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民生服务中心工作流程
实行“接待—告知—受理—回复（办结）”的工作流程；建立起“前台接待受理，当场综合办理，后台协同受理”的“一门式”工作机制。对于手续简便、证件齐备的服务事项，应当场办结；对于当场不能办结的服务事项，要明确办结期限；对需要两个或两个以上部门协同办理的服务事项，由主办窗口按首问责任制受理，后台联合审查、协同办理，在规定时限内办结；虚报上级审批的事项，工作人员全程代办，并及时回复办理结果；对不符合受理条件的事项，窗口工作人员明确答复，告知申请人不予受理的理由，做好解释工作；对不符合条件不予批准的事项，应当书面告知。 〔〕
民生服务中心办理事项
一、综合窗口 1、政策法规咨询
2、加盖街道党工委、办事处印章
3、开具夫妻关系、亲属关系、征兵审查等证明 4、查阅相关资料 5、党组织关系接转 二、民政残联窗口 1、政策咨询
2、申请城乡居民最低生活保障待遇 3、申请高龄低收入老年人基本生活津贴 4、申请散居孤儿养育津贴 5、申请农村五保供养待遇
6、申请城乡特困家庭及重点优抚对象医疗救助 7、申请城乡特困家庭取暖、教育、殡葬救助 8、申请城乡特困家庭临时生活救助 9、办理《老年人优待证》
10、应届大中专残疾学生或残疾家庭扶残助学 11、办理第二代残疾人证 三、社会保障就业创业窗口 1、政策咨询
2、“灵活就业人员社保补贴”发放 3、职业技能培训和创业培训 4、求职登记
5、企事业单位用工委托招聘登记 6、办理城乡居民基本医疗保险 7、办理城乡居民社会养老保险 四、计划生育窗口 1、政策咨询
2、办理《再生育证》
3、办理《计划生育〃生殖健康服务证》 4、办理《流动人口婚育证明》 5、办理《独生子女父母光荣证》 6、奖励扶助对象确认程序
7、为作计划生育手术的已婚育龄妇女兑现“六个一”服务
8、出具婚育证明
9、为要求做计划生育手术的已婚育龄妇女开具介绍信 10、大武口区生育关怀孕产妇免费住院分娩医疗救助卡 11、办理病残儿医学鉴定 五、住房保障窗口 1、政策咨询 2、廉租住房申请
3、经济适用住房申请
民生服务中心办事流程
一、综合窗口
1、加盖街道党工委、办事处印章 所需材料：须加盖公章材料及其证明材料 2、开具夫妻关系、亲属关系、征兵审查等证明 所需材料：所开证明需提供材料 3、查阅相关资料 4、党组织关系接转
所需材料：党组织关系转接介绍信 办理时限：随到随办 办理流程
个人到民生服务中心综合窗口办理
符合条件的予以办理 窗口审核