A、专长权 B、个人影响劝 C、法定职权 D、信息权 61、路径—目标理论认为领导效率取决于他能激励下属达到组织目标的能力和使员工在工作中得到满足的能力。( √ )
62、根据费德勒领导情境论,要提高领导的有效性,可以通过两个途径:改变领导者的领导方式;改变领导所处的环境。( √ ) 63、管理方格理论是布莱克和穆顿提出的,其中9.1型方式称为( B ) A、缺乏型的管理 B、独裁的、任务型的管理 C、乡村俱乐部型的管理 D、战斗集体型管理
64、早期研究领导行为的学者,主要是从领导者如何运用职权的角度来划分领导方式,最基本的分类有( ABC ) A、专制式 B、民主式 C、放任式 D、仁慈专制式 E、支持式
65、路径—目标理论指出的领导方式是( D ) A、独裁型、支持型、推销型和成就型 B、指导型、授权型、参与型和推销型 C、独裁型、授权型、参与型和推销型 D、指导型、支持型、参与型和成就型
66、根据领导的权变理论,领导方式的有效性主要是要与环境相适应,以下哪一个因素对领导方式的有效性没有影响( B ) A、职位权力 B、情景因素
C、任务结构 D、领导者与被领导者的关系
67、在领导环境比较有利的情况下,采用指令型的领导方式比较有效。( √ )
68、领导生命周期理论认为,在下属成熟度为M2时,应该采用推销型的领导方式。( √ )
69、路径—目标理论认为领导者在选择领导方式时,应主要考虑下属的特点和环境因素。( √ )
70、泰罗的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现( A ) A经济人假设 B社会人假设 C自我实现人假设 D复杂人假设 71、被称为激励因素的有( B ) A、与工作环境或条件相关的因素 B、与工作内容相关的因素 C、与个人利益相关的因素
D、本组织的政策和管理、监督系统。
72、比较马斯洛的需求层次论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是( C )
A、生理和自尊的需要 B、生理、安全和自我实现的需要 C、生理、安全和社交的需要 D、安全和自我实现的需要 73、某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化( B )
A、积极强化 B、消级强化 C、惩罚 D、消失 74、激励力=效价*期望值,这个公式是( A )提出的?
A、弗罗姆 B、亚当斯 C、斯金纳 D、马斯洛 75、双因素理论中的双因素是指( C )
A、人和物的因素 B、信息与环境因素 C、保健因素与激励因素 D、自然因素和社会因素
76、美国心理学家麦克莱兰提出形成激励的基本需要主要有( ACE ) A、权力的需要 B、生理的需要 C、成就的需要 D、安全的需要 E、依附的(社交、归属)需要
77、关于马斯洛的需求层次论,以下说法正确的是( ACD ) A、这五种需求像阶梯一样从低到高,,但这种次序不是完全固定的,可以变化,也有种种例外情况。
B、一个层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展。
C、同一时期内,可能同时存在几种需求,因为人的行为是受多种需求支配的。但每一时期内总有一种需求占支配地位, D、需求满足了就不再是一股激励力量。
78、双因素理论中的双因素具有以下特征( BC ) A、保健因素能够起到直接激励的作用 B、激励因素可以产生使员工满意的效果 C、保健因素改善只能防止职工的不满情绪 D、激励因素得不到满足会产生不满
79、一个尊重需要占主导地位的人,( B )激励措施最能产生效果。 A、提薪 B、升职 C、解聘威胁 D、工作扩大化
80、在管理者对人性的假设方面,认为员工能自我控制,承担责任的是( B )
A、X理论 B、Y理论 C、超Y理论 D、Z理论
81、在赫兹伯格的双因素理论中,( B )与工作环境和条件有关。 A、激励因素 B、保健因素 C、环境因素 D、人际因素 82、管理方格理论认为,9.1型领导方式是注重以工作为中心的管理( √ )
83、赫兹伯格在“双因素理论”中认为人际关系属于激励因素。( × ) 84、非正式组织普遍存在,不但无法硬性禁止使之消失,而且还应考虑它们对于满足职工个人心理需要的积极作用,正确的态度应当是给予适当的指引和疏导,使它的目标能与组织目标一致起来。( √ ) 85、下列说法正确的是( ACD ) A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B、接收者比较满意单项沟通,发送者比较满意双向沟通 C、双向沟通的噪音比单向沟通要大得多
D、在双向沟通中,接收者和发送者都比较相信自己对信息的理解 86、控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。( × ) 87、猎人为了纠正子弹与飞行的野鸭之间时间延迟,常常把瞄准点定在野鸭飞行的前方,这种做法属于( B )
A、反馈控制 B、前馈控制 C、直接控制 D、间接控制 88、过分专业化的一个负面影响是使工作变得单调、枯燥。( √ )
简单及论述题范围(10选5): 马斯洛需求层次理论(必考) 1、泰罗科学管理理论内容 2、法约尔一般管理
3、举证制结构和事业布置结构 4、目标管理 5、组织设计的原则 6、影响管理幅度设计的因素 7、管理者应具备哪些技能 8、定量的决策方法 9、领导理论 10、激励
计算题:(第五章第四节) 1、量本利分析 2、决策树