(2)多元化战略发展阶段(1991—1998):海尔文化激活“休克鱼” .上个世纪九十年代,国家政策鼓励企业兼并重组,海尔的创新是以“海尔文化激活休克鱼”思路先后兼并了国内十八家企业,使企业在多元化经营与规模扩张方面,进入了一个更广阔的发展空间。从一个产品向多个产品发展,从白色家电进入黑色家电领域,在最短的时间里以最低的成本把规模做大,把企业做强。这一管理法也成为海尔创新的基石。
(3)国际化战略发展阶段(1998—2005):走出国门,出口创牌.中国加入WTO,海尔提出“走出去、走进去、走上去”的“三步走”战略,以“先难后易”的思路,首先进入发达国家创名牌,再以高屋建瓴之势进入发展中国家,逐渐在海外建立起设计、制造、营销的“三位一体”本土化模式。产品批量销往全球主要经济区域市场,有自己的海外经销商网络与售后服务网络,海尔品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度。
(4)全球化品牌战略发展阶段(2005—):整合全球资源创全球化品牌. 互联网时代带来营销的碎片化,传统企业的“生产—库存—销售”模式不能满足用户个性化的需求,企业必须从“以企业为中心卖产品”转变为“以用户为中心卖服务”,即用户驱动的“即需即供”模式。互联网也带来全球经济的一体化,国际化和全球化之间是逻辑递进关系。“国际化”是以企业自身的资源去创造国际品牌,而“全球化”是将全球的资源为我所用,创造本土化主流品牌,是质的不同。因此,海尔整合全球的研发、制造、营销资源,创全球化品牌。这一阶段,海尔探索的互联网时代创造顾客的商业模式就是“人单合一双赢”模式。
3.海尔在泰国的发展历程
海尔进入东南亚市场以来,一直从创造用户需求入手,持续推出差异化创新产品,并通过打造海尔特色的专业服务,逐步提升当地用户的品牌知名度和
美誉度。泰国是东南亚具有代表性的市场之一。海尔自从2002年正式进入泰国市场以来,一直致力于为泰国消费者提供“Care your life”差异化产品解决方案,获得泰国用户喜爱。在泰国建立的三位一体的本土化运营模式是海尔东南亚战略的重要布局。目前,海尔(泰国)实现冰箱、冷柜和洗衣机的当地化生产,除满足泰国本土需求外,很大一部分的产品出口到马来西亚、菲律宾等东南亚国家,并陆续辐射到日本、中东、非洲、澳洲、南美等国家。 2002年 海尔正式进入泰国市场;
2007年 海尔(泰国)收购了日本三洋环球电器有限公司泰国冰箱制造厂,这家工厂是东南亚地区最大的冰箱制造厂之一。收购完成后,原来属于进口商的海尔成为泰国第二大冰箱制造商;
2008年 建立洗衣机工厂,实现洗衣机当地化研发、制造和销售; 2009年 建立空调工厂,实现空调当地化研发、制造和销售;
2010年 推出泰国最省电的单门冰箱,并进行空调“三年保修”服务,引领
行业标准;
2011年 上市的海尔“Care & Cool”全球平台的TM冰箱及海尔独特的零
水压“Power flow”系列洗衣机,时尚的设计,人性化的功能,出众的质量,使海尔的品牌美誉度和市场份额均得到了显著提升,2011年泰国本土海尔销售预计增幅在50%以上。 4.海尔投资泰国的环境分析
(1)中泰友谊渊源深厚。中泰两国有悠久的友好历史,自1975年建交以来,两国的关系更是得到了全面的发展。与中国距离较近,华人多。
(2)劳动力成本低。泰国的劳动力成本比东盟一些国家如缅甸、老挝、柬埔寨、越南要高,目前的工资水平接近中国国内的工资水平。但泰国的
劳动力是技术熟练的高级技术工,在工作中服从上级,工作认真。
(3)基础设施完善。泰国为外国投资者提供了完善的基础设施和优质服务。日益现代化的运输设备及不断更新的交通和I T网络为外商的工作和生活提供了保障。泰国的公路运输、 海运和空运在东南亚都处于领先地位。
(4)泰国制定了促进投资扎实有效的政策。泰国历来重视外国投资,为吸引更多的外来投资,泰国政府制定了一系列的优惠政策。
(5)海尔凭借在欧美市场创出的美誉,以高屋建瓴之势进入东南亚发展中国家. 泰国是东南亚具有代表性的市场之一,更容易得到消费者的认可和青睐。
(6)泰国的综合投资环境较好,在泰国建立起生产基地和营销网络,还能方便地辐射到东南亚周边国家市场。
凭借优异的品质和不断的创新,海尔已成功的打入泰国家电市场,受到消费者的青睐。在泰国已建立起自己的销售机构,同时在泰国也拥有一个面向东盟及中东非市场的生产基地。经过近十年的发展,海尔品牌逐渐被泰国当地的消费者所接受和喜爱,市场规模不断扩大,市场美誉也不断提高。海尔坚持本土化的战略,满足当地用户需求,已成为泰国市场上知名的国际品牌。
主要参考文献:
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