关于在学校周边开设多功能书店项目
可行性研究报告
（一） 总论
1. 项目提出的背景
随着茂名各高校教学的不断深入以及高校人数的逐年增加，学子们对各类书籍，包括二手书及资料的需求不断增大，一手书和二手书存在着巨大市场，且茂名各高校的图书馆书籍寥寥可数，书籍陈旧，更新率低，并且主要以教学为中心。而茂名仅存的几家传统书店非文学类的书非常多，而且大部分是盗版书，让人望而却步，难以激起读者的阅读兴趣。过于平凡的装饰，也使得书店仅能成为一个冷冰冰的买书卖书交易地，无法给读者提供人性化服务，更无法带给客人阅读的乐趣。所以开设符合茂名特殊要求的多功能书店可以说是迫在眉睫。 2．项目概况
希望能为广大的茂名高校学子打造一个全新的阅读空间，我们将改变茂名现存书店的平凡的装饰，整合资源，随时更新书籍，规划好书店等等。初步打算将书店划分成摆放书籍的主区域，阅读区域，二手书和学习用书交易区域。其中书籍区与阅读区设在二楼，主要用于供读者阅读。以打卡进出，进去者一小时内不收钱，3元任看的模式运作。 ? 书籍区（主区域）：在这里考虑更多复杂多样的摆放，整齐而不凌乱。书籍是书店的核心，除了初期购进的书籍之外，相关书籍种类，根据后续对读者情况分析而定。在这里仅仅考虑一下书籍的摆放，以方便进行后面的装修及相关费用的估计。
1 ? 阅读区域：区别于以往的书店，这里会设置读者阅读区域，并根据读者的需求提供一些简单的饮品。
二手书和学习用书交易区域：工作人员专区，书店鼓励学生向书店出售二手书籍，因此学生可以在此办理出售和购买二手书及资料的手续，也可以在这里选购学习用书等。 其他概况 1．
组织机构
为节省开支，书店设置店长一名，店长直辖管理3名工作人员 2. 人力资源分配
? 店长：决定购进书种类数目，掌管书店账目，对书店宣传和效益负责，对员工的赏罚。
? 工作人员（3名）：其中一名成员主要负责对外联系各图书市场进行购货，另外两名工作人员负责在我店营业期间上班，主要工作就是书架的整理、保持书店内部整洁、顾客借阅登记、借还书费用清算、负责书店的安全等。 3. 员工培训
店内所有员工必须遵守如下规定：
A、上班时不迟到、不早退，遵守纪律，有事请假。
B、值班时要注意力集中。有顾客时不允许看书、说闲话、长时间打电话等，以防丢书。
C、顾客有掂包、提书袋的应注意妥善存放。 D、上班时间不允许长时间外出。
2 E、从即日起，确认丢书，要追究当班人员的责任。根据错误情节，适当扣工资。多人值班，有明确责任人的，责任人负担大部分或全部；无明确责任人的，大家分摊。 3．问题与建议
主要的问题集中在地点选择上，茂名的各个高校比较集中，所以设置的书店的位置应该比较方便，因此在官山二路（即光华电脑城的附近）最为合适，这样以来相对于广东石油化工学院、茂名职业技术学院和茂名广播电视大学的学子来说路程是比较近的。
（二） 市场预测
1. 市场现状调查
? 光华电脑城附近除了学校内的图书馆，只有两家成型的书店，很多都是针对于学生的资料交易书店，因而里面的书籍资料是比较单一，而且书店知名度不高。
? 我们根据资料得知广东石油化工学院学生19300人，茂名职业技术学院学生7370人，茂名广播电视大学学生5956人，合计共32626人。而其中至少有10%的人有意愿购买二手书和资料的。 ? 每个学期都有大量的书籍流向收费站，学校尚未有定点回收和定点出售旧的教材的场所，这也同样是个充满商机的空白市场。 ? 当然，在学校也不乏有做二手书交易的人和场所，其中二手书吧主要从收费站以低价回收，2折到3.5折的价格出售，而学校的团体则从学生中以2折左右的价格回收，3折以上出售，而相对于学校9折的价格实在是一个诱人的价格，所以二手书潜在着巨大市
3 场。
2. 主要消费者预测
显然根据上面的市场现状分析，不难看出本书店的主要消费者正是针对茂名广大的高校师生。或者说我们的初衷是开办一个适合于当代大学生的多功能书店，但在策划的过程中，我们逐渐意识到在茂名，不仅有高校学生这么一个消费群体，还有高校的老师们。他们是一个具有高素质及高阅读需求的消费群体，相比于在校学生有着更好的经济条件，而且这两类群体的阅读内容也有不少重叠区域，更方便我们书店的经营和管理。因此，总结下来，本书店的主要消费者正是广大的高校师生。 3. 价格收费预测
? 一手书籍价格：这一方面主要考虑与书籍定价保持一致，书店实行会员制度，会定期举办会员活动，同时会员购书也会凭卡享受活动优惠。
? 借书价格：由于读者以学生为主，消费能力相对较低，同时本着节约资源的原则，书店提供借书服务，具体规则是：只需预付全书的价格即可将书借走，借阅时间为两周，待读者还书时，如没有破损，书店将退还75%的书款，收取25%的书款作为借阅费用。
?
二手书回收按高校市场的平均价格进行收取，视数量补贴。出售二手书则参考学校市场价格及以书的新旧定价，价格从10-25不等。
? 附属服务收费：书店为读者提供一些简单的饮料，其收费根据种
4 类有所不同，具体会参考附近的饮料店及超市价格。同时办理会员的手续费和进入阅读室的服务费我们书店都会适当的收取。 4. 竞争力分析
根据现有调查资料显示，除了高校本身的图书馆外，电脑城附近就只有三家书店。主要以经营教科书、教辅书、考试辅导用书为主，与本书店的经营范围差异较大，因此相对来说竞争比较小；学生群体爱好网上购物，也比较喜欢通过网上书店买书，而与实体书店相比，网上书店的成本等要减少很多，相应就会导致在价格上更具优势，与本书店形成价格竞争。但是实体书店虽然在价格上缺少优势，却更安全，保证了质量问题。
为了对抗竞争对手，防止后来者居上的情况，最大化的占有市场，并不把眼光局限在一个学校或几所学校上，而应该先发展一个店，以此为起点，总结经验、更好确立市场需求后再发展下一个店，最终，织点成面形成我们自己的连锁书店，加强自己的宣传，形成自己强大的竞争力。
具体竞争分析如下：
? 书籍市场里存在着大量盗版书籍、刊物等，以其成本低廉优势对各正规书店造成巨大冲击。
? 各大高校内基本都建有图书馆，而且有适合阅读的专门场地，使得一部分学生在校园内就可以借阅到一定的书籍，导致购买需求乏力。
5