华为的企业使命和战略目标(2)

1970-01-01 08:00

4)华为的组织结构目标

持续管理变革,实现高效的流程化运作,确保端到端的优质交付。 华为公司是一个包括核心制造在内的高技术企业,最主要的包括研发、销售和核心制造。这些领域的组织结构,只能依靠客户需求的拉动,实行全流程贯通,提供端到端的服务,即从客户端再到客户端。因此高效的流程必须有组织支撑,必须建立流程化的组织。建立流程化的组织,企业就可以提高单位生产效率,减掉了多余的组织,减少了中间层。如果减掉一级组织或每一层都减少一批人,我们的成本下降很快。规范化的格式与标准化的过程,是提高速度与减少人力的基础。同时,使每一位管理者的管理范围与内容更加扩大。信息越来越方便、准确、快捷,管理的层次就越来越少,维持这些层级管理的人员就会越来越少,成本就下降了。

轮值CEO制度

面对外界的不同观点,任老板有一段精彩的澄清:看今天潮起潮涌,公司命运轮替,如何能适应快速变动的社会,华为实在是找不到什么好的办法。CEC轮值制度是不是好的办法,它是需要时间来检验的。

传统的股东资本主义,董事会是资本力量的代表,它的目的是使资本持续有效地增值,法律赋予资本的责任与权利,以及资本结构的长期稳定性,使他们在公司治理中决策偏向保守。在董事会领导下的CEO负责制,是普适的。CEO是一群流动的职业经理人,知识渊博,视野开阔,心胸宽履,熟悉当代技术与业务的变化。选拔其中某个优秀者长期执掌公司的经营,这对拥有资源,以及特许权的企业,也许是实用的。

华为是一个以技术为中心的企业,除了知识与客户的认同,一无所有。由于技术的多变性,市场的波动性,华为采用了一个小团队来行使CEO职能。相对于要求其个人要日理万机,目光犀利,方向清晰要更加有力一些,但团结也更加困难一些。华为的董事会明确不以股东利益最大化为目标,也不以其利益相关者(员工、政府、供应商)利益最大化为原则,而坚持以客户利益为核心的价值观,驱动员工努力奋斗。在此基础上,构筑华为的生存。授权一群“聪明人”作轮值的CEO,让他们在一定的边界内,有权利面对多变世界做出决策。这就是轮值CEO制度。

5)华为的产品业务目标 产品、解决方案与服务

华为的产品门类非常全,并且在每个方向都有很强的竞争能力,都引领着行业的发展,让其他对手无懈可击,越来越呈现强者更强的趋势; 运营商网络:

无线网络: LTE,65M、WCDMA, CDMA、CD-SCDMA,WiMAX, OSS、天线、站点能源、 分 组核心网,EPC

固定网络: FTTX, DSL, ODN, WDM/OTN, MSTP/日ybrid MSTP、微波、核心路由 器、路由器、交换机、网络安全网关 全球服务:

咨询服务:商业咨询、网络咨询、运维咨询

管理服务:NO〔运维服务、网络性能管理服务、IT管理服务与BPO 品质提升与保障服务:Smart Care服务

系统集成服务:网络集成服务、OSS集成服务、数据中心集成服务、站点集成服 务

能源改造服务:站点能源改造服务、绿色能源服务 客户支持服务:网络运行保障服务

学习与能力发展服务:知识传递、华为认证、华为教育

电信软件与核心网: BSS & OSS、业务交付平台(SDP)、数字家庭 (Digital Family)、移动宽带价值增长解决方案 (MBBV65)、云计算、RCS-a/RCS、统一通信(Unified Communications)、Mobile Office、企业外包呼叫中心(IPCC BPO )、融合会议(Convergent Conference ), SmartCare、策略计费控制(Smart PCC),融合用户数据(SingIe SDB)

企业业务:媒体网络、桌面云、服务器、存储、数据中心、云管理平台 企业网络: AR接入路由器、NE核心路由器、园区交换机、数据中心交换机、无线局域网、传送网、接入网、网络管理

UC&C 智能视频监控、统一通讯、联络中心、融合会议、智真与视讯、IP通讯终端、行业N、企业IMS/NGN、企业信息安全、数字电视、行业计费

安全: 安全路由网关、防火墙和统一威胁管理、VPN网关、入侵检测和防护、抗DDoS攻击、安全管理软件 企业无线及配套产品 行业解决方案:

电力行业解决方案、能源行业解决方案、交通行业解决方案、政府行业解决方 案、金融行业解决方案、ISP及其它行业解决方案 手机:智能机,功能机

移动宽带终端: 数据卡,无线路由器,

家庭融合终端:固定接入、无线接入、模块、机顶盒、数码相框、平板电脑

6)营销能力目标

2011年,华为构筑的全球化均衡布局使公司在运营商网络、企业业务和消费者业务领域,均获得了健康的发展,全年实现销售收入人民币2039.29亿元,同比增长11.7%;国内市场实现销售收入人民币65.565百万元,同比增长5.5%,受主要电信运营商投资减少的影响,销售收入增长有所放缓,但进一步提升并稳固了市场地位。

海外市场实现销售收入人民币138.364百万元,同比增长14.9%。欧美和

独联体持续高速增长,其中欧洲专业服务增长超过60%,美国消费者业务领域连续两年增长超过100%;亚太地区受益于香港、日本、澳大利亚和新西兰等市场的发展,仍保持良好的增长势头;拉美运营商网络、消费者业务增长强劲;中东北非稳健增长,阿联酋和卡塔尔等宽带产品市场发展迅速。

经营成果

上表显示:

① 销售毛利率降低了很多,低于行业通常水平40%;

② 净利润为人民币11,647百万元,同比下降52.9%。净利润的大幅下滑,较大程度上受到汇兑损失的影响,由于人民币持续升值,2011年公司发生汇兑损失人民币48.76亿元(2010年汇兑损失为人民币13.67亿元)。如果剔除汇兑损失的影响,净利润同比下降36.6%。可见人民币升值对华为的影响巨大;

③ 2011年是新业务的布局之年,公司在企业业务、消费者业务等新业务领域加强投入;同时在运营商网络领域,在动荡的履观经济形势下,运营商控制〔APEX支出,形成较大的价格竞争压力,致使当期盈利水平出现下滑。 7)研究与开发目标

进行产品与解决方案的研究开发人员有62.000多名(占公司总人数的44% ),并在德国、瑞典、英国、法国、意大利、俄罗斯、印度及中国等地设立了23个研究所。我们还与领先运营商成立34个联合创新中心,把领先技术转化为客户的竞争优势和商业成功。

2011年华为累计申请中国专利36.344件,国际尸〔丁10.650件,外国专利10.978件。共获得专利授权23.522件,其中90%以上为发明型专利。在云计算相关技术上拥有中国专利685件、欧洲专利226件、美国专利107件,并积极参与到云计算的标准工作中,担任了DMTF的十四个董事成员之一,主导成立了IET云计算/数据中心领域的ARDM工作组并担任主席职位,厂泛参与云计算标准相关组织。

华为融入和支持主流国际标准并做出了积极贡献。截至2011年底,华为加入全球130个行业标准组织,如3GPP, IETF, ITU, OMA, ETSI, IEEE和3GPP2等。华为共向这些标准组织提交提案累计超过28.000件,并担任OMA, CCSA, E丁SI和ATIS等权威组织的董事会成员,在任180多个职位。2011年,华为在全球范围内囊获6大LTE顶级奖项,标志着华为在LTE技术研发、商用实践、标准专利、产业链整合等方面上的持续投入和巨大贡献获得业界的一致认可。 2011年,华为研发费用支出为人民币23.696百万元,近十年投入的研发费用超过人民币100.000百万元。 8)华为的社会责任目标

社会责任

华为面向全球提供创新的通信解决方案,帮助不同地区的人们更便于接入信息社会,积极履行企业公民职责(CR),长期致力于社会经济与环境的可持续发展。 2008年,华为在全球开展了系列企业责任主题活动。2008年华为企业责任报告系统地介绍了这些活动,包括在消除数字鸿沟、绿色环保、回馈社会等领域的最新进展,以及在商业道德规范、员工、供应链等领域的情况。

同IBM、Hay Group、PWC和FHG等世界一流管理咨询公司合作,在集成产品开发(IPD)、集成供应链(ISC)、人力资源管理、财务管理和质量控制等方面进行深刻变革,引进业界最佳实践,建立了基于IT的管理体系。

WSIS(信息社会世界峰会)宣言描述的信息社会——一个“人人可以创建、获取、使用、和分享信息及知识,使个人、社区和各国人们均能充分发挥自己的潜力并持续提高生活品质的社会。”华为面向全球提供创新的通信解决方案,帮助不同地区的人们更便于接入信息社会,积极履行企业公民职责(CR),长期致力于社会经济与环境的可持续发展。


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