培 训 效 果 评 估 报 告
报告人:隋晓宇学号:号
13目录
一、导言..................................................1 二、培训评估过程..........................................1
1、培训评估目的.......................................1 2、培训实施的情况.....................................2 3、培训评估的主要内容.................................2 三、培训结果分析..........................................2
1、培训前后情况对比...................................2 四、培训效果评估与建议....................................4
1、柯式四级评估模型...................................4 2、建议...............................................5 五、结论..................................................7
培训效果评估报告
一、导言
此次评估是关于木材加工厂针对企业的一系列问题对在职人员进行培训的培训效果评估,目的是为了确定在职人员的培训效果是否达到预期目标,这次培训是因为工厂有三大问题日益突出:(1)每天有2%的产品因为质量问题而被退回;(2)生产区管理混乱;(3)发生的可预防事故高于同行业平均水平。为了纠正这些问题,专门对一部分人员进行了培训。
通过对照上述问题进行的培训评估,重点分析培训对这部分员工的影响力及带动力。 二、培训评估过程
1、培训评估的目的:
(1)是否达到预期目标,改善企业存在的问题 (2)为管理者们提供信息
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(3)提供新的培训需求信息 (4)检验培训费用效益 (5)发现培训工作不足 (6)评价培训工作者 2、培训实施的情况
表一
培训 主体 监督 人员、轮班负 责人、管理人员
3、培训评估的主要内容 (1)培训机构:企业内部培训
(2)培训项目:对监督人员、轮班负责人员和管理人员在绩效管理、处理产品质量问题以及员工的不良工作习惯相关的事务时需要的人际关系技巧、对于绩效改善员工的激励等方面进行培训。 (3)培训课程 三、培训结果分析 1、培训前后情况对比
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培训 时间 5天 培训师选择 内部培训师、外部指导 培训项目来源 购买 所得 培训 地点 一家 饭店 培训 方式 课堂讲授法与影视培训法 培训 费用 42741元 表二
经营的效果领域 木板质量 次品率 如何衡量 培训前效果 每天2%-1440块木板 培训后效果 每天1.5%-1080块木板 每天差异每天节约效果差异 差异价值 0.5%-360720元,一块木板 年节约172800元 内务管理 周项目管平均10处平均2处理检查表观察 可预防事故 不足 不足 8处不足 事故数量 每年24次 每年16次 每年8次 直接成本 每年每年每年48000元 144000元 96000元 总节约金额 220800元 投资回报率=净收益/投资=经营结果/培训成本=220800/42741=5.17
根据表一进行分析,在木板质量这一方面,在培训前次品率为每天2%,也就是1440块木板,而培训后每天的次品率为1.5%,即1080块木板,那么每天的差异为0.5%,360块木板,由此可见经过培训后产品质量问题得到了改善,但是改善的程度不是很高,仍然存在较多的次品,这样还是没有为公司节约这部分成本。由已知材料可以知道,这次培训使用的主要教学方法是课堂讲授法,这种方法并没有很大程
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