MBA项目管理试题
一、选择题(10×2=20分)
1、你被任命为一个新项目的项目经理,因而必须要准备一个项目计划,为提供该项目的框架,你决定准备一个WBS来显示投入工作的量级和复杂程度。没有现成的模板能帮助你,为准备WBS,你要做的 第一步应该是(B) A、确定每个项目阶段的估计成本和时间 B、确定主要的项目可交付成果 C、确定每个项目阶段的组成部分 D、确定要完成的关键工作
2、某工程计划中,A工作的持续时间为5天,总时差为7天,自由时差为3天,如果A工作实际进度拖延10天,则会影响工程计划工期(A)。 A、3天 B、5天C、7天 D、9天
3、项目需要赶工期时,你的努力应集中在哪个方面?(D) A、通过降低成本来加速执行任务 B、非关键任务
C、通过去掉某些活动来加快任务完成 D、加速关键路径上任务的执行
4、下列哪一项不属于非一致性质量成本?(B)
A、返工 B、质量培训 C、废品 D、担保成本 5、下列选项中,( C)不是项目沟通的障碍因素。 A、信息发送者和接受者之间在空间上或时间上存在差距 B、项目采用的技术语言方面的问题 C、合同中的违约罚金条款 D、沟通参与者的情绪化行为
6、在项目执行过程中,一个项目干系人指出了一项项目风险,但你发现这个风险没有包括在风险管理计划中,你应当(B) A、忽略这个风险,因为你们已经有了风险管理计划 B、分析这个风险 C、将风险告诉客户
D、只是记录这个风险,因为风险识别和分析阶段已经过去了
7、费用基准是(B)过程的成果。 A、费用估算 B、费用预算 C、费用控制 D、费用核算
8、在一个项目中每一个项目团队成员都有一个独自完成的工作细目。工作细目指的是(A)
A、位于工作分解结构(WBS)的最低层次的计划工作 B、具有一个独特标识的任务 C、所需的汇报层次
D、可以被分派给一个以上组织单元的任务
9、对项目应该包括什么和不应该包括什么进行定义和控制的过程是(B)。 A、项目整体管理 B、项目范围管理 C、项目沟通管理 D、项目计划管理 10、项目利害关系者可能包括(D)。
A、项目经理 B、发起人 C、执行组织 D、上述所有各项 二、判断题(10×1=10分)
1、项目开始时,一般不确定因素较少,因此风险较低。(×) 2、项目计划是项目经理制定出来的。(×)
3、项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所做的一次性努力。(√) 4、工作分解结构(WBS)是项目范围定义的工具。(√)
5、项目范围的变化一般不会影响项目的成本、进度、质量或其他项目目标。(×) 6、关键路径就是完成项目时间最短的路径。(√)
7、项目的进度计划表明了项目各项活动的先后顺序以及每项活动的历时。(√) 8、项目质量保证就是保证质量。(×)
9、项目沟通贯穿于项目的整个生命周期中。(√)
10、风险评估主要是定性或定量评价风险对项目影响的大小。(×) 三、简述题(5×4=20分)
1、简述项目定义及特性,并列举三个以上项目。
答:1)定义:项目是一个组织为实现自己既定的目标,在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下所开展的一种有一定独特性的、一次性的工作。 2)特性:临时性、独特性、渐进明细性、目的性、资源约束性、项目的创新性、
项目成果的不可万汇行、项目组织的临时性和开放性等等。
3)举例:组织一次烧烤活动、给宝宝拍一套写真、给宝宝办一场生日趴、去外地过年。
2、简述项目质量管理的重要理念。 答:1)使顾客满意是质量管理的目的 2)质量是干出来的不是检验出来的 3)质量管理是全体员工的责任
4)质量管理的关键是不断地改进和提高质量
3、有效项目团队应具备的特点。 答:1)对项目目标的清晰理解
2) 对每位成员的角色和职责的明确期望 3) 目标导向 4) 高度的合作互助 5) 高度信任
4、项目进度计划制定的步骤。 答:1)活动定义
2)活动排序 3)活动资源估算 4)活动持续时间估算 5)制定进度表
5、影响活动工期的主要因素。
答:1)投入活动中的资源,资源获得的难易程度;
2)不同技能水平的资源的工作分配(资源能力); 3)突发事件和其他识别出的风险; 四、应用分析(10分)
(1)参考下表,计算总计、累计预算成本(单位:万元)
TBC 任务一 任务二 任务三 任务四 总计 1 30 10 70 40 30 170 10 2 15 10 25 3 5 10 15 4 10 10 周 5 20 5 25 6 10 5 15 7 10 25 35 8 5 5 10 9 5 5 150 10 20 20 170 累计
10 35 50 60 85 100 135 145 (2)下表是项目的实际成本,第六周末的累计实际成本是多少? 根据(1)和(2)能否判别出成本是否超支? 任务一 任务二 任务三 任务四 总计 累计 1 10 10 10 2 16 10 26 36 3 8 10 18 54 周 4 12 12 66 5 24 5 29 95 6 12 5 17 112 答:第六周末的累计实际成本是112.
根据(1)和(2)无法判别出成本是否超支。
(3)下表是截止到第六周工程完工的累计百分比的表格,第六周末项目的实现价值是多少? 任务一 任务二 任务三 任务四 1 30 2 80 10 3 100 25 周 4 100 35 5 100 55 10 6 100 65 20 答:如下图根据累计百分比及TBC表格,相乘,计算结果如下,第六周末项目的实现价值是83.5。 TBC 任务一 任务二 任务三 任务四 累计
(4)计算第六周末的成本差异CV和成本绩效指数CPI。
CV=EV-AC=83.5-112=-28.5
CPI=EV/AC=83.5/112=0.746<1,表示超出预算,即实际费用高于预算费用 (5)假设工程的未完工部分将按照到目前为止已完工工程的效率去进行,预测该工程的完工成本FCAC。
答:FCAC=TBC/CPI=总预算成本/成本绩效指数=170/0.89=191万 五、论述题(40分)
1、结合一个实际的案例,识别这一项目相关的风险(至少五个不同的风险),分析风险可能的后果,并给出风险应对策略。(10分) 答:58同城合作软件项目开发。 序号 1 2 3 4 5 风险类型 人员风险 技术方面 管理方面 资金方面 合同方面 人员不足 人员经验不足 开发建设 研发资金是否到位 应对措施 招聘 培训 30 70 40 30 周 1 9 9 2 24 7 3 30 4 30 5 30 6 30 17.5 24.5 38.5 45.5 4 8 31 47.5 74.5 72.5 83.5 2、介绍一个自己亲自参与过的工作或生活中的项目,结合项目管理的理论,阐述一下你们是如何管理该项目的,分析项目管理成功的经验或失败的教训。(15分)
答:结婚筹备
3、谈谈项目管理课程最重要的内容是什么,学习这门课的最大收获是什么,根
据这门课的学习,在课后的实际工作中会采取那些措施?(15分)
? 答:通过项目管理课程的学习,我认为项目管理中最重要的就是项目范围、质量、责任和活动顺序的确定以及项目沟通,其次有进度安排、资源配置、风险管理、费用管理、团队管理等。学习这门课,我最大的收获就是理解了项目管理并不只是简单的任务分解分派,不能一味的认为工作分解完毕就万事大吉。在现实工作中,很多时候,因为想当然的方法而导致项目耗时耗力。通过这门课程,我系统的了解了项目管理的原理,一切事物皆可做为项目进行管理,项目管理就是运用各种相关的知识、技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望,所开展的各种计划、组织、领导和控制等方面的活动。项目管理的核心理念“以客户为中心”、“以目标为导向”和“以计划为基础”,且成功项目管理的目标是“利益相关者的满意”。我深刻的理解了在企业中,好的项目管理可以缩短项目周期,降低成本,减少风险,增加价值,提高企业的应变能力。项目的最终结果不只是一项成果,还有一套流程,一套工具,以及自己能力的提升。 在以后的工作中我将积极的运用项目管理思维去计划组织安排工作,根据项目大小及重要程度,涉及领域,结合所学项目管理知识,进行裁剪,制定出最适合的项目方案。