在民警中开展读书、读报活动，努力提高民警的文化素养。
二、突出两个活动抓细化
以内强素质、外树形象为核心，以加强与党政、媒体、群众、企业、学校互动为载体，以解决影响警民关系的突出问题为切入点，深入开展好“三大活动”和“大走访”开门评警活动，紧密结合各项公安工作，增进理解，累积信任，融洽感情，积极构建警爱民、民拥警、警为民、民助警的和谐警民关系。
一是深化“三大活动”工作。深入推进以“警民恳谈，增进理解”、“履职尽责，为民解难”、“警民互动，共建和谐”为内容“三大活动”，对深化“三大活动”工作进行调研，拟定示范点，召开研讨会。进一步细化“三大活动”方案，积极探索建立完善警民沟通机制，巩固活动成果，切实解决职责范围内影响警民关系的“四类问题”，大幅提升和谐警民关系建设的质量和水平。
二是深化“大走访”开门评警活动。以为民思想更加牢固、社会治安更加平稳、服务工作更加周到、执法活动更加规范、队伍形象更加良好为工作目标，围绕维护社会和谐稳定、增强群众安全感、提高执法公信力、提升服务质量、严肃警风警纪五个专题，按照“访、评、改、建、创”五个阶段开展“大走访”开门评警活动。创新走访方式，打造工作特色，建立并坚持公安局长和派出所长定期走访、窗口单位民警长期走访、执法办案活动回访制度，有效解决公安职能履行与社会需求之间的矛盾；按照内部评议、外部评议、综
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合评议三个方向，开展网络评警、交叉评议、上下互评、专家点评几种办法构建“点、线、面、体”全方位评警体系；分门别类疏理五个专题走访评议的问题，统筹分线制定整改措施，认真落实整改措施，切实改进和加强公安工作，做好整改后的反馈工作；创新机制，以保护民安、保障民利、维护民权的核心，立足本职，打造民生警务工作，实现命案侦破率达到90%，杜绝发生重、特大交通事故，杜绝发生重、特大火灾事故的目标。
(三)突出三个内容抓亮点
一是构建警民关系和谐度评判体系。组织开展警民关系和谐度评判工作，完善评估方案，深入查找影响警民关系和谐的突出问题和“构建”工作推进中存在的问题，重点突出公安机关政治和社会责任履行情况、突出公安队伍素质能力提升和作风改进情况、突出公安工作发展进步情况，进一步改进和加强和谐警民关系建设，努力推动和谐警民关系建设向纵深发展；二是开展民警满意度调查。建立民警议事平台，组织民警对公安组织管理、公安主责履行的满意度进行调查，对调查结果进行综合分析研判，查找症结瓶颈，进一步改进工作措施，推进队伍建设；三是开展群众满意度调查。通过建立网络警务室、和谐度评判警务站，构建以“安全度、互动度、满意度、信任度、支持度”五个一级指标为框架的警民和谐度评判体系，通过直接与间接测评等路径，运用问卷调查、电话调查等方式进行警民和谐度测评，及时改进“构建”工作措施。以《警民关系调查问卷》书面形式，由分局
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组织民警进社区、进农村、进企业、进家庭、进机关，对社会各界和人民群众随机进行调查，征求对警民关系的意见、建议；开通网络评警渠道，邀请广大群众参与调查，同时请留下关于警民关系的意见和建议。
(四)突出四个环节抓氛围
一是围绕工作重心抓公安宣传。统筹和整合好各类媒体资源、公安品牌资源、公众活动载体资源，运用好、发挥好公安新闻资源的正面作用，充分展示公安特色、公安风貌；创新思维，突出“三项重点工作”、“三项建设”等重点，全方位、大幅度地宣传公安工作和队伍建设所取得的成效；围绕2010年度“双十佳”评选活动进行深度宣传，着力打造、培养1-2个能够在省、市范围有影响的典型人物或先进集体；各部门要积极发现、树立和培养“三项重点工作”、“三项建设”先进典型;二是围绕队伍形象抓舆情引导。我们将与指挥中心密切配合，加强舆论引导工作。举办舆论引导培训讲座，对各部门宣传员、通讯员、网络舆论引导员进行培训；深入学习省厅和市局关于涉警舆情处臵的相关管理规定，加大对传统媒体以及互联网涉警舆情的监控和引导；力求早发现、早报告、早处理，尽量杜绝涉警负面舆情的发生，对于已发生的，要通过正面回应、网民跟帖、组织讨论等方式将恶劣影响降至最低;三是围绕工作重点抓交流试点。在一线基层所队中确定和谐警民关系建设重点项目试点示范单位；召开构建工作交流会，推广试点单位工作经验，以点带面，整体推进全局和谐警民关系建设;四是围绕项目推进抓考核
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督导。建立完善项目化管理制度、联络员制度、督导检查制度、月考核季排名制度、群众举报督办制为主要内容的“构建”推进机制，进一步规范和谐警民关系建设，组织督查组，严格按照分局出台的考核标准，定期深入基层所队督导检查，巩固队建工作成果。
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