但通过建立不同的网点主要城市配备小米回家。小米网站和在线客户服务,消费者可以通过小米客服电子邮件、论坛、微博、客户服务热线联系,从而实现应用程序的返工,回报。小米公司也实现发票系统,IMEI查询模式,为客户提供及时的服务。 （三）饥饿和病毒式营销
第一个高调发布的小米。小米手机创始人雷军依靠自己的声誉上诉,声称他是一个巨大的乔布斯的粉丝,一个类似于苹果的小米手机会议在8月16日在北京举行,中国。所以国内手机
企业的释放,小米是第一!不可否认,小米手机这高调的宣传会议取得了众多媒体和手机发烧友极度关注。
工程机械的销售。官方版本的小米手机还没有发布,但第一个预售项目纪念版本。但小米手机工程机采用的形式销售的高峰,2011年8月29-8月31天到三天,每天200限量版的600,比官方版本的手机优惠300元。然后搜索如何购买小米手机新闻在互联网上迅速传遍网络。但并不是每个人都有权飙升工程机,在小米论坛前的8月16日达到100积分上面有资格参与的活动,销售在销售机会关注小米手机爱好者,客户精确率非常高。,让人们有一种想买不买心情,但大多数人不怕买贵的,不买。小米手机这一规则,让更多的人的小米手机充满了好奇心,越来越多的人想买一个,似乎象征了小米手机的身份像,利用这种心理小米来吸引更多的消费者。
然后让媒体炒作的话题。小米手机是偷了这个谣言出现,如果小米手机一些创造性真的被盗,估计大家小米热会下降,如果小米手机不被盗,会给小米手机加上一个分支。对于这个传闻,没有小米官方澄清或拒绝这种传闻,这引起口水战争米粉和魅族的支持者,小米和这发生在网民的视线,也是小米手机覆盖着一层“神秘”的色彩!
和饥饿营销策略。小米营销方法主要是饥饿营销,营销,所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意降低产量,为了实现供给和需求的控制,制造“假”商品的需求,维持高价格和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。小米手机工程机秒杀结束后,不符合条件的参与活动的米粉,但biezuliaojin等待9月5日2011计划。新闻传播后,小米手机官方版本的10000年预定的限量,没有资格。再次传出米粉需要500积分有资格获得预定的。更愿意相信他们不可信,小米论坛刷米人从天而降,更多的球迷想买小米手机。 。第五章是问题的分析和对策 (一)品牌的问题
到目前为止,小米手机生产企业的品牌理念和意识不是很强,不仅没有设置专门的部门和专业人员在企业中,研究如何促进其品牌推广和客户意识,不是建立一个聪明和独特的企业品牌形象在消费者的心中,同时也不使用价值的品牌发展市场的理念。目前,小米手机还不能有效控制和移动终端和小米手机是密切相关的供应商、经销商、服务提供者和使用者,还没有形成品牌价值链和供应链生产成功。 （二）营销组合策略问题
品牌价值较低。小米手机生产企业的品牌意识不强,没有设置专门的部门和专业人员的品牌价值品牌多渠道宣传和推广品牌,建立一个独特的,独特的企业品牌形象没有客户的心,不使用品牌价值,扩大市场的想法。
缺乏硬件控制经验,小米不是一个硬件公司,上游成本压缩的能力是有限的,再加上生产力稳定和市场需求是非常大的挑战。
销售渠道覆盖能力有限,因为净购买人群以一线城市为主,其网上销售模式不能在两个或两个三线城市的全面覆盖。
互联网购买手机的前提是足够的理解和信任的品牌基于现阶段手机,小米的用户主要是技术爱好者,单一的用户组,生成足够的吸引大众消费可以仍然需要观察。总的来说,小米在智能手机市场的表现不一定理想,单纯依赖移动终端很难赚钱。
小米手机营销细分市场。进一步研究目标消费者的年龄、职业特征、生命形式、购买习惯、消费心理、购买决策缺乏小米手机营销,确定价值的追求的品牌定位和营销模式的概念。 售后服务。售后服务被称为一个更大的问题在国内的手机。小米手机刚刚开始进入市场,售后服务制度并非完美无缺。可能是致命的 （三）网络营销问题
目前,手机市场价格战愈演愈烈。小米企业增长导向的企业,在定价方面仍然缺乏话语权利,很多时间定价的方式。与苹果、三星和其他产品,小米手机是面向更多的城市青年团体,其价格定位很容易受到群体需求,缺乏主动性。
企业通过互联网加强与客户的沟通,及时获得客户的需求,提高他们的服务水平,提高客户满意度,与客户保持良好的关系。然而在小米实际企业。然而在小米实际企业网络营销服务,其服务效果需要加强。虽然小米企业客户留言板、在线咨询平台服务,但由于网站的访问数量是有限的,有用的信息可以收集到的企业并不多,这是非常不利于提高企业的服务能力。 （四）对品牌产品的开发提出建议
1、小米手机刷机器MIUI小米手机用户定义函数和系统不断更新包,这是小米手机用户的激增的主要原因。MIUI是一个系统很好的反应,吸引了很多新用户。小米手机应尽可能考虑到用户的操作习惯和其他问题,用户分为白领上班族,学生,老人和一系列的用户,为他们定制适合MIUI操作系统和接口的。适当减少小米手机进入的门槛,更实用的模型为用户推出。还可以玩小米论坛的优势,让消费者自己参与设计和开发的小米手机。同时,小米能吸收优秀设计的用户,然后可以给予一定的奖励,这些亮点的设计方案添加到系统中。目的是提供一个最合适自己的实际操作系统的消费习惯。
至于米聊,光是模仿QQ模板暂时是可行的,但它不是未来的趋势。针对当前形势下,小米公司可以借鉴苹果公司的软件和硬件的成功经验,销售模式。可以开发自己的应用程序商店,介绍了一些应用软件适用于用户,收取少量费用维持网站开发费用。之后,有一定的强度,可以提供一些适当的应用软件的价格。
同时小米手机营销,不仅硬件配置的名称和价格优良的特性,可适当的援助MIUI这个平台,推广自己的口号,如“选择MIUI,选择适合中国人喜欢用行动”
小米硬件和价格是非常好的,从而形成高性能的基础价格比率。这个比例高的手机有诱惑消费者的能力,从而促进他们的销售。价格比较,小米的采购成本和生产成本不占据优势,在销售渠道的成本,但会有一定的优势,但这种优势与前两个缺点相比,只是不能把与。
2、服务用户探索潜在的用户需求更好的主意。小米应该更关心手机的能力,和它是什么吗?移动电话。简单的以用户为中心的概念有点落后。像苹果一样,他们发掘用户的潜在需求获取市场,不像诺基亚盲目满足面向用户的。因为大多数时候用户不了解你和你的需求。但小
米的最大优势关联公司(金山软件、华友科技玩,玩卡,凡客诚品,Le厦门等等)。只要小米和这些公司服务对接,有其他手机制造商没有低成本和高效率的优点,整合、速度快和双向推动力。可以形成一个手机移动互联网帝国的链接。但是对接的速度必须快,适合必须高,服务质量必须要有一定的高度,并在上面的集成创新。如果客户在电话里可以完成购物流程等。 MIUI系统类型和用户定义的小米用户组是大大扩展。MIUI是一个很好的系统,可以吸引很多用户。小米应该尽可能为用户定制他们的MIUI系统接口和操作方式(商业机器、娱乐机器,机器为学生,白领的机器,机器高,旧机等等)。与此同时,各种模式开关和智能开关(如视觉工作的性质、时间、日期、亮度,如自动电池转换)。减少用户输入阈值,使普通用户更多的参与互动发展的模式在小米。优秀的设计,小米还能吸收用户给予一定的奖励,那么这些亮点添加他们自己的系统。系统更适合每个单独的用户带来无限,个性,自由,为用户。最后,不要过度宣传硬件配置,而不是更多的宣传成本优势和适合自己的是最好的想法是最好的政策。随着当前硬件和价格都很好,有一个很高的价格。有一个强大的吸引力和品牌推广效应给用户。小米的价格采购成本和生产成本没有优势,在销售渠道的成本会有一定的优势,但劣势和前两个条件不能相比。
小米家庭可分为四类:对于价格敏感用户,追求价格的比例感兴趣的用户,有高要求的用户,小米硬件性能的粉丝。小米可以改变了前三种类型的用户成为球迷需要的小米,小米在完美的每一步都会做。光从字面和价格匹配,市场定位不准确的小米。当前市场对高端手机定位小米。但事实上,小米手机1999元的价格是很难相信高端手机。本身就是不正确的。前两个类别的用户很难从他们身上赚钱,他们既没有钱也没有高端用户,普通用户低要求的产品时,他们总是最关心的价格和价格,而不是品牌本身。第三类用户的硬件性能要求高,他们追求最佳性能,它们的性能是最好的购买,价格对他们本身是次要的。第四类型的顾客似乎中间力量小米,事实上,他们中的大多数是第一个三种用户,和只有少数真正的球迷。所以,小米手机应该改变其市场地位。
3、市场细分的过程中,实现以消费者为导向的原则,根据消费者的需求,设计个性化的产品。小米企业专注于时尚,高价格表现,密切关注市场经济的发展情况,介绍了个性化的销售策略。此外,小米在移动电话上的定价,企业需要了解不同层次的消费者心理需求的同时,利用差别定价策略,提高产品价格的空间差异。
小米手机作为电子产品,服务工作是非常重要的。在这方面,企业应当建立完善的服务网络,提高员工对产品和服务的认识,并提高服务人员的专业水平,打开网站热线,微博,论坛演讲服务渠道,努力做售前,销售和售后服务,为消费者解决各种各样的问题 结论 本文的结论
本文对小米手机的营销策略进行了分析,通过分析小米手机的市场环境和行业地位的小米手机的基本定位;然后分析了小米手机的营销策略,分析了小米手机的营销组合策略的特点和优势,也反映出一些问题,提出解决方案下的营销策略的问题。小米手机好营销策略成功上市的小米手机销售,后来奠定了良好的基础,大大提高公司的品牌形象,还提供一定的参考经验一些国内企业的发展。
不足与展望
通过研究小米手机成功上市和有效的营销策略，也能为其后中国企业的发展提供一些现实性的发展经验。当然以我对小米的浅显认识其中还有很多的不足之处，希望大家能够之处并给出意见。最后希望我过智能手机行业能够有质的飞跃，走出中国，走向世界。
参考文献
[1] 许强，杨江 .智能手机的市场营销.四川大学出版社.1995年12月第1版:156-171
[2] 菲利普?科特勒.《市场营销原理》.北京.清华大学出版社.2003.11 [3] 杨文凯.论小米手机的营销策略［J］.企业家信息,2009(8):56-56. [4]郭贤达、蒋炯文.战略市场营销[M]，北京大学出版社，2006年 [5]□ 关志云．小米vs苹果引热议 雷军：小米需走一条自己的路 [6] 李延凤.论口碑营销的优缺点，商场现代化，2009年9月（上旬刊） [7] 张学高. 浅析小米手机的饥饿营销[M]，现代商业出版社，2013年 [8] 李飞. 营销4P理论正当其时[M]，北京商学院学报，2001年 [9] 陈秋梅. 4C理论与企业营销实践［M］,商业研究，2003年
致谢
本文是在导师唐鸿的悉心指导下，经过多次修改完成的。在此对唐鸿导师表示由衷地感谢。
从上学期论文选题、定题开始，到这学期开学后大纲撰写，组织篇章结构，文献的准备，论文的撰写等一系列工作，唐鸿老师提出了许多宝贵的意见并对论文写作提出了严格的要求，体现了老师严谨的对待态度，也使得我的论文质量有所提高