对有明确政策规定的待遇，一定要让老同志享受到，对没有政策规定的，要从实际出发，分别情况去处理，想办法解决；在实现劳动成果共享方面，我们及时调查了一些周边兄弟单位的一些情况和做法，然后写出请示报告，向中心领导汇报情况，争取领导的关心和支持。对于离休干部这一块，中心领导比较重视支持，国庆节、中秋节、元旦、春节，两个“双节”行政拨了4万多元，为老干部办好生活福利。对于退休这一块，人员比较多，能够按照局的文件落实，行政拨款46000元，保证春节按时发放慰问金。另外一个方面，今年春节我们从单位领导那里争取到了3000多元钱，为老干部每人发了一个“金提宝”不锈钢饭盒，方便了老同志日常生活，很受老同志的欢迎。
三、积极开展活动，丰富老同志的晚年生活
在“创、争、做”主题活动中，我们把建设好老年活动室和开展好各项文体活动作为考核的重要内容和硬性指标。
建好阵地，营造良好的学习活动场所和氛围。中心领导从关心爱护、方便老同志出发，将离退休活动室，由原来二楼搬迁到一楼。在开展“创、争、做”活动中，我们对照“先进离退休之家”的标准，进一步细化了活动室管理制度，并且分工有一名工作人员具体负责活动室的日常管理工作。
新活动室宽敞明亮，但是缺少一些设施，我们把设施不完善、影响考核达标的问题向中心领导进行了汇报，得到了领导的重视，中心主任张向明从行政拨款26000多元，对离退休活动室进行了整修，安装了空调，增添了活动器材。党委书记尤军胜和中心主任张向明，还多次到活动室和老同志一起聊家常，观看老同志的学习和娱乐情况。并对退办人员说：离退休活动室是老同志学习、娱乐、丰富思想内容的前沿阵地，是“三个文明”建设的窗口，一定想办法管好、用好，为老同志服务好。
老年活动不同于青少年和成年人活动，由于心理、身体等各方面
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的因素，我们本着“小型化、多样化、经常化、制度化”的原则，因人而宜，组织开展一些适合老年人特点的趣味性活动。一年来，我们先后组织了离退休职工书法比赛，书法绘画讲座，收到各类作品50多件，组织离退休老同志先后到开封古城、黄河游览区、郑东新区、新郑机场、嵩山少林寺、长江三峡、香港、澳门参观游览，不仅使他们感受到了组织上的关怀和温暖，同时也使他们看到了祖国的发展变化和大自然的美丽壮观。对于一些常年行动不便的老同志，我们为他们购买了健身球、按摩器、保健枕等物品。对有能力参加中心户外活动的老同志，我们定期组织他们下象棋、打麻将、玩扑克、门球比赛和钓鱼活动，2006年我们获得了路局组织的麻将比赛二等奖和扑克牌比赛三等奖。
四、抓好典型，以点带面，推动管理服务工作再上新台阶 1、心中有榜样、工作有目标
在“创、争、做”活动中，我们围绕“六好”、“四必须”、“三坚持”的标准做了大量工作，但总感觉仍有许多工作不尽如人意，甚至有些工作开展不到位。于是我们就走出去，到一些部门和单位参观学习、观摩取经，我们参观了郑州办事处、局直属管理站、郑州车站、郑州东站、听取了他们的工作经验介绍和好的管理办法、好的做法，得到了很多启示。我们把这些单位作为我们工作中的榜样，按照他们的许多做法，完善了我们的工作制度、台帐资料，加强了平时上级文件的收存和保管，借鉴了他们开展老年活动的好做法。特别是我们感到在无纸化办公，计算机的操作使用方面，与其他单位差距太大，于但是在自己内部开展了熟练掌握使用电脑的学习竞赛，争取及早达标。
2、手中有典型、工作树榜样
在“创、争、做”活动中，我们在工作人员中，在老同志中，树立了知荣辱、树新风、唯先必争，唯旗必夺的竞争意识。杜和平、曹改琴同志在为老同志的服务中，能够认真学习党和国家关于离退休工
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作的各项政策规定，刻苦钻研业务，热爱本职工作。他们为了落实自己的诺言，实现人生的价值，克服了许多困难，奉献出了自己的爱心和大量的个人休息时间。曹改琴一个女同志，处理老同志丧事时很害怕死人，她许多次从噩梦中惊醒。领导照顾她，委派别的同志去，但是她谢绝了领导的照顾，仍然坚持为老同志办理殡葬事宜，挑战极限，战胜自我。他们沿途奔波于从新乡到长治北，从新乡到安阳的沿线小站之间，做好老同志的家访和慰问，做好各类福利待遇的发放工作，受到了同志们的好评，被树立为“创、争、做”活动中的先进个人典型。
我们有退管组长、党小组长34人，是开展工作中的好帮手。但是时间长了，一些组长工作责任心不很强了，有些组长年龄偏高，家庭琐事多，不能够很好地开展工作。我们一方面进行鼓励和谈话教育，启发他们提高认识；一方面尊重他们的选择，从组长位置上退下来，重新选择新的组长。张明和、王静绮、高宝锁、杨智勇、刘杰、黄绍堂是我们众多组长中的优秀代表，我们平时对他们多指点，多要求，使他们的工作活动开展得好、落实得好，加上他们人缘好，工作积极主动，认真负责，影响了一部分人，带动了一部人，他们被树立为中心“创、争、做”活动中的好典型。
以上是我们在开展“创、争、做”主题活动中的一些粗浅的体会和做法，离上级领导的要求和兄弟单位的好经验、好做法还有很大差距。我们决心以这次经验交流会为契机，不断学习兄弟单位的好经验、好思想、好作风，把开展“创、争、做”活动推向新的、更高的水平。
二OO七年四月二十日
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