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(3)第四方物流强调技术外包
第四方物流外包的主要是无形的技术,而第三方物流外包的主要是有形的物流业务。
(4)第四方物流对员工的素质要求很高
由于第四方物流公司是提供技术服务的咨询公司,因此其员工不仅要其有丰富的现代管理技术和知识,而且还需要对环境变化有超强的预见能力及应变能力。
2.4 第四方物流的价值
2.4.1第四方物流的价值贡献
(1)通过提升服务水平带来收益的增加
传统的物流解决方案往往过于注重运输成本和仓储成本的最小化,而第四方物流服务提供商更注重强调对客户的服务水平,这必将导致整体收益的提高。
(2)通过过程优化提升运作效率
为弥补传统的物流运作功能方面的缺陷,第四方物流提供商强调过程优化.减少供应链上的不确定因素与非增值环节,不仅为控制和管理特定的物流服务,而且为整个物流过程提出策划方案,并通过电子商务将实现过程集成,从而带来物流运作效率的提升。
(3)节约成本,实现最大范围的杜会资源整合。
第三方物流缺乏跨越整个供应链运作以及真正整合供应链流程所需的战略专业技术,而第四方物流可以不受约束地将每一个领域的最佳物流供应商集成起来,为客户提供最佳物流服务,进而形成最优物流方案或供应链管理方案,而且能使所有的物流信息充分共享,实现全部社会资源的充分利用。
(4)实现供应链一体化
第四方物流向用户提供更加全面的供应链解决方案,并通过第三方物流企业、信息技术企业和咨询企业的协同化作业来实现,使物流的集成化一跃成为供应链一体化。
(5)实现用户企业业务流程再造
第四方物流将改变用户原来的物流业务流程,并通过业务流程再造使用户的
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物流流程得以优化.
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(6)优化用户企业组织结构
物流外包的不断扩大以及业务流程的优化,必然给用户企业带来组织结构的变革。
2.4.2第四方物流通过对供应链产生影响来增加价值
第四方物流充分利用了一批服务提供商的能力,包括第三方物流、信息技术供应商、合同物流供应商、呼叫中心、电信增值服务商等,再加上客户的能力和第四方物流自身的能力.总之,第四方物流通过提供一个全方位的供应链解决方案来满足今天的公司所面临的广泛而又复杂的需求。
2.5 第四方物流的运营方式
有学者认为,第四方物流的运营方式主要有三种形式,即协同运作型的第四方物流、方案集成型的第四方物流和行业创新型的第四方物流。 2.5.1协同运作型的第四方物流
这是第四方物流和第三方物流共同开发市场的一种方式,第四方物流向第三方物流提供一系列服务,包括技术、供应链整合策略、进入市场的能力和项目管理的能力等。第四方物流在第三方物流公司内部工作,第三方物流成为第四方物流思想与策略的具体实施者,从而达到为客户服务的目的。第四方物流和第三方物流一般会采用商业合同的方式或者战略联盟的方式进行合作。运作模式如下图所示。
第三方物流 客户 客户 第四方物流 客户 客户
图2第四方物流和第三方物流协同运作模式
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2.5.2方案集成型的第四方物流
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在这种模式中,第四方物流为客户提供整个供应链的运作解决方案。第四方物流对自身以及第三方物流的资源、能力和技术进行综合管理,借助第三方物流为客户提供全面的,集成的供应链解决方案。第三方物流通过第四方物流的方案为客户提供服务,第四方物流作为一个枢纽.可以集成多个服务供应商的能力和客户的能力。运作模式如下图所示。
第三方物流 第三方物流 第四方物流 第三方物流 客户 第三方物流
图3集成型的第四方物流运作模式
2.5.3行业创新型的第四方物流
在行业创新模式中,第四方物流为多个行业的客户开发和提供供应链解决方案,以整合整个供应链的职能为重点。将第三方物流加以集成整合,向“下游’的客户提供解决方案。在这里,.第四方物流是“上游”第三方物流的集群和“下游”客户集群的纽带,其责任十分重要。行业解决方案会给整个行业带来最大的利益。第四方物流会通过卓越的运作策略、技术和供应链运作的具体实施来提高整个行业的效率,其运作模式如下图所示。
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客户1 第三方物流 第四方物流 第三方物流 客户2 客户3 行业集群 第三方物流 客户4 行业创新型的第四方物流
图4创新型的第四方物流运作模式
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3 供应链管理下物流管理的应用
3.1供应链管理在物流中应用的必然性
物流系统是一个社会化系统,制约其发展的因素很多:不同消费区域的客户情况和环境条件,配送环节,物流成本,库存控制等等。供应链管理应用于物流是一种统一规划下的物流系统,具有供应链的管理特征和集成化优势。供应链管理中“业务流程重组”的思想使得作业流程快速重组能力极大提高,促进了物流系统的敏捷性,通过消除不增加价值的部分为供应链物流系统进一步降低成本和精细化运作提供了基本保障。
供应链是一个整体,合作性与协调性是供应链管理的重要特点。在这一环境中的物流系统也需要无缝连接,它的整体协调性应得到强化,例如运输的货物要准时到达,顾客的需要才能及时得到满足。采购的物资不能在途中受阻才会增强供应链的合作性,因此供应链物流系统获得高度的协调化是保证供应链获得成功的前提条件。
物流管理主要关注企业内部的功能整合,而供应链管理则是把供应链中的所有节点企业看作一个整体,强调企业之间的一体化,关注企业之间的相互关联。物流管理是计划机制,而供应链管理是协商机制,是一个开放的系统,通过协调分享“需求与存货”的信息以减少或消除供应链成员之间的缓冲库存。供应链管理的概念不仅仅是物流的简单延伸。物流管理主要关注于组织内部对“流”的优化,而对供应链管理仅仅认识到进行内部整合的重要性是不够的。所以,供应链应用于物流不但优化了传统的物流系统,更使物流系统向更高一级发展,使物流的支链变大变广,使供应链管理发挥最佳效果。
3.2供应链管理下物流管理在企业中的具体应用
在准确预测方面,可以讲,首先这个预测是一个多维度的,他包括了对产品在不同的区域、不同的时期、不同渠道的预测;另外,他受很多因素、很多事件影响的模型,首先他会受到一些像节假日、新品促销等等的影响;另外,在预测
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