D 工作能力 标准答案 A,B,C
6. NUP是对项目软件开发的过程体系要求，它包含了（ ）。 A 过程 B 方法 C 文档
D 评估和度量 标准答案 A,B,C,D
7. 对员工而言，产品责任防范三原则是指： A 严格遵守质控制度 B 和客户一起制定标准 C 不私自使用问题软件 D 投保职业责任保险 标准答案 A,B,C
8. 桌面系统必须进行的安全配置包括：
A 安装公司要求的防病毒软件—Symantec Endpoint protection B 安装即时通讯软件
C 配置操作系统补丁自动更新 D 开启操作系统审核策略 标准答案 A,C,D
9. 作为一家以软件技术为核心的公司，东软（ ）等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值。 A 通过开放式创新 B 卓越运营管理 C 人力资源发展
D 以德经营，诚信为本 标准答案 A,B,C
11. 东软文化内涵包括： A 领导者的角色是发展员工
B 注重执行，并从细节和自我做起 C 乐观、积极，不被困难所干扰
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 E 客户至上
标准答案 A,B,C,D,E
12. 下面哪些是东软设立的卓越中心（ ）。 A 产品线方法学能力中心 B 非功能性测试能力中心 C 东软-Oracle能力中心
D 东软-Intel系统优化能力中心 标准答案 A,B,C,D
14. 以下哪些是发生在2002年的公司事件？
A 东软数字医疗公司的螺旋CT-C3000系列计算机体层摄影装置通过美国FDA认证，成为我国第一个获得FDA认证的大型医疗系统 B 东软推出“解决方案技术架构—NeuS”
C 东软大连国际软件园奠基并投入建设 D 东软股份成立移动互联网、税务事业部 E 东大阿尔派第一届客户大会在沈阳举行，正式向外界宣布定位于一家应用软件和解决方案提供商，并提出“应用软件创造客户价值”的口号 标准答案 A,B,C,D
16. 下述品牌类型中哪些是作为一种品牌名称出现，可以进行商标注册保护的有： A Master brand B Product Family C Sub-brand
D Branded feature E No Neusoft brand 标准答案 A,B,C,D,E
18. 东软员工的“能力模型”是一个“三维一体”的能力模型，其中“三维”指的是： A 核心行为能力 B 专业能力 C 外语能力 D 综合素质 E 职位差异能力 标准答案 A,B,E
19. 与对方的思路同步的技巧有： A 波长技巧 B 询问技巧 C 理解技巧 D 倾听技巧 标准答案 A,B,C
20. 公司奖励的目的是什么？ A 吸引东软需要的优秀人才 B 认可员工为公司所作的贡献
C 认可员工带给东软的知识、技能和能力
D 鼓励东软员工学习和获得知识和技能，并把他们学到的新知识应用到工作中 标准答案 A,B,C,D
1. 东软员工的专业能力层次划分为（ ）四个级别。 A 进入层、工作层、高级层、专家层 B 了解、熟悉、掌握、精通 C level1、level2、level3、level4 D 初级、 基础级、中级、高级 标准答案 A
2. 设计、采购、生产、销售部门之间属于哪种客户关系？ A 流程客户 B 工序客户 C 职能客户 D 条件客户 标准答案 A
4. 请将如下步骤按沟通的过程进行排序： 1、传达；2、采取行动；3、领悟含义；4、产生意念；5、接受内容；6、接收；7、转化为表达方式 A 4-7-1-6-3-5-2 B 4-1-6-7-3-5-2 C 4-1-6-7-3-5-2 D 4-3-1-7-6-5-2 标准答案 A
6. “时间管理”的正确涵义应该是面对时间而进行（ ） A 自我管理 B 自管理者管理
C 减少时间浪费的管理 D 达成既定目标的管理 标准答案 B
7. 根据CCID的研究结果，东软NetEye FW产品连续（ ）保持中国市场领先位置 A 7年 B 8年 C 9年 D 6年
标准答案 A
8. 下面哪些内容是NUP的阶段（）。 A 需求 B 设计 C 精化 D 测试 标准答案 C
9. 东软的愿景：
A 成为最受社会、客户、投资者、员工尊敬的公司
B 成为有社会责任感，遵纪守法，爱护环境，追求企业与社会共同成长的公司 C 成为不断提升客户的满意度，为客户创造更多的价值的公司
D 成为为投资者带来长期良好的回报，并把员工视为东软最宝贵的财富的公司 标准答案 A
10. 东软薪酬保密原则表述最全面的是
A 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内、外部人员泄露本人薪酬信息 B 员工不得泄露公司薪酬机密以及外部人员泄露本人薪酬信息，但可以和同事透露薪酬信息 C 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内人员泄露本人薪酬信息 D 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司外部人员泄露本人薪酬信息 标准答案 A
11. 东软的使命是：
A 以创新的技术与服务，创造客户和社会价值
B 通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟和开放式创新，使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务的供应商 C 客户至上
D 快速行动，提倡服务制胜 标准答案 B
12. 东软国际业务比例占整个公司业务规模的 A 30% B 40% C 50% D 60%
标准答案 A
13. 个人计算机防病毒管理，下列哪项处理不正确 A 个人PC须安装符合公司要求的防病毒软件和防火墙
B 发现病毒感染后，可以先忙手头工作，待闲暇时再做处理 C 个人不能清除的病毒，可以向部门病毒管理员求助
D 部门系统管理员在接到病毒预警或重大系统安全漏洞的通报后，应立即对负责维护的系统采取预防与控制措施。 标准答案 B
14. 东软创立于哪所大学？ A 东北大学 B 吉林大学 C 沈阳工学院 D 辽宁大学 标准答案 A
15. 源代码和相关文档可以通过版权来保护，其权利产生的方式是： A 主动申报 B 自然产生 C 诉讼获得 D 审批获得 标准答案 B
16. 东软获得“2006CCTV最佳雇主”时间 A 2006年8月 B 2006年12月 C 2007年8月 D 2007年2月 标准答案 D
17. 企业的本质是什么？ A 企业的本质是创造价值
B 企业的本质是服务客户 C 企业的本质是为人民服务 D 企业的本质是造福社会 标准答案 A
18. NeuSA?采用了以（）为主导的核心思想，不断提高公司的综合竞争能力，高质量、高速度、高效率地创新与交付有竞争力的解决方案。 A 系统化复用、知识分享、经验传承、能力提升 B 系统化复用、知识分享、经验传承、技术创新 C 知识分享、经验传承、技术创新、领域复用 D 市场开拓、知识分享、经验传承、能力提升 标准答案 A
20. 什么是职业生涯规划
A 根据（自身）的发展需求、能力和特质，结合（外部环境）的条件和要求，制定个人职业发展的长期（规划）和阶段性的发展（目标），并通过（不断地努力）去争取实现
B 根据（外部环境）的发展需求、能力和特质，结合（自身）的条件和要求，制定个人职业发展的长期（目标）和阶段性的发展（规划），并通过（不创新）去争取实现
C 根据（外部环境）的发展需求、能力和特质，结合（自身）的条件和要求，制定个人职业发展的长期（规划）和阶段性的发展（目标），并通过（不断地努力）去争取实现
D 根据（自身）的发展需求、能力和特质，结合（外部环境）的条件和要求，制定个人职业发展的长期（目标）和阶段性的发展（目标），并通过（变动工作岗位）去争取实现 标准答案 A
1. 如何提升自己在客户心中的专业度？ A 专业化着装 B 语言 C 行为
D 知识储备和阅历 标准答案 A,B,C
2. 公司的奖励方式类别包括： A 精神奖励 B 物质奖励 C 荣誉奖励 D 薪酬奖励 标准答案 A,B
3. 东软的职位任职资格评估方式包括： A 任职行为评估 B 能力评估 C 综合素质评估 D 知识考试 E 绩效考核