务机制的改革,另外又为新商业模式提供发展空间。 4．重新定义顾客价值 过去的创新主要集中体现在技术创新和产品创新领域,而在今天,商业模式的创新比技术创新更重要,商业模式之争已成为企业在市场竞争中取胜的关键。新的商业模式可以通过细分市场重组流通渠道,以新技术为手段创造新的市场,把人们潜在的需求转化为现实的需求。宝洁公司创造性地改变产品服务的路径,将薇姿护肤品的销售渠道只限于药店,从而取得成功;苹果公司通过重新定义顾客价值,成功开发iPod产品并使企业重新焕发活力;五粮液通过与金六福的品牌联盟进行市场运作,则是改变了其收入的模式。
中小企业经过几十年的风风雨雨，摸大滚爬，如今已经成为我国整个国民经济发展的生力军，其作用和地位日益凸显。近年来，随着电子商务的迅速发展，给我国中小企业发展带来了新的机遇和挑战。如何正确认识电子商务对我国中小企业发展中存在的问题，并针对这些问题提出相应的对策，对于我国中小企业的发展乃至整个国民经济的健康发展都有着十分重要的意义。
电子商务在作为信息技术在贸易领域的积极应用，一种基于互联网，以交易双方为主体，以银行电子支付和结算为手段，以客户数据为依托的全新贸易方式--电子商务应运而生。电子商务改变了传统的国际贸易方式，对传统的国际贸易理论提出了新的思考。电子商务作为企业治理创新的经济运行方式，对中小企业发展带来了巨大作用和商机。
本文从我国电子商务发展现状及对中小企业发展作用入手，着重对我国中小企业发展电子商务面临的主要问题进行分析和研究，并结合当前的形势，提出了自己的见解和主张。
关键字：电子商务 中小企业 互联网 模式
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目 录
1．电子商务的概念及其模式和优点 ........................................................... 错误！未定义书签。
1.1电子商务的概念 ................................................................................................................. 1 1.2电子商务的模式 ............................................................................................................... 14 1.3电子商务的优点 ............................................................................................................... 15 2.中小企业商务环境分析 .............................................................................................................. 15
2.1中小企业运营宏观环境 ................................................................................................... 15
2.1.1国民经济的持续健康和快速发展 ........................................................................ 15 2.1.2我国政府大力推动我国电子商务的发展 ............................................................ 15 2.1.3我国促进电子商发展务的主要措施 .................................................................... 15 2.2中小企业商务内部条件 ................................................................................................... 16
2.2.1灵活的产品转型 .................................................................................................... 16 2.2.2决策灵活 ................................................................................................................ 16 2.2.3较强的激励机制 .................................................................................................... 16 2.3中小企业电子商务政策分析 ........................................................................................... 16 3.电子商务发展现状 ...................................................................................................................... 16 4. 电子商务对中小企业发展作用 ................................................................................................ 17 5. 中小企业发展电子商务的现状与前景 .................................................................................... 18
5.1中小企业发展电子商务的现状 ....................................................................................... 18 5.2中小企业电子商务的发展前景 ....................................................................................... 18 6．电子商务对中小企业的作用和影响 ....................................................................................... 18
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