市场总监职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 市场部 总裁 市场部人员 3个中层 市场总监 岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期 1 2017年1月 本职:负责组织建立与完善营销网络渠道,领导实现营销目标,建立公司品牌形象 职责与工作任务: 职责表述:协助总裁,参与公司目标管理与建议方案 协助总裁制定公司营销目标与市场战略规划 职 责 一 负责组织制定和实施营销规划,监督营销规划的执行情况,提出修订方案 工作 参与制定年度经营计划和预算方案 任务 参与部门人事、业务问题的决策 掌握和了解内外动态,及时向总裁反映,并提出建议 职 责 二 职责表述:领导分管部门制定年度工作计划,完成年度任务目标 工作 领导制定各销售部年度工作计划,并组织实施 任务 领导制定分管部门重要任务阶段工作计划,并监督、协助实施 职责表述:领导公司产品的市场推广工作,建立公司市场信息系统,制定产品营销组合 职 责 三 领导建立市场信息系统 工作 组织制定市场调研及分析的规程,并监督、协助实施 任务 领导制定产品,价格、销售渠道、市场推广等规划,并监督实施 职责表述:领导市场业务工作,完成销售任务 职 责 四 领导建立公司营销网络,参与选择确定各市场区域的代理商 工作 领导制定区域销售目标与计划,并督促实施,完成销售目标,确保货款回收 任务 领导制定公司销售政策,并监督实施 定期与重要商家保持良好沟通,维护客户关系 职责表述:组织领导业务合同履行和售后服务工作 职 责 五 领导公司业务信息统计工作,确保按时上报相关部门 用户售后服务工作,协调售后服务事项,参与协调质量事故解决 领导合同初审、客户培训、客户投诉处理及客户维护控制工作。 对整个市场及推广工作的总体控制。 职责表述:领导建立公司产品的供应体系 领导建立供应数据库建设规划,并督促实施。 审核部门的工作报表,分析、总结并向上级反馈,提出可行性建议。 向总裁提出市场营销部人选,在编制范围内对上述人员进行聘用、述职、调配、晋升、惩罚和解聘,核准上述人员的奖金发放。 组织拟定市场营销部管理的各种规定、制度和市场营销部岗位的设置。 职责表述:组织研究、拟定公司销售发展规划和拓展计划 工作 根据市场情况提出产品项目建议,并组织项目可行性研究 任务 主持销售、市场、运作、供应管理制度的制定,监督检查执行情况 职 责 六 职 责 七 组织推行市场预测、销售目标管理、市场策划等现代管理办法。 拟定市场市场部的岗位描述和奖金分配方案 职责表述:内部组织的建设和管理 职 责 八 负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 辅导及培训部门内各岗位进行工作的开展,领导解决营销工作中的问题。按公司要求,工作 下达指令,组织开展营销工作 任务 负责协调本部门内部、、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系,解决争议及与其他部门联系, 监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导 职责九 职责表述:完成总裁交办的其他工作任务 权力: 公司市场营销、业务决策建议权 权限内市场推广方案的审批权,重大推广方案的审核权 权限内销售合同、重大销售合同、供应合同审核权 权限内的财务审批权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权、下级的工作争议有裁决权 工作协作关系: 内部协调关系 总裁、下属各、技术、财务、行政等部门、 外部协调关系 国内相关政府部门、行业协会、商户等 任职资格: 教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它: 使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备 工作环境 大办公室,经常需出差 大学专科以上 营销管理等相关专业 工商管理类培训,人际关系能力培训,外贸业务知识培训,销售管理培训 5年以上营销工作经验,3年以上管理工作经验 精通贸易业务知识,通晓公司所经营产品业务国内外行业动态,掌握市场营销相关知识, 具备财务管理、法律、质量管理、生产管理等方面的知识,了解公司所经营产品技术知识业务运作环节 熟练使用自动化办公软件, 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力 工作时间特征 工作时间不确定,经常需要加班 所需记录文档 年度营销规划、工作规划与总结 考核指标: 销售收入、利润率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、客户满意度、目标完成情况、重要任务完成情况 下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理、技术、管理等部门合作满意度 备注