管理体系宣贯试卷（A）
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一、填空题（每空2分，共40分）
1. 公司的质量方针是 。
2. 公司质量体系文件分为 质量手册 、 程序文件 、 作业指导书 和 记录 。 3. 公司《质量手册》（A/0）、《程序文件》（A/0）于 日，由最高管理者
签属发布。
4. 我公司经营范围主要包括：安全评价和安全生产标准化、 职业病危害因素检测 、
建设项目职业病危害评价 、 环境检测 。
5. 公司在公正立场和保护客户秘密和所有权方面制定了 公正和诚信 管理程序、
保护客户秘密和所有权 控制程序。
6. 公司应对采样人员、仪器设备使用人员、检验检测人员、授权签字人等，在能力确认
的基础上进行授权。
7. 仪器设备的状态标识可分为“合格”、“准用”、“停用”三种,并相应以“绿”、“黄”、
“红”颜色表示。
8. 职业病有害因素委托检测数量不得超过样品总数的20%，种类不得超过总数的30%。 9. 检验检测原始记录、报告或证书的保存期限不少于 6年 。 10. 质量方针是指由最高管理者发布的检验检测机构的质量宗旨和方向。
二、判断题（每题1分，共2 0分）
1. 安全评价、安全生产标准化项目不得分包。（√）
2. 每年至少进行一次客户满意度调查或与客户一起评价检测评价报告，以不断改进管理
体系，提高检测评价工作质量，更好地服务于客户。
3. 质量手册、程序文件、作业指导书是受控文件，其它文件不受控。（〤） 4. 质量体系内部审核和管理评审，都必须由最高管理者组织实施。（〤） 5. 当检测一部分工作分包时，应在检测报告中向客户标明分包检测的项目。（√） 6. 新购置的仪器设备，投入使用前如有出厂合格证，就不必再进行检定/校准。（〤）
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7. 在两次校准之间，应对检测设备进行期间核查，目的是延长校准或核查周期。（〤） 8. 质量方针声明由质量负责人批准并授权发布。 （〤）
9. 发放、收回管理体系文件时需要填写《文件发放/回收登记表》，标准发放不需要。（〤） 10. 内审组长只能由质量负责人担任。 （〤） 11. 检验检测机构应确保被检测样品的唯一性，以避免任何时候混淆。 （√） 12. 公司对口头形式表达的投诉也应进行调查处理，但可以不记录归档。（〤） 13. 公司的内部审核由质量负责人主持，管理评审会议由董事长主持。（√） 14. 所有仪器设备（包括标准物质）都应有明显的标识来表明其状态。（√）
15. 服务和供应品的分类包括对检测工作质量有影响的外部支持服务和供应品，其供方应
经评价合格后方可向本公司提供服务。（√）
16. 编制含分包检测项目的检验报告时，应在分包项目前用“※”标识，并在结果后注明
分包实验室名称。
17. 检测方法和所使用仪器设备对环境温度、湿度等有明确要求时，应配备相应的监测和
控制设备。（√）
18. 管理评审会议决定应包括：（1）改进措施；（2）管理体系所需的变更；（3）资源需求。
（√）
19. 客户可以进入检测区域观察为其进行的检测，但应保护其它客户的秘密。（ √ ） 20. 从事检验检测活动的人员，不得同时在两个及以上检验检测机构从业。（ √ ）
三、单项选择题（每题2分，共20分）
1、 实验室每年应进行至少 次涵盖全部要素的内审。（A） A、1次 B、2次 C、3次 D、4次
2、 公司检验检测原始记录、报告、证书的保存期限不少于 年。（D） A、3年 B、4年 C、5年 D、6年
3、 实验室采用的检测方法应优先选择（C）。
A、国际标准 B、欧洲标准 C、国家标准、行业标准、地方标准 D、企业标准
4、 授权签字人是指检测报告的（C）。
A、编制者 B、审核者 C、签发者 D、检验者
5、 为避免重复和漏检现象，实验室对样品应有（ D ）。
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A、客户标识 B、名称标识 C、状态标识 D、唯一性标识
6、 实验室应有措施保证其管理人员和员工不受任何对（C）有不利影响的、 来自内外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响。 A．权威性 B．检验报告
C．工作质量
D．对外承诺
7、 实验室应由熟悉各项检测和/或校准方法、程序和结果的人员对检测和校准的关键环节进行（C）。 A．控制
B．检查 C．监督
D．检测
8、 为纠正现存的不合格或其他不希望的情况再发生，对其产生的原因所采取的消除措施称为：（B）
A.纠正 B.纠正措施 C.预防措施 D.偏离许可 9、 称取2.3mg 样品，应使用（C）天平。
A．百分之一 B．千分之一 C．万分之一 D．十万分之一 10、 对关键管理人员要指定其代理人，并在（C ）中予以规定。 A、程序文件 B、任命文件 C、质量手册 D、作业指导书
四、简答题（每题10分，共20分） 1、请简述公司的质量方针要义
质量方针：科学、严谨、公正、高效 方针要义：
科学：指优先使用国家、行业、地方、国际颁布的标准方法和其他已被证明是可靠的检测方法。
严谨：以严谨的工作态度，科学的检测方法，确保检测评价数据结果准确可靠。 公正：指保证不受来自于行政、商业、财务等方面的干预及其他方面压力影响，确保检测和评价的独立性和公正性。
高效：以“客户为中心”，严格履行检测评价合同，向客户提供及时优质服务。
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2、检验检测机构及技术服务人员必须坚持的行为准则是什么？（六坚持）
（1） 坚持遵纪守法，认真贯彻落实国家有关法律法规，依法开展技术服务，并自觉接受安
全监管部门的监督管理；
（2） 坚持社会效益第一，强化社会责任，做好技术支撑，保障劳动者的健康权益； （3） 坚持诚实守信原则，确保技术结论科学、客观、真实，对出具的技术报告承担法律责
任；
（4） 坚持优质服务理念，强化服务意识，加强自身建设，不断提高技术服务能力和水平； （5） 坚持公平竞争的市场规则，自觉维护行业形象和信誉，落实行业自律的要求； （6） 坚持廉洁从业，恪守职业道德，承担保密义务，自觉抵制不正之风。
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