这次出现RTP丢包BS->MS侧丢包126个，调取主被叫信令流程如下： 主叫
从上图可以看出主叫在丢包时间点（左侧绿色标注）前后未出现异常信令或事件，最近的信令为UE上报MR报告，点击MR报告可以看出UE上报MR事件类型，从上图看本次MR上报为切换事件，从这次MR可以看出当时占用服务小区RSPR，测量到周围小区PCI和RSRP，本次服务小区（38098,131）RSRP为-110dBm，测量强小区PCI=109，RSRP-87dBm；PCI=105，RSRP=95dBm等；从MR看周围信号很强，服务小区很差，需要分析切换问题。 被叫
如上图被叫无线环境与主叫类此。
4、确认服务小区无线质量
第3步我们已确认信令流程完整，上发MR存在强小区未能切出，因此下步需要检查服务小区无线环境情况，通过调取0xB193 LTE ML1 Idle Serving Cell Meas Response，可以查看当时服务小区信息（频点，PCI，RSRP，SINR等信息）。
如上图本次主叫占用（38098,131）RSRP=-100dBm，SINR=-5dB，可以通过比对多次的LTE ML1
Idle Serving Cell Meas Response消息判断服务小区无线环境状况，是持续差还是陡降等，从
这次丢包看服务小区是RSRP=-100dBm左右，SINR差，需要排查SINR差原因。
如上图被叫占用（37900,131）时，RSRP与SINR差，与主叫类型。
5、确认服务小区信息
从上面部分我们只知道服务小区的频点与PCI，不能确切小区基础信息，如基站标识，
小区标识等，因此我们找到故障小区后需要确认这些基础信息；查询方法为从IMS RTP
Packet Loss开始向上查询最近的0xB0C0 LTE RRC OTA Packet -- BCCH_DL_SCH / SystemInformationBlockType1，从这里面可以换算出服务小区信息
Radio Bearer ID = 0, Physical Cell ID = 131 Freq = 38098
cellIdentity '00010110 00010001 11100000 0100'B,
如上图可以本次占用小区频点38098，PCI=131，基站标识QCAT显示为二进制需要转换为工
参或网管查询需要的十进制或十六进制，转换数据为cellIdentity中去除后8位，如本次为00010110 00010001 1110，十进制为90398；小区标识为cellIdentity中后4位，
0100，十进制为4；通过以上信息结合现网工参就可以查询到服务小区为大兴旺兴湖公园西
南HLG-4。
6、确认问题原因及解决建议
通过上面分析主叫占用大兴旺兴湖公园西南HLG-4小区RSRP为-100dBm，SINR为-5dbm，上发MR存在强小区信号却无法切出，由于本次服务小区持续SINR差，无线环境差，从丢包优化原则先优化无线环境，因此本次丢包暂时定位为SINR差出现掉包，建议优先解决大兴旺兴湖公园西南HLG-4小区SINR差问题，同时优化邻区切换关系。