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D. 从婴儿时期的缺乏自觉发展为成人的自觉自制 满分：2 分 正确答案:ABCD
13. 横向划分是指将工作分门别类划分为多项专门工作并建立相应的只能部门单位。划分的方式主要有（）。 A. 以职能划分 B. 以程序划分 C. 以地区划分 D. 以人或物划分 满分：2 分 正确答案:ABCD
14. 影响个体激励的因素包括（）等。 A. 信仰 B. 价值观 C. 需要 D. 目标
满分：2 分 正确答案:ABCD
15. 地位的确定主要要素有（）。 A. 继承—成就 B. 等级—职能 C. 职位—个性 D. 显示—潜在 满分：2 分 正确答案:ABCD
16. 荣格的个性理论有三个基本假设，它们是（）。
A. 我们的行为和个性受我们的经历的影响，又受我们对未来的目标与抱负的影响 B. 使个人得到持久的、创造性的发展的可能性总是存在 C. 个性在一定时间内使稳定的
D. 荣格提出了一个个性开放性系统的观点，认为个性是由许多互不相同的但又相互联系的子系统组成
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满分：2 分 正确答案:ABD
17. 组织有效性由（）等构成。 A. 利润 B. 增长 C. 资源获得 D. 生产率 满分：2 分 正确答案:ABCD
18. 组织文化的副作用主要表现为（）。 A. 变革的障碍 B. 多元化的障碍 C. 兼并和收购的障碍 D. 实现组织目标障碍 满分：2 分 正确答案:ABC
19. 感知防卫主要有（）。 A. 定型偏见 B. 光环效应 C. 以己度人 D. 短识
满分：2 分 正确答案:ABCD
20. 按照学习型组织理论，现在的企业管理方式有两类，它们是（）。 A. 民主型 B. 权力型 C. 专制型 D. 学习型 满分：2 分 正确答案:BD
三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
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1. 行为科学管理理论是现代组织行为理论产生和形成的第一个理论渊源。 A. 错误 B. 正确
满分：2 分 正确答案:A
2. 态度是影响激励的因素之一。 A. 错误 B. 正确
满分：2 分 正确答案:B
3. 风险转移现象是群体决策的唯一特点。 A. 错误 B. 正确
满分：2 分 正确答案:A
4. 韦伯的研究集中体现在“科学管理”理论中。 A. 错误 B. 正确
满分：2 分 正确答案:A
5. 人的气质是有好坏之分的。 A. 错误 B. 正确
满分：2 分 正确答案:A
6. 马斯洛提出了双因素理论。 A. 错误 B. 正确
满分：2 分 正确答案:A
7. 需要层次论认为在满足低层次的需要后才会产生高层次的需要。
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A. 错误 B. 正确
满分：2 分 正确答案:B
8. 个性指一个人在其生活、实践活动中经常表现出来的、比较稳定的、带有一定倾向性的个体心理特征的总和，指一个人区别于其他人的独特的精神面貌和心理特征。 A. 错误 B. 正确
满分：2 分 正确答案:B
9. 习惯性可能会给组织变革带来阻力。 A. 错误 B. 正确
满分：2 分 正确答案:B
10. 素质是有机体后天形成的某些心理特点。 A. 错误 B. 正确
满分：2 分 正确答案:A
11. 口头沟通办事速度快，效率高，但不易得到立即的反馈。 A. 错误 B. 正确
满分：2 分 正确答案:B
12. 行为科学学派强调从心理学、社会学的角度研究管理问题。 A. 错误 B. 正确
满分：2 分 正确答案:B
13. 集权有利于提高员工工作的积极性。
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A. 错误 B. 正确
满分：2 分 正确答案:A
14. Y理论认为员工视工作如休息、娱乐一般自然。 A. 错误 B. 正确
满分：2 分 正确答案:B
15. 人的行为是人和环境交互作用的产物和表现。 A. 错误 B. 正确
满分：2 分 正确答案:B
16. 团体力学理论是行为科学学派代表人之一库尔特˙卢因于1944年提出的。 A. 错误 B. 正确
满分：2 分 正确答案:B
17. 双因素理论认为满意的反面是不满意。 A. 错误 B. 正确
满分：2 分 正确答案:A
18. 当组织规模一定时，管理层次和管理幅度之间存在着一种反比例的关系。 A. 错误 B. 正确
满分：2 分 正确答案:B
19. Z理论（theory z）由日裔美国学者w.大内（Willam Ouchi)于20世纪80年代提出的一种新型管理理论。
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A. 错误 B. 正确
满分：2 分 正确答案:B
20. 组织文化就是指组织在长期的生存和发展中所形成的，为本组织所特有的，且为组织多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和。 A. 错误 B. 正确
满分：2 分 正确答案:B