第一章 岗位职责
一、采购部职责:
●、完成公司年度/季度/月份考核指标和工作指标。
●、执行公司的各项规章制度,建立与采购部门有关的作业流程与制度。
●、执行公司的价格策略和制定毛利率政策,进行市场调查,根据公司市场定位,确品 组合和主导商品,及时制定最有竞争力,又有合理利润的售价。高速商品建议定价,送信息中心。
●、根据营运部的促销计划完成相关商品的准备工作。
●、供应商的开发和商品采购,滞销商品的淘汰,对门店经营提出建议或意见,及时处理有关商品方面的问题。
●、…….全部内容: http://www.cslieren.com ●、负责自有品牌商品的开发,灯箱广告出租。 ●、负责各项商品进、销、存管理。
●、负责商品库存金额和供应商未结款控制。 ●、与营运合作,拓展业绩并达成毛利目标。 ●、负责部门固定资产的管理。 ●、完成公司领导交办的事项。 二、采购经理职责 ●、商品结构的制定。
●、超市整体定价计划及价格竞争策略。 ●、目标利润制定。
●、…….全部内容: http://www.cslieren.com
●、新产品开发。 ●、滞销商品淘汰计划。
●、确定与供应商的最终合作方式(签字)。
●、对部门采购经理及分类采购员的培训、管理及谈判。
●、超市采购计划的制定。 三、部门采购经理职责
●、本部门商品结构的制定。 ●、部门定价策略。
●、部门利润制定。 ●、部门促销策略。 ●、部门产品开发。 ●、滞销商品淘汰。
●、部门供应商的合作方式。 ●、商品市场调查及情报。
●、部门采购计划的制定。
●、供应商谈判(包括价格、付款方式、退换货、数量等)。 ●、部门销售额及毛利润。 ●、对营运部同事的商品知识培训。 ●、制定促销计划。
第二章 采购基础常识
一、采购的定义:
有目的、有选择、有目标地采集、选购。 ● 形象解释:
象采茶式地有目的地采,不是全采,零售企业采购切忌乱采或全采,来者不拒就是盲目采购。现代零售企业提倡定向采购(定位采购)是针对该区域的市场需求,满足大多数消费者为目标,针对性有目的地进行。为什么采购不叫购货,采购部为什么不叫购货部就是这个道理。
二、、采购三大原则:
零售业界是高密集、高劳动强度、繁忙、琐碎的行业,尤其采购系统,采购业界不仅繁琐、任务重、要求高,而且有机动性强、灵活多变等特点??因此,需要我们不仅要有专业素质,还要有行业精神,也叫敬业精神。它要求采购员自觉、高效、认真细致、吃苦耐劳、精诚团结??
● 团队敬业:…….全部内容: http://www.cslieren.com
● 保守商业机密:同行间最容易沟通,现代的零售企业需要借鉴同行的优秀经验,取长补短。但切忌,非工作往来不谈公事,所谓闲谈不涉业务,尤其是商业机密,正所谓两军交战,各为其主。保守商业秘密这是基本的行规。
● 廉洁奉公:这是采购业界最根本的要求,徇私舞弊是采购界的大忌。 三、采购基本要求
● 形象礼仪:要求采购员衣着得体,不穿奇装异服,提倡着职业装,讲究行业作风及专业精神。着装应以大方得体为主,不必过于考究,也不应太过寒酸,讲究礼仪、礼节、礼貌,言谈举止落落大方,有礼有节,不亢不卑。
● 精神面貌:精力充沛、富有朝气,充满活力、满怀信心、富有激情、充满斗志,随时进入状态,以轻松自如应对复杂而艰苦的采购运作。
● 专业素质:要求熟悉相关的业务运作及工作流程,具备一定的实作经验、写作能力和谈判水平。
● 虚心进取:超市业态是一门永续学科(也称边缘商业学科),是一门博大精深的学问,它不墨守陈规,随时代的发展而不断变化,永无止境,能顺应潮流,迎合时代,它不仅灵活多变,更是推陈出新,不断更新换代,超市业态永无止境,真正体现做到老,学到老??
采购部各岗位要做好工作计划及分工安排,应划分A、B、C、D级供应商,最高负责人分
管A类,小组经理、主管分管B类,采购员及采购助理分管C、D类,做好分工协作,负责人不是全管,也不是都不管,正所谓普遍撒网,重点抓鱼。应逐级做好摊派分工,做到责任明细化,分工明朗化。 四、理性思维:
● 认识、了解一个产品,不单要看外包装、质量、价位,还要分析其主要成分,仔细查看产品检测报告,了解产品成分,并核算其生产成本(通过检测报告了解产品成份及占比,通过其主要成份来核算生产成本),只有了解生产成本,才能准确把握进价及零售价,不能光凭报价单的数据来衡定商品的价值。进价的核算有两种常规方法:一 是通过进价核算;二是通过市场价核算。
● 预测产品市场潜力,首先要分析该产品是否属民生必须品,主要针对哪些消费层次,有无季节性等特点,并推算该产品的导入期、成熟期、发展期及衰退期。
● 换位思维:把自己当做消费者,换了我自己,该种产品,此等价位,我是否会买? ● 逆向思维:万一该产品出现问题,如质量问题,会有什么后果?会否影响公司的品质形象?价位太高、太低、价格带不合适会否影响公司的价格形象?(凡事要往最糟的方面设想,反过来想,会怎么样?) 五、新品注意事项:
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六、自然码与店内码
● 条形码是厂家向国家有关部门申请的一种商品排序号码,经有关技术监督部门及工商管理部门检验合格,并统一排序、确认为合格商品的编号,相当于合格商品的身份证号码。国内条形码为十三位数的号码,前三位为国际统一编排的前缀码,后四位为厂商码,紧接着的五位是商品编码(商品货号),最后一位是校验码(识别码),一般区分为:非食品前缀码为690、休闲食品前缀码为691,常规食品前缀码为692。
● 店内码:各零售企业根据实际需要,为方便管理商品,按商品的属性或进货先后顺序进行统一排序的号码,一般以六位数为基准。 七、常用名词
● 商品描述:指各商品详细的名称、规格、产地、生产日期、保质期限及条形码。 ● 并板:把两个或两个以上卡板上的商品,有条理地合并在一个卡板上。
● 拉排面:商品没有摆满货架的时候,利用先进先出原则,将商品向前排列,使排面充盈、丰满。
● 拾零:捡回顾客遗弃在各角落的零星商品。
● 端架:货架两端的位置,也是顾客在卖场回游经过频率最高的地方。 ● 先进先出:先进的货物先销售。 ● 理货:把凌乱的商品整理整齐。
● 堆头:即“促销区”,通常用栈板、铁筐或周转箱堆积而成。 ● 码货:整齐地堆放商品。 ● 改价:更改价格。(变换价格)
● 条码:用以表示一定商品信息的符号。分为:自然码、店内码。 ● 店内码图示:以六位数为基准,××××××。 ● 自然码图示:也称条形码;国内条形码为十三位数。
● 价格卡:也称价签,用于标示商品售价并作定位管理的标牌(图示) ● 价格牌:标示价格的POP牌 ● 栈板:木制放货的卡板。
● 补货:理货员将缺货的商品,依照商品各自规定的陈列位置,定时或不守时地将商品补充到货架上去的作业。
● 促销员:厂商为了更好销售、宣传其商品,而派驻商场的该单位员工。 ● 试吃:对一些促销食品进行现场加工,并让顾客现场品尝。 ● 清货:…….全部内容: http://www.cslieren.com
● 过磅:对需进行第二次加工包装为商品的称重。
● 稽核:为防止顾客遗漏商品,在其离开时对其所购商品的核对。 ● 三防;防火、防盗、防工伤。
● 货不对板:指实物和标示上的商品描述有差别的现象。 ● 称重标签:称重商品特用的标签。(一般符带条码) ● 滞销:指商品销售效果不明显或很难卖出的现象。 ● 销货明细单:指顾客购物结帐后给顾客的付款凭证。 ● 手推车:顾客购物用的小车。
● 报废:由于变质或破包、损坏而不能销售,需按废品处理的商品。
● 盘点;定期对店内商品进行清点,以确实掌握该期间的经营绩效及库存情况。 ● 精品:主要指体积小、价格高的商品。 ● 上架:把商品摆放在货架上。 ● 库存:指尚未销售出去的商品。