三、判断题，请判断对错，正确的打“√”，错误的打“×”。请将答案填写在题后括号内。1、在题目设计中，测量指标并不等于就是题目。[√]2、无论是胆机还是双极式答案排序，大男的选项都必须按照递增或递减的一致性方式排列。[√]3、语义差异形式通常用来对两次评判进行比较研究。4、事实与行为题目的共同特征是答案没有对错之分。[√[×]]5、在题目设计中为了减少记忆失误造成的回答误差，题目涉及的事件或事实发生时间的长短是需要特别注意的。6、随机回答法在调查访问中经常使用。7、主观测量的答案，会随着题目本身的用词和问法而受到很大的影响。8、总加量表又常被成为利克特量表。9、清楚的回答顺序是利克特量表的最大优点。10、尽管资料搜集方式不同，但影响资料质量的因素是一样的。[√[[√[√[√[×]×]]]]]四、名词解释题：1、开放式题目：开放式题目是指没有提供给被访问者固定的答案类型，被访问者要完全自主地回答询问，访问员或被访问者自己详细记录的答案，在资料处理时将被整理成特定的类型。2、事实与行为题目：事实与行为题目是问卷设计中的一种调查内容，主要指询问个人特征、个人经历和个人生活形态的题目，它们的一个共同特征就是答案有对错之分。3、主观状态题目：主观状态题目是指调查设计中是指对人们主观状态的测量，即测量人们的态度、情感、意见、判断、意向等调查的题目。4、总加量表：总加量表由一组陈述项目以及相应的答案选项构成，用它测出的某个人的态度得分，是该被访者对每个项目发表意见后在每个项目上得分的总和。5、调查主题：调查主题即调查的议题或调查涉及的研究领域。6、顺序效应：顺序效应是指在调查设计中题目排序时由于前面题目的存在，使被访者改变了对后面题目的回答的一种效应。四、简答题1、采用多个题目设计来测量复杂概念的优点是什么？答：第一，题目变得更加清楚和简单，与将复杂定义纳入一个题目相比，被访者对题目的理解更容易达成一致。第二，大大减少了被访者的答题难度，被访者不再需要一次就完全考虑到测量概念的所有维度，而只需要每次就事论事的回答某个维度的题目就可以了，加总或全面考虑的工作留给了研究者去做。第三，不仅可以获得总的测量指标，而且还可以分别获得各个维度的指标，而反映各个维度的指标可以用来满足其他的分析目的。2、产生社会遵从效应的原因？答：原因如下：一是为了使自己在他人眼中更符合一般的社会期望；其次是回避可能对自己构成威胁的答案；另外就是维护自我形象的需求。3、构成主观题目要注意的要素有哪些？答：要注意三点：一是界定清楚评价对象；而是选取适当的回答模式；三是弄清楚回答模式的特征。4、实现调查主题缩小成研究问题的方法有哪些？答：首先，通过检索和阅读文献，可以从一些公开发表的与调查主题相关的研究论文或调查报告中，发现许多有价值的研究问题。其次，与他人讨论也是提炼研究问题的一种常用方法，这里的“他人”主要是指对调查主题知之甚详的专家、问卷设计委托方的决策者。最后，无论是与专家研讨，还是与委托方的决策人员座谈，都可以采用焦点小组的形式进行。5、如何建立分析框架？答：建立分析框架的方法，与前面提炼研究问题的方法类似：①检索文献；②与相关人员进行深度访谈；③焦点小组访谈；④研究人员的独创性思考。6、电脑辅助个人当面访问有哪些发展趋势？答：CAPI的发展趋势主要体现在调查工具的不断更新上。一方面，面访用的手提电脑日益专门化，而且越来越轻，这无疑可以大大节约调查成本。另一方面，网络传输技术的发展，是访问员可以及时将调查数据传输给调查机构的数据处理中心，这样可以极大地缩短调查周期，同时还可以及时发现访问中的问题，纠正访问员的各种偏差。作业练习三
一、填空题：1.在标准化访问中因访问员的影响而产生的误差称为访问员误差。2根据测量理论，可把信度和效度作为评估访问员误差的标准。3.标准化访问的目标是尽可能减少访问员特征差异造成的调查误差。4.在标准化访问中，开放题的追问是最难控制的。5.训练受访者最常用的方式是_标准化指导_。6.对检查出有问题的问卷的基本处理原则是能纠正就纠正，不能纠正就作废卷处理。7.两个或者两个以上变量之间出现的逻辑上彼此互斥的数值称为8.样本代表性评估即对样本的代表性进行显著性检验。9.调查研究中按照社会道德规范的要求对可能危及道德关注的科学活动的各个方面都要保持敏锐感。逻辑不一致数值。10.如果只有个人、团体或机构自己才有权决定是否向他人传递有关自己的信息，则此类信息就属于隐私。二、选择题：在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请把所选项前的字母填在题后的括号内。1、标准化访问中最常见的题目形式是A．开放式题目C．自由联想题目2、列不属于人口学特征的是A．年龄B．社会地位C．性别D．民族[C]B．封闭式题目D．主观题目[B][B]3、一般说来在专业调查机构中，基本的访问员培训大多持续A．1-2天B．1-3天C．2-5天D．2-7天4、属于访问员培训中培训方式的是A．访问技巧B．讲课C．示范D．模拟访问[A]5、数据处理中回访时随机抽取已访问过的进行回访的百分比例是A．1-10B．1-15C．5-10D．5-15[D]6、按缺失值处理的问卷有可能使数据出现偏差的百分比例是大于A.5B.10C.15D.20[B]7、直接将问卷或登录表上编好的数据逐一输入计算机的录入方式是A．人工输入B．计算机辅助系统转换C．光电输入D．条形码判别器输入[A]8、下列输入统计分析软件的是A.SPSSB.dBASEC.FoxProD.Excel[A]9、下列输入电子表格的是A.SPSSB.dBASEC.FoxProD.Excel[D]10、调查伦理中最关注的隐私是A.匿名性B.个人独处C.亲密D.保留[A]三、判断题，请判断对错，正确的打“√”，错误的打“×”。请将答案填写在题后括号内1、结构访问是一种对访问过程高度控制的的访问形式。2、标准化访问中采用何种形式的题目有严格的规定。3、标准化访问不适合于个案研究。4、标准化的目标是尽可能减少访问员特征差异造成的调查误差。[√]]]][×[√[×5、当被访者答案内容没有回答题目，而是答了某个其他的问题，这个时候可以不追问.[√]6、在访问中访问员要尽可能地保持中立。7、女性访问员更容易得到被访者较高的评价。8、标准化访问中，访问员一定要具有专业背景。9、现场督导只可以采用公开方式。10、在调查研究中告知统一是一条重要的伦理规范。四、名词解释题：1、访问员误差：访问员误差：调查访问阶段中由于访问员的影响而产生的那部分误差。2、访问员人口学特征访问员人口学特征：指的是访问员的年龄、性别、民族和受教育水平等特征。3、访问成本、访问成本：是指每个访问员平均完成一份问卷所花费的时间和金钱的数目。4资料检查：资料检查：资料检查是指对调查得到的原始资料质量的审核与核实，目的是要确定哪些资料可以接受，哪些资料要剔除掉。它主要通过对回收问卷的完整性、准确性和真实性的检查来实现。5、可能数值清理：、可能数值清理：是指对每一个变量检查他是否有超出合理范围的数值。6、保密：保密：保密指的是人们通过协议，限制其他人接触私人的信息。五、简答题1、标准化访问的原则有哪些？答：完全按照题目提问；适当的追问；完整记录答案；保持立场中立；训练受访者。[√[√[×[×[√]]]]]2、访问中如何完整记录答案？答：首先，如果题目要求被访者以开放题的形式阐述自己的意见或感觉，那么访问员在记录时惟一可遵循的规则就是，逐字记下被访者回答的每一个确切字句，不做归纳，也不做删减。其次，对于开放式的事实性题目，并不一定是竹子记录，但被访者提供的信息却要无一遗漏、完整地记录下来。第三，对于封闭式题目，访问员犯错误的可能性不大，因为此时他们的主要工作是让被访者选择者选择答案，然后将选中的答案记录下来，即使有记录误差大多也是笔误，属于随机误差范畴。3、在访问中访问员的行为举止要注意哪些方面？答：首先，在访问进行时，访问员一定不要向被访者谈论自己的个人经历、自己对社会现实的看法，更不要表述自己的价值判断。其次，在访问的互动中，访问员一定要处理好对被访者回答的反馈。既不能完全漠视被访者的回答，也不能在反馈中隐含对被访者人回答的评价或判断。三是在访问中，访问员应该尽可能通过保持中立立场，与被访者维持一种专业化访问关系，尽量将被访者对建立人际关系的意愿减至最低。同时还应注意在访问的互动中，尽量减少专业化角色给被访者带来的心理压力，维持一种能够自由交流的互动氛围。4、有哪些因素影响到培训时间的长短？答：影响因素有：访问员的经验，项目规模和难度，访问时工作的环境等。5、约束造假舞弊行为的的方式有哪些？答：主要的方式有：督导回访；抽样电话检查；书面契约。6、缺失值估计的方法有哪些？答：常用的缺失数据估计方法有以下几种：第一，平均值估计法。一般是用所有样本在发生缺失的变量上的平均值，来代替缺失值。第二，回归估计法。一般是将缺失变量设为被预测变量，其他相关变量设为预测变量，进行回归分析。第三，删除缺失值。如果缺失值在数据中的比重很小，如在3％～5％之间，一种处理方法是删除那些有缺失值的被访者。第四，排除缺失值。删除缺失值容易引起样本偏差，在实践中，研究人员经常采用一种变通方法，即将有缺失值的个案保留，仅在相应的分析中作必要的排除。