测试成绩:100.0分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题
1. 管理者委派工作的三要素不包括: √ A 什么事 B 让谁来干 C 怎么干 D
为什么要干
正确答案: D
2. 管理者在分析要委派的工作时,不需要做的工作是: √ A 制定委派计划
B 挑选职责合适、逻辑合理的选择 C 审视自己的权力、义务和职责 D
考虑自己可利用的资源
正确答案: A
3. 以下哪些工作不可以委派给受过训练的人: √ A 管理者应该做的工作 B 回顾总结 C 未来计划 D
奖惩条例
正确答案: A
4. 以下哪些工作可以委派给下属: √ A 处在最优先地位的工作 B 需要管理者亲自处理的工作 C 琐碎的、技术性工作 D
保密性的工作
正确答案: C
5. 在工作的五个层次中,管理者应该做,但需要其他人提供必要帮助的工作:A
绝对不能委派
√ B C D
可以委派一部分 尽量委派 一定要委派
正确答案: B
6. 制定委派计划时,计划的最佳表现方式是: √ A B C D
表单 文章 口头表达 草图
正确答案: A
7. 选择合适的委派对象时,管理者需要考虑的内容不包括: √ A B C D
该工作是否属于下属的职责范围 谁有承担的兴趣和能力
该工作将使谁全力以赴并能够帮助其成长 该工作是否适合委派
正确答案: D
8. 下属的工作量充盈程度是委派前评估人员的重要标准,又可以称为: √ A B C D
工作绩效 工作负荷 时间价值 工作能力
正确答案: B 判断题
9. “热土豆”式的工作应该委派给下属,否则会大大增加管理者的压力。 √
正确 错误 正确答案: 错误
10. 在委派工作时,管理者要让下属明确自己的角色,也就是明确所处的岗位。 √
正确 错误 正确答案: 错误
11. 管理者要分析自己担负的责任量,如果感觉负担大大重过下属,则说明自己工作能力急需提高。 √
正确 错误 正确答案: 错误
12. 管理者在委派工作时要十分注意工作方向,如果员工理解错误,就会造成很大的损失。正确 错误 正确答案: 正确
13. 再次出现的可能性很小的工作,管理者自己完成即可。 √
正确 错误 正确答案: 正确
14. 管理者委派工作时应该优先选择那些为晋升做准备的下属。 √
正确 错误 正确答案: 正确
15. 委派工作前要对员工进行评估,根本原因是不同员工的时间价值不同。 √
正确 错误 正确答案: 正确
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