一、单选题
1、按消费者收入进行市场细分属于（ ）。
A、人口细分 B、地理细分 C、心理细分 D、行为细分
2、某汽车公司原来主要生产高档轿车，后来又发展了一些中低档轿车，这种产品延伸的策略是（）
A、向上延伸 B、向下延伸 C、双向延伸 D、产品线扩充
3、市场营销学的核心概念是
A、 文化 B、 短缺 C、交换 D、群体 4、“酒香不怕巷子深”是一种( )观念，许多企业所采用的另一种观念，表现为“我卖什么，顾客就买什么”是一种（）观念，“顾客需要什么，就生产什么”是一种（）观念 A、生产 B、产品 C、推销 D、社会营销 E、市场营销
5、对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销渠道、顾客、竞争者及各种公众，这是企业的（）
A、微观环境 B、宏观环境 C、中介环境 D、服务组织
6、市场细分的客观依据是（）
A、产品 B、价格 C、需求的偏好 D、细分
7、宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙宣等品牌，这种决策成为（） A、品牌质量决策 B、统一品牌决策 C、品牌延伸决策 D、多品牌决策
8、处于（ ）的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。 A、成长期 B、衰退期 C、导入期 D、成熟期
9、下列商品中，价格需求弹性较高的商品是（）
A、家用轿车 B、普通的衣服 C、大米 D、食盐
10、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。
A、产品项目 B、产品线 C、产品种类 D、产品品牌
11、下列判断不正确的是（ ） 。
A 进入衰退期后，市场占有率高的企业可进一步扩大经营规模；
B 进入衰退期后，市场占有率比较高的企业可有选择性的进行收缩； C 进入衰退期后，企业就应当放弃营销相应的广告；
D 进入衰退期后，市场占有率小的企业应当放弃营销这类产品
12、\如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛\这句话反映的营销观念是()
A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念
13、一般来说，消费者经由（）获得的消息最多。
A、公共来源 B、个人来源 C、经验来源 D、商业来源
14、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（ ）策略。
A 市场集中化 B 市场专业化 C 产品专业化 D 全面覆盖
15、导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的_。
A、求名心理 B、求实心理 C、求新心理 D、求美心理
16、商标的主要作用在于（）
A、表明商品的质量B、展示商品的性能C、展示商品的特征D、
17、促销的本质是（）
A、沟通 B、广告 C、选择 D、公关
18、雅诗兰黛公司的雅诗兰黛品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛公司在使用（ B ）。 A、 无差异营销 B、 差异营销 C、 集中营销 D、 一体化营销
18、海尔以冰箱起家，海信以电视起家，TCL以电话起家，但都是家电王国，是相关的横向延伸，海尔从家电行业延伸到医药行业，这是无关的横向延伸。通用公司在中国已经投产别克家族品牌的汽车，但随着市场发展的需要，又将凯迪拉克家族品牌汽车带到中国投产，这属于品牌延伸策略的（）
卡迪拉克在原有的中档产品基础上又开发了高档和低档产品，这是属于（）延伸。 本田公司由本田汽车延伸到本田摩托车，这属于品牌延伸策略的哪一种？ 福田公司由农机产品延伸到汽车产品，这属于品牌延伸策略的哪一种？ A、 向上B、向下C、横向相关D、横向无关
19、某公司向女性化妆品市场研究表明，15-17岁，讲时髦、好打扮，对化妆品意识很强烈，购买的往往是单一的化妆品；18-24岁：对化妆品很关心，积极消费。只要中意，价格再高也不在乎，往往整套购买；35岁以上：分为积极派和消极派，各自也显示了对单一化妆品的需要。该市场组分的方法为（）。
A、单一因素法 B、多因素法 C、箭线法 D、坐标法
20、明星类业务单位的特点是（ ） 。
A、市场增长率高和相对市场占有率低 B、市场增长率高和相对市场占有率高 C、市场增长率低和相对市场占有率低 D、市场增长率低和相对市场占有率高
21、对于同质产品或需求上共性较多的产品，一般应实行（ ） A、集中性市场营销 B、差异性市场营销 C、无差异性市场营销 D、维持性市场营销
22、消费者购买香烟、火柴的购买行为类型一般是（ ） A、复杂的购买行为 B、寻求多样性购买行为 C、化解不协调购买行为 D、习惯性购买行为
23、提供免费送货、安装、保养等项目属于产品整体概念中的( )。 A、 有形产品 B、无形产品 C、核心产品 D、附加产品
24、[单]产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（）。 A．宽度 B．长度 C．深度 D．关联性
25、所谓（ ），是指将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激程度，以测定顾客的行为反应。
A、观察法 B、实验法 C、调查法 D、专家估计法 26、“两面针”牙膏同时注册“两面针”、“针两面”、“面两针”等多个商标，这属于品牌（）策略。
A、设计 B、防御 C、延伸 D、统一
27、超市经常会推出一些低于成本价格出售的商品，以带动其他产品的销售，这种定价方法是( )。
A．声望定价 B．低价策略 C．产品群定价 D．交易折扣
28、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_________。
A．功能折扣 B．数量折扣 C．季节折扣 D．现金折扣
29、帕萨特价格为35、9万，这是采用（）定价策略
A、整数定价 B、尾数定价 C、声望定价 D、招徕定价
30、某汽车经销企业允诺消费者在成交后10天内付款，买者可以得到3%的折扣，超过10天，在30天内付款不予折扣，超过30天付款要附加利息，这种折扣属于（） A、数量折扣 B、现金折扣 C、功能折扣 D、季节折扣
31、奥迪A8加长型3、0在中国上市时卖118万元人民币，同级别的奔驰S350售价120万，宝马730L1售价110万，但这些车在国外市场定价也就10万美元左右。该产品在中国采用的是新产品（）策略。
A、高价 B、低价 C、适中 D、整数
32、产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）
A、附加产品 B、有形产品 C、核心服务 D、无形产品
33、如果企业集中力量，试图在较少的子市场上占较大的市场占有率，叫（ ） A、无差异营销 B、差异营销 C、集中营销 D、反细分营销
34、____战略，是企业为了增加战略业务的短期现金流量，而不顾长期利益时所采用的（ ）
A、拓展 B、维持 C、收割 D、放弃
35、能满足同一需要的各种产品的竞争者叫做竞争者（ ）
A、愿望 B、一般 C、产品形式 D、品牌
36、宗教组织、职业协会属于（ ）
A、首要群体 B、次要群体 C、正式群体 D、间接参照群体
37、当企业预测现有产品大类的销售额和利润额在未来一段可能下降时，应考虑（ ） A、扩大产品组合 B、产品延伸 C、产品差异化 D、产品现代化
38、在（）上，制造业和服务业大致是相同的（ ）
A、采购的需要和动机 B、购买过程 C、售后服务 D、消费者态度
39、企业在确定广告目标之后，下一步骤即是确定（ ）
A、媒体采购飞 B、广告人员 C、广告预算 D、广告形式
40、品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分，如符号、设计等，叫做（ ） A、品牌形象 B、标签 C、品牌实体 D、品牌标志
41、顾客对服务产品的质量判断取决于（ ）
A、体验质量 B、体验质量与预期质量的对比 C、预期质量 D、体验质量与预期质量之和
42、通行价格定价实际上属于（ ）
A、非竞争导向定价 B、政府定价 C、竞争导向定价 D、无差别定价
43、按消费者所在国籍进行细分属于（ ）
A、地理细分 B、人口细分 C、心理细分 D、行为细分
44、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承任，这种需要属于（ ） A、生理需要 B、社会需要 C、安全需要 D、自尊需要
45、按品牌功能不同，“丰田皇冠”、“丰田花冠”中的“丰田”就是品牌分类中的（） A、副品牌B、主品牌C、背书品牌D、服务品牌
二、多选题
1、以下属于宏观环境因素的有（）
A、人口B、竞争者C、科技D、公众E、社会和文化
2、根据参与者的介入程度和品牌间差异程度，可将消费者购买行为分为（）
A、习惯性购买行为B、寻求品牌购买行为C、减少失调购买行为D、复杂购买行为
3、下列项目属于有形产品内容的有（） A、售后服务B、品牌C、包装D、免费送货
4、以下属于心理细分依据的有（）
A、个性B、生活方式C、年龄D、性别E、购买时机
5、车辆营销学研究的三个问题是（）
A、政府行为B、消费者行为C、供应商行为D、营销机构行为E、社会行为
6、下列汽车企业品牌设计中以人物命名的有（）
福特 劳斯莱斯 奔驰 丰田 美洲豹 甲壳虫 野马 莲花 北京 蓝鸟
7、根据购买者及其购买目的不同，市场可以分为（ ） A、消费者市场 B、生产者市场
C、中间商市场 D、政府市场 E、国际市场
8、衰退期的市场营销决策有（ ）
A、创新决策 B、继续决策 C、集中决策 D、收缩决策 E、放弃决策
9、企业在选择目标市场涵盖战略时应考虑的主要因素有（ ）
A、企业资源 B、产品同质性 C、产品生命周期 D、市场同质性 E、竞争对手战略
10、细分市场的有效标志主要有（ ABC ）
A、可测量性 B、可进入性 C、可盈利性 D、可垄断性
11、构成产品整体概念的三个层次是（ ABD ）
A、核心产品 B、附加产品 C、无形产品 D、有形产品 E、实体产品
12、影响消费者购买行为的主要社会因素有（ ABC ）
A、动机 B、知觉 C、学习 D、信念与态度 E、社会阶层
13、汽车新产品的类型有（）
A、换代新产品B、完全新产品C、改进新产品D、仿制新产品
14、汽车新产品开发的方式（）
A、独立开发B、引进C、开发与引进相结合D、联合开发
15、产品生命周期中衰退期的主要特点是（）
A、销售额下降 B、单位成本较高 C、利润上升 D、竞争者越来越多 E、出现替代产品