项目三 数据资料的处理 知识能力目标： 1.掌握EXCEL的基本数据处理； 2.掌握数据资料处理的内容和方法； 参考学时 16 3.根据调查资料的特点合理选择分类标志对资料进行分类整理，编制统计图表。 方法能力目标： 学习目标 1. 能熟练运用EXCEL进行数据处理； 2. 能对数据资料进行正确的处理。 社会能力目标： 1. 具有整体规划设计能力； 2. 理论联系实际能力。 教学 条件 参考 课时 任务名称 任务描述 教学方法和建议 讲解、演示、实际重点 数据的导难点 数据的导任务1 利用EXCEL进行数据处理基础 数据的导入、排序、筛选、分类汇总、统计图表的制作 多媒体 操作 入、排序、入、排序、筛选、分类汇总、统计图表的制作 筛选、分类汇总、统计图表的制作 1.审核的方法 2.编码的设计 3.分类汇总 8 8 1.讲授、案例、自1. 资料审核的主要内容和方法 任务2数据资料的处理 2. 调查资料的编码处理 3. 数据的录入与分类汇总 学 2.充分利用多媒体资源，清晰、准多媒体 确、详细讲述相关互联网 基础知识，突出重办公软件 点难点 2.充分利用多媒体资源，清晰、准确、详细讲述相关基础知识，突出重点难点 1.资料的审核. 2.数据的录入及分类汇总 项目四 数据资料的分析 参考学时 12 知识能力目标： 1. 掌握常用的数据分析方法； 2.能灵活运用各种分析方法，对数据资料进行分析，深入挖掘数据内涵； 3．能熟练运用各种预测方法进行市场预测 4.掌握电子商务中的数据分析方法 。 方法能力目标： 1. 具有对市场信息资料对进行正确处理的能力 2. 分析归纳、总结交流能力； 3. 具体问题具体分析的能力。 学习目标 社会能力目标：. 1.分析归纳、总结交流的能力社会； 2.具有严谨的思维方式； 3.培养有条理、细致认真的工作习惯 4.具有长远的、全局性的眼光，关注市场变化，提前把握商机。 任务名称 任务描述 教学 条件 教学方法和建议 重点 难点 参考 课时 6 任务1数据资料的分析 常用的数据资料分析方法 任务2 数据的展现 统计图表的制作 1. 电子商中的数来源及析工具 2. 电子商的主要据分析标及分方法 务据分务数指析
任务3电子商务中的数据分析 1.讲授、案例、讨论、启发 2.充分利用多媒体资源，清晰、准确、详细讲述相关基础知识，突出重多媒体 点难点 3.选取案例做课堂分析和分组讨论，理解各种定性分析方法在实际中的具体运用 多媒体 讲解、讨论、上操互联网 作 办公软件 1.讲授、案例、讨论、启发 2.充分利用多媒多媒体 体资源，清晰、准互联网 确、详细讲述相关办公软基础知识，突出重件 点难点 1.综合指集中趋势标分析法 和离中趋2.集中趋势分析 势和离中趋势分析 图表制作 图表制作 2 数据来源及主要分析指标 数据来源 4
项目五 撰写调查报告 参考学时 2 专业能力目标： 1.认识市场调查报告的作用和类型；掌握市场调查报告的结构、内容及编写要求；了解编写市场调查报告应注意的问题。 2.能够撰写出结构合理、语言严谨、简练、易懂、数字运用恰当的调查报告。 能力目标： 1.分析归纳、总结交流的能力 2.写作能力； 3.具有较强的自学能力、理解能力。 学习目标 社会能力目标： 1．具备良好的沟通与交流能力； 2．具备团队合作精神； 3．高度的责任心和事业心，具有良好的道德修养； 4．具有长远和全局的眼光。 教学 任务名称 任务描述 教学方法和建议 条件 1.讲授、案例、讨论 1.市场调查报2.充分利用多媒告的作用和类多媒体资源，清晰、准型； 体、计确、详细讲述相关2.市场调查报算机、基础知识，突出重告的结构、内容调查报告的撰写 互联点难点 及编写要求； 网、办3.选取实例和案3.编写市场调公软件 例做课堂分析和查报告应注意 分组讨论，有针对的问题。 性的训练学生，提 高学生调查报告的写作能力。
重点 难点 参考 课时 市场调查报告的结构、内容及编写要求 市场调查报告的结构、内容及编写要求 2 4.课程实施 4.1教学条件 4.1.1软硬件条件
根据电子商务专业“教、学、做”一体化，工学结合的教学要求，本课程应具备的基本教学条件是：
校内教学条件：多媒体教室及设备良好的电子商务实训室，学生可以上网查阅资料，并在电脑上完成资料的处理与分析及调研报告的撰写等工作。
校外实训基地：保证课程的综合实训需要。 4.1.2教师条件
（1）教师应具备应具备良好的职业道德和市场调查与分析的基本理论和技能，有一定的市场调查与分析的教学和实际工作经验，能进行理论及实训教学。
（2）能与企业合作共同开发和建设课程，为企业提供服务，到企业去锻炼，积累工作经验。有很强的执教能力，快速反应能力，能及时、准确地解决学生遇到的各种问题。
（3）要有责任心和使命感，不仅能传授学生知识，更应该教会学生如何做人。 4.2教学方法建议
由于本课程是一门综合性、实践性和应用性很强的课程，因此在教学过程中应根据课程的特点，采用理论讲授法、案例教学法、启发式教学法、角色体验法等多种教学方法，以及讨论和实训等教学环节，锻炼和培养学生解决实际问题的能力。在教学中还要注意做到：
1.坚持以能力为本位的教学思想，在重点、扼要、基本完整讲授“必需、够用”的理论知识的同时，强化实践性教学环节，突出学生综合素质和职业能力培养。
2．坚持“德育为先”的人才培养原则，结合课程教学内容，对学生进行职业道德与社会主义核心价值体系教育，着力培养学生诚实、守信、爱岗敬业、善于沟通和团队合作等良好的思想道德素质。
3．教学中应充分发挥教师的主导性作用和学生的主体性作用，注重“教”与“学”之间的平等交流、相互切磋，教学相长，相得益彰的教学模式与氛围。
4.积极利用电子书籍、电子期刊、数字图书馆、各大网站等网络资源，使教学内容和知识技能来源多元化，尽力拓展学生的知识和能力。
5.引导学生阅读市场研究经典著作与典型案例，尽可能多地进行案例分析与讨论，夯实学生的知识基础，培养学生分析问题和解决问题的能力。 4.3推荐教材 5.考核方案设计
教学考核和评价中贯彻能力为本的理念，变结果式考核为分阶段分项目考核；评价方法采用教师评价、学生自评、小组评价等多途径相结合。最后将各不同阶段分项目考核结果进
行加权计算得出最终评价结果。
总成绩=平时成绩×50% + 期末考试成绩×50% 考核内容及权重：（详见表格）
(1)平时成绩占50%；主要包括出勤、学习态度、作业、笔记和平时实训成绩。 (2)期末开卷考试成绩占50%。综合考核所有知识的掌握和运用能力。
主要考核项目 出勤情况 课堂表现 知识性作业 实训任务完成情况 20 教师及小组同学 期末考试 所占比例（%） 10 10 教师及小组同学 10 50 考评人 教师 教师 教师
6.其他说明
1.在课程教学中，要注意在向学生传授专业知识和技能的过程中培养学生自主学习的学习理念和创新意识，积极引导学生提升职业素养，提高职业道德修养。
2.根据教材情况、学时和学生的差异性，在教学中需对教材做出必要调整和整合。