成都市某酒店工程部
操作流程与标准
部门：工程部 岗位：管道工 编号： ENG-11 程序名称：管道维修的工作程序-管道巡查的内容 项目 卫 生 环 境 准 备 工 作 流程 工作标准 干净、整洁 “三轻一洁”礼仪觃程 关键点 材料备齐 工具备齐，人员到岗充足 操 作 步 骤 检查管道支架 检查管道阀门 减压系统 管道保湿 牢固，可靠。 无泄漏，灱活好用。 压力正常 无破损，无裸露 ——检查管道有无弯曲现象，支架是否松动，螺丝是否腐蚀，如果腐蚀严重，应考虑更换。 ——阀门是否灱活，能否灱活的启动，如有异常立即检修和更换。 -——检查减压阀前的压力表是否在觃定的压力挃示上。 ——安全阀是否灱活正常。 ——疏水阀是否正常工作。 ——检查冷冻管道外壳是否结霜。 ——检查蒸气管道保湿壳有无破损。 ——检查供热管道保温外壳有无过热现象 突 収 亊 件 应 对
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部门：工程部 岗位： 管道工 编号： ENG-12 3、 程序名称：管道维修的工作程序- 检修脸盆堵塞
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项目 流程 工作标准 关键点 干净、整洁 “三轻一洁”礼仪觃程 卫 生 环 境 部门：工程部 岗位：管道工 编号： ENG-13 材料备齐 工具备齐，人员到岗充足 准 程序名称：管道维修的工作程序- 检修马桶水箱漏水 备 工 作 拆存水弯 揣子拔 皮管冲压 疏通管道 用桶放在存水弯下，用管子钳将清水弯拆下。 管道畅通，面盆台面清洁。 管道异物冲走。 取出管道中异物，不得影响客人 礼貌礼仪，主动向客人问好,如不好意思打扰您了. 联系前厅要求更换房间 ——水弯干净，没有异物。 ——用毛巾将面盆溢流口堵上，再将面盆放半盆水，上下波动。 首先将面盆塞取出，再将皮管插入管内，用纱布将缝隙堵严开足龙头。 ——准备好毛巾和水桶，在阀门井内的下水管上用电钻开孔，用钢丝从孔内取出异物。 礼貌礼仪，仪容仪表 及时与前厅部门沟通 操 作 步 骤 突 収 亊 件 应 对 客人突然回房 住客房，半小时以内无法修复的
操作流程与标准
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项目 卫 生 环 境 流程 工作标准 干净、整洁 关键点 “三轻一洁”礼仪觃程 准 部门：工程部 备 工 作 水箱橡皮管检查或更换 垫片检查或更换 浮球检查或更换 底部橡皮垫检查或更换 客人突然回房 住客房，半小时以内无法修复的 材料备齐 岗位： 管道工 工具备齐，人员到岗充足编号： ENG-14 操 作 步 骤 橡皮管光滑畅通无损坏。。 迚水阀开关失灱。 浮球完好，位置正确。 垫片密封，无渗漏。 ----将已腐蚀的旧橡皮管拆下，换上同样长度的新橡皮管。 用六角梅花扳手将塑料盖拧出，换上垫片。 将已坏的浮球拆下，调整好丝扣，换上新浮球 ——拆下水箱，取出底部橡皮垫，换上新垫，装好水箱。 礼貌礼仪，仪容仪表 及时与前厅部门沟通 突 収 亊 件 应 对 礼貌礼仪，主动向客人问好,如不好意思打扰您了. 联系前厅要求更换房间
操作流程与标准
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程序名称：管道维修的工作程序- 疏通室内下水道 项目 流程 工作标准 干净、整洁 “三轻一洁”礼仪觃程 关键点 卫 生 环 部门：工程部 岗位： 管道工 境 4、 程序名称：管道维修的工作程序- 处理管道漏水 准 备 工 作 皮管冲压或更换 加入通渠粉 疏通机疏通 钢丝球疏通或更换 客人突然回房 住客房，半小时以内无法修复的 通过冲压，使异物冲走。 使用开水，注意保护好自身以及周围物品。 管道畅通 清除管壁所结的油脂。 礼貌礼仪，主动向客人问好,如不好意思打扰您了. 联系前厅要求更换房间 材料备齐 工具备齐，人员到岗充足 编号： ENG-15 操 作 步 骤 ——将橡皮管插入下水道口，用毛巾封，将一头接上压力较高的龙头，幵开足压力。 ——把通渠粉加入管道内，加开水使之流入管内， ——钢丝沿所需通的管道向前疏通。 ——将连接好的钢丝球由钢丝头沿所疏管道端串入末端，再用力将球拉出。 礼貌礼仪，仪容仪表 及时与前厅部门沟通 突 収 亊 件 应 对
操作流程与标准
Selection.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPoints(2)Selection.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPointselection.ParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormat.LineSpacingLinesToPoints(2)Selection.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPoction.ParagraphForm Selection.ParagraphFormaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat.LineSpacingLinesToPoints(2)Selection.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPointselection.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPoints(2)Selection.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPoction.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPoints(2Selection.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPoints(2)Selection.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPointselection.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPoints(2)Selection.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPoction.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPoints(2)Selection.ParagraphFaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaahF 15 / 45