一、多项选择题 1(4分) 4
行政责任实现的内部机制有（ ） A)
行政责任意识 B)
行政道德建设 C)
行政组织文化 D) 行政问责 E)
监督机制
参考答案： A B C 收起解析 解析： 无 2(4分) 0
行政责任实现的外部机制有（ ） A)
健全法制 B)
完善组织制度建设 C)
行政问责制 D)
健全监督机制 E)
行政道德建设 F)
对工作的忠诚度
参考答案： A B C 收起解析 解析： 无 3(4分) 4
根据行政能力的地位,可以将行政能力划分为（A)
） 基础能力 B)
核心能力 C)
亚核心能力 D)
半复杂能力 E)
简单能力
参考答案： A B C 收起解析 解析： 无 4(4分) 0
影响行政服务能力建设的因素（A)
观念问题 B)
能力与服务需求的适配程度 C)
资源数量和质量 D)
外部环境 E)
服务类型
参考答案： A B C D E 收起解析 解析： 无 5(4分) 4
行政创新能力的特性（ ） A)
地位的核心性 B)
破坏性 C)
高风险性 D)
突变性 E)
） 不可预测性
参考答案： A B C 收起解析 解析： 无 6(4分) 4
按照决策主体的不同,决策可分为（ ） A) 集体决策 B) 个人决策 C) 领导决策 D)
群众决策 E)
公众决策
参考答案： A B 收起解析 解析： 无 7(4分) 4
按照决策的形式划分,决策可分为（A)
确定型决策 B)
风险型决策 C)
不确定型决策 D)
初始型决策 E)
追踪决策
参考答案： A B C 收起解析 解析： 无 8(4分) 0
） 行政协调的原则有( ) A)
依据法规 B)
方向明确的原则 C)
统筹兼顾 D)
平衡冲突的原则 E) 求同存异 F)
灵活权变的原则 G) 客观公正 H)
实事求是的原则 I)
利益均衡 J)
各有所得的原则
参考答案： A B C 收起解析 解析： 无 9(4分) 4
行政控制的过程( ) A) 确定标准 B)
衡量工作绩效 C)
纠正偏差 D)
总结经验 E)
完善制度
参考答案： A B C 收起解析 解析： 无
10(4分)
D 4
行政监督的特点( ) A) 权威性 B)
强制性 C) 独立性 D) 多样性 E)
整体性
参考答案： A B C D E 收起解析 解析： 无
11(4分) 4
如何提升公共行政服务能力（ ） A)
明确公共产品与服务的消费者、生产者和提供者的内涵 B)
以提供有效公共服务为目标，创新公共产品与服务的制度安排 C)
构建公共部门之间、公共部门与社会之间的合作服务网络关系 D)
关注服务型公共组织建设 E)
提供人性化服务
参考答案： A B C D 收起解析 解析： 无
12(4分) 0
行政决策的陷阱与障碍有（ ） A)
决策者的过度自信 B)
框架效应 C)