第六章 组 织
一、单项选择题
1. 组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行是组织工作中（ ）的内容。
A、目标统一原理 B、责权一致原理 C、管理宽度原理 D、集权与分权相结合原理 2、组织规模一定时，管理层次和管理幅度呈（ ）关系。
A、正比 B、指数 C、反比 D、相关 3.统一命令原则是指（ ）。
A.每人只能有一个上司 B.权责对等
C.责任不可委任 D.反映组织系统的相互关系
4．管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。一般认为，高层管理人员的管理幅度通常以（ ）较为合适。
A.4人以下 B.4～8 C.8～10 D.10～15
5．某公司有96名作业人员，如果基层管理幅度为8，高层管理人员的管理幅度为3，则该公司的中层管理人员的管理幅度应该是：（ ）。
A．3 B．4 C．5 D．6 6．在如下何种情况下，管理幅度可以加宽：（ ）。
A．组织各项工作的过程普遍得到标准化 B．工作的相互依赖程度高,经常需要跨部门协调
C．组织环境很不稳定,时常出现新情况 D．下属的工作单位在地理位置上相当分散。 7．组织中权力集中的优点具体表现为（ ）。
A.形成政策和行动的一致性 B.有利于快速决策 C.有利于激发下属的工作热情 D.决策更符合所在地的实情
8． 把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属（ ）。
A.职能部门化 B.用户部门化 C.产品部门化 D.地区部门化 9．上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是（ ）。
A.授权 B.劳动分工 C.管理幅度 D.分散
10．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门：（ ）。
A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构 11. 下列哪类组织最适宜采用矩阵式组织结构（ ）。
A.汽车制造厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 12. 下面哪一条促使组织更多地进行集权而不是分权（ ）。
A.决策信息的广泛性 B.培养后备管理人员 C.企业规模的扩大 D.组织命令的统一性 13．划分部门最普遍采用的一种划分方法是（ ）。
A．按产品划分 B.按地区划分 C.按职能划分 D.按时间划分 14.专业化的优点在于（ ）。
A.减少个人的灵巧性 B.有利于使用专用设备 C.增加转换时间 D.增加工作的挑战性 15.实行集中控制与分散经营的组织形式是（ ）。
A.直线制 B.矩阵制 C.事业部制 D.职能制
16.组织中管理部门从上到下的各级职权越明确，则在重大的决策和组织沟通上越有效，此原则是（ ）。
A.等级原则 B.权责对等原则 C.统一命令原则 D.责任不能委任原则 17.关于组织文化，正确的说法是（ ）。
A.变化较慢，一旦形成便日趋加强； B.变化较快，随时补充新的内容
C.变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容 D.变化较快，特别企业管理人员变更时 18．在企业文化结构中比较稳定的内核是（ ）。
A.物质层 B.制度层 C．精神层 D.核心层 19. 塑造组织文化时，应该注意（ ） 。
A.主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关 B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用 C.组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度 D.组织文化一旦形成，就无需改变
20.一家企业的组织精神是：团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该厂两大特色，该厂规定，迟到一次罚款20元。一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车象牛车一样爬行，结果当天全厂有85％的职工迟到，遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利？（ ）。
A.一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性 B.一律免罚20元，以体现工厂对职工的关心
C.一律免罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工 D.考虑情况特殊，每人少扣10元，即迟到者每人扣罚10元
二、多项选择题
1．组织的基本作用可以概括为以下两个方面：（ ） 。
A．人力汇集作用 B．资源共享作用 C．人力放大作用 D．激励作用 2．职能设计要达到的目标有：（ ）。
A．列出职能清单 B．明确各种职能之间的关系 C．分清主要职能和辅助职能 D．落实各种职能的职责 3.职能设计的主要工作有：（ ）。
A．职能分析 B．职能整理 C．职能分解 D．职能管理 4．管理制度主要包括：( )。
A．领导制度 B．基本管理制度 C．专业管理制度 D．部门和岗位责任制度 5．企业常见的组织结构形式有：（ ）。
A．直线制 B．直线职能制 C．事业部制 D．矩阵制 6、．组织文化的功能有（ ）。
A．导向功能B．激励功能C.凝聚功能 D．约束功能 7、矩阵组织的弱点有（ ）。
A．稳定性较差 B．多头领导 C．适应性不强 D．部门之间难以协调 8、直线型组织结构的优点有（ ）。
A．结构比较简单 B．责任和职权明确 C．作决定较容易和迅速 D．减轻了上层主管人员负担 9、下面不属于深层企业文化的是（ ）。
A．厂容厂貌 B．职工风貌 C．沉淀于企业与职工心理的意识形态 D．产品形象 10.属于职位权力的有（ ）。
A.惩罚权 B．奖赏权 C．合法权 D．专长权 11．（ ）可以被认为是部门。
A.教研室 B．科室 C．任务组 D．学校 12．影响管理宽度因素有（ ）。
A．授权 B．计划 C．管理人员的人数 D．组织结构的类型 13、关于组织文化的功能，不正确的是（ ）。
A．组织文化具有某种程度的强制性和改造性 B．组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求
C．组织的领导一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失 D．组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念 14. 下面关于组织精神的描述不正确的是（ ）。
A．一般是在组织的发展历程中自发形成的 B．其表述必须详细具体，保证每个人都充分理解 C．折射出一个组织的整体素质和精神风格 D．是组织文化的核心
15.下列选项属于组织结构设计原则的是（ ）。
A.有效管理幅度 B.集权与分权 C.统一指挥 D.专业分工协作 16．组织进行组织结构设计时，常用的方法有（ ）。
A.职能部门化 B.产品部门化 C.地区部门化 D.顾客部门化 17．组织化文化具有非常丰富的内容，其主要内容可概括如下几方面：（ ）。 A．组织哲学 B．组织精神 C．价值观念 D．组织形象
18．组织形象是组织通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。下面各要素中属于组织形象要素的有：（ ）。
A．招牌 B．商标 C．服饰 D．营业环境 19．制约组织文化形成的因素有（ ）。
A．经济体制 B．社会文化 C．组织所处地理位置 D．政治体制 20．组织文化还有不断向社会发散的功能，主要途径有：（ ）。
A．软件辐射 B．产品辐射 C．人员辐射 D．宣传辐射
三、填空题
1．一个实体组织要有如下构成要素： 。
2．一个管理者的管理幅度以多大为宜，至今尚无定论。有人认为高层领导者的有效管理幅度为 人，中层为 人，基层 人以上。
3．管理幅度同管理层次成 关系。管理幅度越 ，管理层次就越 。
4．职能设计是以 工作为核心。
5．部门设计的任务有两个，一是确定组织应该 ，二是规定这些部门之间的 ，使之形成一个有机整体。
6．组织结构设计中常用的划分部门的标准是： 。
7．职权的纵向结构一般由高层的 三个部分组成。 8．职权设计要解决另一核心问题，就是 的问题。
9． ，是组织管理中各种管理条例、章程制度、标准、办法等的总称。 10．组织文化有着非常丰富的内容，其核心是 。
11．较为普遍的观点是三层次说，即把组织文化划分为三个层次，即 。 12．组织制度是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定。它主要包括三个方面： . 13．组织文化的约束功能主要是通过完善 来实现。 14．学习一般有三种类型： 。 15．学习型组织的真谛包括： 。
16．彼得．圣吉认为学习型组织必须具备五项技能，即建立 。 17． 是五项修练中最主要的一项修练。
18．系统思考的基本要求有三条，即： 。 19．学习型组织的第一个真谛着重强调的就是一种 。
20．学习力是由三个要素组成的。这三个要素分别是学习的 。
四、名词解释 1．实体组织 2．组织职能 3．统一指挥 4．有效管理幅度 5．集权与分权 6．组织结构设计 7．组织文化 8．组织精神 9．学习型组织