第二章 配置篇 第三章 账套管理篇 K/3常见问题集常见问题集 第一章 账套管理篇
本章节主要描述账套相关的一些问题。
1、中间层服务器无法使用账套管理看到数据库服务器名
原因分析：数据库和中间层服务器域用户名账号权限在本地失效。
解决办法：检查主域控制器，是否启用了个人防火墙，初次启用后，一般要求重新设置防火墙。或者在数据库服务器重新添加域用户账号，直到正常为止。
2、Windows2003数据库服务器+K/3中间层出现/nt anthorith/networkservice错误
在账套属性设置中，采用nt身份认证登录方式，登录账套用户管理，系统提示“定义的应用程序或对象错误/nt anthorith/networkservice”或者提示“无法创建账套检测部件??”。 解决方法：
解决一：安装iis在sql server的企业管理器中登录用户中增加本机用户IIS_wpg，然后设置该用户为需要访问的账套数据库的权限为db_owner。 解决二：使用sql的用户用户验证。
3、使用用户管理提示新事务不能登记到指定的事务服务器
在Windows 2003环境下安装使用K/3中间层，在使用用户管理功能时，可能会出现以下错误提示：
1)：在Windows 2003中，K/3中间层的组件注册会有两个不正常，在组件管理中不能显示组件名称，而是一长字符串。
第三章 账套管理篇 ? 8005BBB8-E3B0-11D5-9FA1-00E04C54B3B6 组件名称应为：KdSvrMgr.clsAct ? F004846C-E7A2-11D5-9FAB-00E04C54B3B6 组件名称应为：TransXmlLib.clsXml
由于这两个COM+组件不能正确地解析名称，在使用中，第一个会引发上面的用户管理问题，第二个会引起注册组件不能通过的问题。
影响版本：已经测试有影响的版本包括K/3 V9.4.1、K/3 V10.0，不同版本产生的字符串可能会有差别。
解决方法：目前我们通过手工修改注册表来解决，具体见附录。
将该内容用记事本保存成.reg文件，然后双击执行添加到注册表中即可。
附录：（注册表手工修改，或手工将以下内容粘贴并存放到文本文件，并将后缀TXT改为REG，双击该注册信息即可）【只针对10.0，对于10.1以上或者其他版本无效，这里只是个例子,对于其他版本都需要通过查看组件的VBR文件确定这里的组件UUID】
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\\AppID\\{8005BBB8-E3B0-11D5-9FA1-00E04C54B3B6}] \@=\
[HKEY_CLASSES_ROOT\\AppID\\KdSvrMgr.exe]
\
[HKEY_CLASSES_ROOT\\AppID\\{F004846C-E7A2-11D5-9FAB-00E04C54B3B6}] @=\
\\
[HKEY_CLASSES_ROOT\\AppID\\transxmllib.exe]
\
2)、另外一种原因就是中间层、客户端不能按照数据库服务器的IP地址解析机器名。 解决方法：在中间层、客户端、数据库双方的hosts文件中分别加入其他两个机器的IP地址和机器名，另外更加保险的做法是在各自的TCP/IP协议的Wins中加入其他两个机器的IP地址。
3)、对于2003SP1，需要设置组件服务的属性中的“安全配置”的“事务管理器”通信卫“不要求进行验证”，系统默认值是“要求对方进行验证”
第三章 账套管理篇 K/3常见问题集常见问题集
4、工作组环境下，使用账套管理备份到同一工作组下的其它机器的共享目录下出现无法备份的问题：
由于SQLServer默认使用System登录，因此在工作组环境下，即使同一工作组下的另一台机器将共享目录设置为Everyone均可写时，SQLServer仍无法进行备份。因此必须在控制面板中的服务中指定SQLServer的启动用户，选择本地指定管理员权限的用户作为启动用户即可。
5、中间账套备份到其它服务器器中的共享目录中提示错误
中间账套备份选择其它用户的机器共享目录进行备份时，备份路径使用IP地址提示错误，如图
第三章 账套管理篇
由于导致此原因的问题时SQLServer不支持IP地址的备份，必须在备份路径中使用机器名，如:\\\\luox\\temp，进行备份。
另外，SQLServer必须拥有此共享目录的可写权限。 账套管理无法进入
6、账套管理登录界面确定，没有任何反应
1、 第一种方法：删除AcctCtl.dat文件，并启动KDSvrMgr.exe/kdsvrmgr包新建一个
AcctCtl.dat文件，如果该文件仍为1999的文件，则表明KDSvrmgr并未正确执行该表的升级，有可能是Access数据库引擎的问题，需要重新安装Jet引擎。
2、 第二种方法：先反注册KDsvrmgr.exe /unregserver 再重新注册 /regserver，对
于10.2则时重新kdsvrmgr.dll到KDSVMGR这个COM＋组件包 3、 第三种方法：重装MDAC28以解决问题。
7、账套管理中无法新建行业账套，如房地产等
只有安装相关的行业版本，账套管理才会在账套新建的类型下拉列表中列示对应的账套类型供选择并新建。