满分：2 分
13. 员工培训与开发中的五大误区
A. 新进员工自然而然会胜任工作 B. 流行什么就培训什么 C. 高层管理人员不需要培训 D. 培训是一项花钱的工作
E. 培训时重知识、轻技能、忽视态度 满分：2 分
14. 人力资源过剩的解决办法有（）
A. 限制雇佣 B. 减少工作时间 C. 鼓励提前退休
D. 减少工资或限制工资增长 E. 工作轮换或工作分享 F. 裁员
满分：2 分
15. 影响外派人员工作绩效高低的因素有（）
A. 工作任务 B. 总部的支持 C. 东道国环境 D. 文化调整 满分：2 分
16. 我国人力资源管理人员遇到的主要问题是（）
A. 管理质量
B. 培训需求和培训政策、员工发展 C. 员工高流失率与员工保留
D. 组织对人力资源管理的认同/缺少对组织的支持 E. 薪酬和福利政策及系统 F. 政府政策/法律变化 满分：2 分
17. 影响员工培训的内部因素有（）
A. 企业的前景与战略 B. 企业的发展阶段 C. 企业的行业特点 D. 员工的素质水平 E. 管理人员的发展水平 满分：2 分
18. 对于知识密集型企业，在薪酬管理时应该（）
A. 进行工作岗位分析与评价
B. 在不同地区、行业、企业进行薪酬调查 C. 以提高员工能力的目的 D. 以吸引高能力人才的目的 满分：2 分
19. 员工满意度调查的步骤是（）
A. 确定调查对象 B. 确定满意度调查指向 C. 确定调查方法 D. 确定调查组织 E. 调查结果分析 满分：2 分
20. 收集培训需求信息的主要方法有（）
A. 面谈法
B. 工作任务分析法 C. 观察法
D. 重点团队分析法 E. 调查问卷法 满分：2 分
三、判断题（共 22 道试题，共 44 分。）
V
1. 头脑风暴法热身阶段的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围
A. 错误 B. 正确
满分：2 分
2. 国际企业人力资源管理中对外派人员的薪酬制度的确立主要有两种方法：入乡随俗法和采
用本国标准法。 A. 错误 B. 正确
满分：2 分
3. 网络招聘系统不具备招聘需求的管理功能
A. 错误 B. 正确
满分：2 分
4. 校园招聘的缺点是成本高，招聘周期长。
A. 错误 B. 正确
满分：2 分
5. 适当拉开员工之间的薪酬差距体现了对员工具有激励性原则
A. 错误 B. 正确
满分：2 分
6. 人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有特殊地位。
A. 错误 B. 正确
满分：2 分
7. 员工获得的一切形式的报酬可称为薪酬
A. 错误 B. 正确
满分：2 分
8. 企业培训中，计划性指导这种培训方法的费用最高，效果也最好
A. 错误 B. 正确
满分：2 分
9. 劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的情况下，其所在企业应支付的最低劳动报酬叫
做最低工资数额 A. 错误 B. 正确
满分：2 分
10. 劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时，用人单位一次性付清劳动者工资，这一情形
称为一次性支付 A. 错误 B. 正确
满分：2 分
11. 岗位分析的最终成果是制作岗位说明书和考勤制度
A. 错误 B. 正确
满分：2 分
12. 网络招聘系统具有寻找寻找与岗位需要相匹配的候选人的功能
A. 错误 B. 正确
满分：2 分
13. 在劳动力市场中，企业与劳动者均为享有经济主权的市场主体
A. 错误 B. 正确
满分：2 分
14. 培训是一项人力资本投资活动，要正确地认识人力资本投资与人才开发的稳定性和现实
性 A. 错误 B. 正确
满分：2 分
15. 内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的，这是内部劳动规则特点之一
A. 错误 B. 正确
满分：2 分
16. 人力资源是指推动社会发展和经济运转的人的劳动能力。
A. 错误 B. 正确
满分：2 分
17. 人力资源的时效性是指人力资源的形成与作用效率要受其生命周期的限制。
A. 错误 B. 正确
满分：2 分
18. 人力资源供给预测就是估计组织未来需要多少员工，需要什么类型的员工。
A. 错误 B. 正确
满分：2 分
19. 参加招聘会的主要步骤是：①准备展位；②准备资料和设备；③招聘人员的准备；④与
协作方沟通联系；⑤招聘会的宣传工作；⑥招聘会后的工作。下列排序正确的是①⑥③④⑤② A. 错误 B. 正确
满分：2 分
20. 所谓人力资源规划是指组织为了实现其目标，不断地审视其人力资源需求的变化以确保
在组织需要时能够获得一定数量的具有一定知识和技能要求的人力资源的一个系统过程。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 21. 我国现行的雇用劳务人员可称为雇员 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 22. 工作分析问卷的问题只能是开放式问题。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分