第九章 创新
一、选择题（每题只有一个正确答案） 1、最先给出创新定义的人是（ ）
A、德鲁克 B、熊彼特 C、孔茨 D、泰罗 2、下列选项中，不属于创新活动的是（ ）
A、产品的开发 B、新技术的使用 C、工艺的改进 D、质量的检测 3、创新过程不包括以下（ ）选项
A、搜集资料 B、设定途径 C、提出构想 D、组织实施 4、采用头脑风暴法进行创新时，下列要求中错误的是（ ） A、 鼓励对他人的想法提出批评
B、 不允许以集体意见来阻碍个人的创造性设想 C、 鼓励每个人独立思考，广开思路 D、 参加会议的人员不分上下级，平等相待 5、以类比思考为核心的创新方法是（ ）
A、头脑风暴法 B、 综摄法 C、检核表法 D、逆向思维法 6、在以下变化中，（ ）可以产生创新
A、产业结构发生变化 B、人口数量增加 C、产品市场占有率提高 D、以上所有选项 二、判断题
1、组织内如果有不同的意见，说明组织不团结，因而不利于创新。（ ） 2、同型号设备的以旧换新也是一种创新。（ ）
3、有创新的组织总是注重对员工的培训，以使员工及时地更新知识。（ ） 4、一般说，组织中最最善于创新的都是参谋人员，而非直线人员。（ ） 5、企业建立一种垄断地位也是一种创新。（ ） 三、复习思考题：
1、创新的条件表现在哪几方面？ 2、创新的内容包括哪些？ 3、创新的支柱是什么？ 四、案例分析
从柯达创立至今，大半个世纪过去了。在照相技术上，这家公司一直走在前
列，即使就第二次世界大战之后的摄影历史来看，柯达在彩色、黑白胶卷方面，都是遥遥领先。还有，从人类首次成功登上月球的阿波罗计划开始，有关美国开发太空的记录，没有柯达产品就无法加以记录。
从创立那天起，柯达便坚持创造好产品这一方针。柯达将以往功能式组织重新组为24个事业单位，每个事业单位都独立核算，成立了10个投资单位从事新产品的开发工作。其中一个投资事业：尖端科技，便开发出柯达的新产品锂电池，并成长为3亿至5亿美元的市场。这项新产品在两年内便上了商品陈列架，以往通常要花5至7年的时间。
为了适应开发创新的需要，1985年，柯达把组织形态改为营业线结构，以适应国际市场各种不同的需要，以及全国各地互异的生产方式。柯达的每一条营业线，都是一个独立的组织。负责某产品的研究开发、生产、行销等业务。另外，营业线也必须为自己的决策以及成败负责。
底片冲洗改良部一项产品，以提高这项产品的服务品质，并使照相馆冲洗底片的时间减半。如果是在旧有的组织下，至少需费7年完成。然而在营业线组织结构下，只花了两年的时间，便把改良后的产品推出上市。
消费产品部意识到市场需求的变化，于是着手开拔两款35毫米的单镜头相机，并于2年后推出上市。正好赶上低成本的35毫米单镜头相机的热潮。
电影与视觉效果产品部于1987年推出的两款35毫米影片，获得美国电影艺术科学学院的科技成就奖。这是上述两院成立60年以来，首次在一年内颁发两项技术成就奖给同一家公司。 思考题：柯达公司为何能取得成功？
第九章 创新 一、单项选择题
1、B 2、D 3、B 4、A 5、B 6、A 二、判断题
1、×2、×3、√4、×5、√ 三、复习思考题
1、创新的条件表现在以下几个方面： （1）创新意识
实施创新，需要有一个创新的主题，而且这一主体应具有创新意识 （2）创新能力
创新能力直接关系到创意是否实施以便最终获得创新成果的问题 （3）基础条件
主要指一般的最基本的管理工作，如基础数据、技术档案、统计记录、岗位职责标准等 （4）创新氛围
创新主题能够有创新意识，能有效地发挥其创造能力与拥有一个良好的创新氛围有关 （5）本企业特点
创新并不是一种抽象的东西，而是十分具体的事件，不可能脱离本组织和本国的实际或特点 （6）创新目标
创新主题要进行创新，没有目标不行，这一目标，就是创新目标 2、创新的内容包括：
（1） 理论创新：理论创新是实践创新的先导和指南，是与时俱进的关键 （2）环境创新：环境创新不是指企业为适应外界变化而调整内部结构和活动，而是指通过企业积极的创新活动，去改造环境，去引导环境朝着有利于企业经营的方向变化
（3）市场创新：指通过企业的活动去引导消费，创造需求
（4）目标创新：企业在各个时期的具体的经营目标，需要适时地根据市场环境和消费需求的特点及变化趋势加以整合，每一次调整，都是一种创新 （5） 知识创新：指通过科学研究，包括基础研究和应用研究，获得新的基础科
学和技术科学知识的过程
（6） 技术创新：技术创新主要表现在要素创新、要素组合方法的创新以及产品
创新三个方面
（7） 制度创新：企业制度主要包括产权制度、经营制度、管理制度三个方面 （8） 要素创新：包括材料创新、设备创新、要素组合方法的创新
（9） 组织创新：不同的企业由不同的组织形式，随着经营活动的变化，要求组
织的机构和结构不断调整
（10）管理创新：管理是通过有效资源配置以实现组织既定目标，组织形式的变
革与创新，是管理创新的重要组成部分 3、创新的支柱是：
（1）明智地允许有献身精神的创新者去干他们认为可行的事情 （2）放松控制容许冒险、犯错误和失败 （3） 改善对创新者的奖励制度 四、案例分析题
要点：柯达之所以获得成功，主要是因为它重视创新：一是不断根据市场需求进行产品创新；二是调整组织结构，进行组织创新。