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公立医院绩效工资改革难点和策略研究
作者：黄维林
来源：《办公室业务》2017年第06期
【摘要】本文围绕公立医院绩效工资改革进行了研究，首先介绍了改革应遵循的基本原则；然后分析了改革面临的难点；最后提出了改革的具体实施策略。希望能够引发读者的共鸣。
【关键词】实施策略；难点；绩效工资改革；公立医院
绩效工资制度作为公立医院的一种激励手段，其引导和激励作用发挥的重点在于分配依据制定的合理性和科学性。对于公立医院而言，绩效工资改革是一把双刃剑，要求医院在改革过程中处理好绩效率与公平之间的关系。因此，对公立医院绩效工资改革的相关问题进行研究具有非常重要的意义。
一、绩效考核及改革应遵循的基本原则
（一）体现高质服务。首先，医院应该将服务质量作为绩效工资考核及改革的一项基本原则，对每个科室、每个医务人员的服务质量进行量化处理，同时将医务人员的服务质量体现在绩效工资中。
（二）效率优先，按劳分配。医院中每位医务人员所创造的社会价值和经济效益显然是不一样的，而绩效工资实际上是经济市场条件下对医务人员价值的一种肯定和体现，因此，医院绩效工资考核及改革应该避免贡献与收益不平衡的现象出现，而应该充分体现效率优先、按劳分配的原则。
（三）体现公平。医院绩效工资考核及分配制度应该遵循公平性的原则，即一个收益与风险同在、收获与付出共生、动力与压力并存的公平回报制度。医院的医务人员往往忽视对收益的获取而更加注重对风险的预计评估，换句话讲，医务人员所获取的收益实际上是一种风险与责任的回报。因此，公立医院绩效工资考核及分配时除了要关注效益之外，还应该特别注重公平性。
二、公立医院绩效工资改革难点分析
（一）绩效考核指标或体系不够健全。公立医院绩效考核的主要依据为绩效工资制度，主要由各科室主任衡量本科室的支出与收入情况，由院长对医院的各项成本费用及医院等项目的执行状况进行衡量和分析。目前，大部分公立医院的院长将考核的重点放在了医院的经营收入上面，而导致绩效考核指标或体系缺乏科学性、合理性，进而使得各科室各项相关成本费用等无法得到科学有效的归纳。如此一来，很多公立医院就出现了实际绩效考核与实施的绩效工资